台灣第一個「打賞」問答平台，《泛科知識》目標首年會員衝百萬|數位時代 BusinessNext

台灣第一個「打賞」問答平台，《泛科知識》目標首年會員衝百萬

還記得Yahoo知識＋、PTT八卦版，到現在LineQ各種提問，都顯示臺灣一直有許多「問答」平台。但認真回答內容有可能賺錢嗎？《泛科知識》決定要推出打賞問答網站「泛答」，在台灣做出最大獎勵內容實驗。

專業內容問答網上線，泛答：召喚你的好奇心

只要註冊成為正式會員，每位使用者都能在泛答裡自由發問，並且幫自己的問題加上適當標籤，方便讓更多人看見。若有喜歡的專業回答出現，便能夠以「奇點」（需事先儲值，透過金流轉換現金，最低打賞金額為一點）打賞。

但需注意並不是每個人回答都能被打賞，泛科知識目前以旗下「泛科學」、「泛科技」、「娛樂重擊」等網站合作過的上百位講者、專家、學者是「被打賞」的主要對象，當然使用者也可以向泛答毛遂自薦，通過審核便能擁有資格。

「問出好問題，就是科學探索的開始。」泛科知識共同創辦人鄭國威認為，他們從2011年開始，努力傳播科學知識，受到行動媒體和社群兩大因素幫助成長，確實打出一些成績。

但好的內容也因為被「演算法」掌控，連帶讓廣告商轉移陣地，媒體「風口」停歇了，「重要的知識無法被妥善彙整，留在小圈圈中無法擴散，」因此泛科知識認為，「與其讓媒體編輯猜測消費者想要什麼，不如讓他們實際上來發問，找回主導權。」鄭國威這樣說。

效法大陸知乎、美國Quora，泛答：沒有樂觀和悲觀權力

讓知識「變現」可能成功嗎？鄭國威舉美國網站Quora和大陸知乎、果殼網「分答」服務為例，上述幾個網站幾乎都是於今年開始「打賞」服務，擁有大批用戶和專業分享內容，但台灣做問答網站的腳步已經慢了，「沒有樂觀也沒有悲觀的權利。」

「同樣是中文，但大陸問答網沒有政治自由」，泛答營運經理陳建瑋提出了為什麼，他們堅持要做台灣問答網站的好理由。

鄭國威則認為，台灣應該去捧一些願意分享專業知識的人，除了網紅經濟、部落客之外，知識愛好者的展示空間越來越少，相對的分眾媒體要經營，也就更加不容易，「怎麼活下去，得先嘗試新作法。」

台灣有「優質問答」空間嗎？ Yahoo！知識＋成借鏡

正如他所說，網路時代內容付費並不好做，以台灣而言，有以深度商業報導為主的「有物報告」和新聞募資平台SOS，雖具備不錯品質，卻難以出現大規模會員。若是以「量取勝」的問答網站，2004年風光啟用的Yahoo！知識＋，如今已無當初盛況，除了廣告之外、大多問題無人解答。

「最大的對手還是Facebook，要如何跟社群網站競爭力，真的很難」，鄭國威不諱言的說。儘管泛科知識累積不少科普忠實粉絲，但他們並沒有打算，直接將原先會員轉移至泛答網站。

「這是一件努力也不一定會做好的事。」他笑著說，泛科知識只能做到一點點，不管能不能達成目標，都要做出改變，接下來就看台灣「好奇」的人有多少，「如果有1,700萬網友每天上線，那麼只要有1/4就很足夠了」。

HPE Networking Instant On來助力，初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間！

初咖啡不僅致力提供最原始的咖啡風味體驗，也十分重視座位舒適性、WiFi連結性，以及整體空間體驗，目標是打造像家一樣的舒適體驗空間，滿足客戶的多元需求。

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」，芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽，以及便捷舒適的空間體驗，不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示：「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務，每一季，我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求，此外，我們設有兩座咖啡豆烘培機器，以淺培、中培的方式處理咖啡豆，讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

關鍵拼圖，初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持，不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者，挺過疫情衝擊後，初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間，開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地，為了順利擴展業務，初咖啡除進行相應的空間裝潢，更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示：「無論是咖啡、空間還是服務，我們的理念一直是：只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例，一開始，初咖啡使用的是家用型WiFi AP，隨著裝潢的調整與訪客的增加，不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi，再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭，只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間，設備線材雜亂也影響連線品質，為改善這些問題，以及確保二樓空間也能夠順利連網，開始評估系列解決方案，最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品：導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17，以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三：首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解，而且，HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電，大幅降低室內與室外拉線問題，此外，美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致，有相互加分的成效；其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務，例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議，以及在一周左右的時間完成施工與架設工作，安裝上線後，鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援；最後，同時也是最重要的是，系統設備高度整合且易於管理，完全符合初咖啡的管理需求。

「透過HPE Networking Instant On App，無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況，甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說，導入HPE Networking Instant On後，初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步，是咖啡廳營運的最佳幫手。

為未來做最佳準備，初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急：連網與管理問題，更為未來的商業擴展做好最佳準備，例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務，以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開，以及透過（遠端）監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低，提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗，透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務，還可以進一步落實安全防護，這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋，初咖啡除提供咖啡、餐飲服務，販售自家烘培的咖啡商品，以及開設與咖啡相關的課程與活動，亦不排除開設二店甚至是三店，在這樣的前提下，功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要，不僅能完善空間服務體驗，也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗，除會視需求擴展使用，也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃，邱俊銘如是說道。