微軟研究院觀點:2017年四大科技趨勢
微軟研究院觀點:2017年四大科技趨勢
2016.11.17 | 微軟

微軟亞太研發集團營運長申元慶今(17)日在2016 MEET Taipei創新創業嘉年華發表演說,分享微軟對2017年四大科技趨勢的看法,這四大趨勢分別是:圖形化處理、數據分析、人工智慧與物聯網。

Meet Taipei 2016 講者微軟申元慶2.jpg
微軟亞太研發集團首席營運長申元慶指出人工智慧在未來科技發展扮演重要角色。
圖/ 賀大新

趨勢一:圖形化處理(Graphic Processing )

微軟和NVIDIA全球合作,開發兩種不同的虛擬機。而七年前微軟也推出雲平台Azure,在全球38個地區,都有微軟的雲端數據中心,這些數據中佔地廣大,平均可以停32架波音七四機,每七天微軟就在建造一個小的數據中心,微軟的雲端平台不斷地擴展中。
 

趨勢二:數據分析(Data Analytics)

在大數據的世界,每兩年數據也會翻一倍,龐大的數據量,讓微軟有效利用數據,舉例來說,癌症治療數據化,做到輔助性癌症識別或是分析基因組,利用大數據降低基因定序的成本至台幣6,000元。
 

趨勢三:人工智慧(Artificial Intelligence )

在人工智慧領域,機器學習與深度學習,已經是耳熟能詳的話題。人類的左腦掌控理性,右腦掌控感性。右腦擅長情感分析與想像力,左腦則擅長重複性運算,微軟正在透過電腦模仿與學習複雜的人腦,AI可以分成群聚智慧、無遠弗界、適應智慧、自動智慧等四個層面。

在群聚智慧的部分,如Cortana與小冰與透過整理社群的聊天互動與學習智慧,它們社群掌掌握度越高,智慧程度也就越高,另一層面,人工智慧也是無遠弗界的,這些裝置可能是手機或電腦或是汽車,這些裝置不僅是訊息傳遞,也驅動反應和行動,最後讓電腦如人的左腦和右腦一樣,產生真正的創意。

延伸閱讀:完全解讀:人工智慧新商業

趨勢四:物聯網(Internet of Things)

最後則是無聯網,物聯網的真正含義,不是物與物相連與物與物聯結而已,而是深一層的「遙控監測」或是還沒發生問題就「預先解決」問題,不需要人工的干預。物聯網在各領域都有大幅度的進展,在道路監控來說,現在各大道路裝了很多攝影機,但關於攝影機的內容,只能用快轉,用人力去看,現在利人工智慧中的圖像識別,可以不需要人力直接用電腦是別出 搶劫或是車禍與透過機器判斷就可以找出需要的影像。

延伸閱讀:大數據X人工智慧引爆新商機––12張圖看生活物聯網

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AI 智慧大腦時代來臨! beBit TECH 發布 AgentBit,讓行銷決策即時、自動、個人化
AI 智慧大腦時代來臨! beBit TECH 發布 AgentBit,讓行銷決策即時、自動、個人化

AI 行銷進入「主動行動」時代,根據 Chiefmartec 調查顯示,今年已有 44.8% 的企業啟用具代理特徵的 AI 功能,加速零售電商轉型浪潮。AI 顧問科技公司微拓科技 beBit TECH,近期攜手 Google Cloud、益富、汪喵星球等企業,正式推出「AgentBit」全新 Agentic AI 智慧代理解決方案,提供更直觀易用的行銷自動化、更精準深入的數據洞察,並且協助企業實現更卓越的經營成效。

從「數據大腦」升級為「智慧大腦」

AI 正在徹底改變顧客體驗模式。beBit TECH 執行長陳鼎文 Jason 提到,過去傳統的「人、貨、場」關係正在被重新定義,而企業的核心競爭力,在於建立自有第一方數據體系,並且與顧客建立深層連結。「AgentBit 讓 CDP 顧客數據平台不再只是收集數據、分析數據的工具,而是能主動參與營收創造的行動角色,透過雙向、即時串連顧客與商品數據,實現超級個人化經營模式!」

beBit TECH
beBit TECH 執行長陳鼎文認為,透過內、外循環,AgentBit 實現超個人化經營模式
圖/ beBit TECH

串聯內外循環,AgentBit 實現即時、自動、個人化的顧客經營

「傳統 CDP 是『數據大腦』,而 AgentBit 讓它進化為具備判斷與執行力的『智慧大腦』,」陳鼎文指出,在內循環,AgentBit 串聯即時數據,支援 AI 自動化的「人、貨、場」應用;在外循環,則透過 Agent-to-Agent(A2A)模式,與電商平台、CRM 及 LINE 工具等深度整合,形成跨系統協作網絡,即時觸發跨渠道互動,為顧客帶來一致且高度個人化的體驗。

「AgentBit 的推出,不只是工具升級,更是象徵行銷已進入決策自動化、體驗個人化的新時代。」

以更簡化的自動化,創造更卓越的成效

beBit TECH 技術長高偉鈞博士,在發佈會更首次公開 AgentBit 的最新功能:「AI 智慧分眾」、「素材創意中心」與「AI 智慧分析」。他解釋,我們希望品牌不只找到人,而是直接說出需求,精準地找到對的人,並用對的素材與行銷節奏觸達。

例如,在即將到來的雙 11 檔期,AgentBit 能從自然語言輸入中,自動梳理條件辨識出「價格敏感或高回購潛力客群」,生成受眾名單,並同時給出預算建議。而特定的商品,也能運用 AI 商品興趣預測功能,找到感興趣的顧客。「只要說得出來想要的受眾,系統就找得出來!」

beBit TECH
AgentBit 將直覺想法轉化為行銷行動,精準對齊目標受眾與最佳節奏
圖/ beBit TECH

在素材端,結合 Google 最新的 GenMedia 圖像及影像生成技術,包含 Imagen、Veo、Virtual Try-on 與最新的 Gemini 2.5 模型,協助品牌快速產出多版本廣告圖文,例如情境素材、商品目錄與虛擬試穿,實現大規模客製化,縮短跨部門協作時間。

至於分析層面,過去的優化仍靠直覺與經驗,無法系統化、PDCA 過慢,而 AgentBit 透過對話式提問,能即時聚焦真正影響轉換的問題,並提出可行動的優化方案,直接在 CDP 後台一鍵調整,「少試錯、快行動」。

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beBit TECH資深產品經理楊柔芸提到,AgentBit 讓品牌以自然語言輸入需求,即可快速完成分眾
圖/ beBit TECH

產業案例驗證 AI × CDP 卓越營運成效

AI 應用結合 CDP 如何在產業快速落地?擁有超過四十年歷史的台灣專業營養品牌益富策略長宗家瑋表示:「在成人營養品市場,深入理解消費者的需求格外重要,透過AI 判斷即時且個人化的互動,我們減少近九成的人力成本,更在一年間註冊率增加 122%,活躍客流量增幅高達 2 倍。」

汪喵星球隸屬於牧羊人集團,作為台灣最大的新創寵物品牌集團,在台灣每五位寵物飼主,就有一位是旗下品牌的消費者。汪喵星球執行長孫宗德提到:「beBit TECH 不僅提供工具,推動回購與跨售業績持續成長,更關鍵的是,幫助我們與顧客建立長久且穩固的關係。」

beBit TECH 致力打造企業級智慧行銷生態系

beBit TECH 作為全台領先的 Agentic AI 與 CDP 顧問科技公司,其執行長陳鼎文表示,「我們希望 AgentBit 成為每個品牌的智慧大腦。未來將持續整合更多 AI 技術與跨產業解決方案,打造企業級的智慧行銷生態系!」

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beBit TECH 期待,AgentBit 成為每個品牌的智慧大腦,讓行銷更智慧、決策更即時
圖/ beBit TECH

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