日本公司想推「嚴選清酒」宅配到你家，臺灣國庫署緊盯有無「違法」|數位時代 BusinessNext

日本公司想推「嚴選清酒」宅配到你家，臺灣國庫署緊盯有無「違法」

有日本公司在台灣推出了一項SAKEMARU「清酒配送」服務，消費者只要月付約1500元加入會員，每月就能收到由唎酒師挑選、「宅配」到家的精選清酒。但國庫署認為，若酒類從臺灣配送，服務就是違法。

日本公司來台推「網路清酒宅配」，國庫署：「從臺灣」配送違法

這項服務一月起在新加坡上線，十一月打算在台試營運，不過財政部國庫署已經表示，按照現行規定，網路清酒配送若上線將屬於違法服務，

由於目前菸酒管理法第30條規定，「酒之販賣或轉讓，不得以自動販賣機、郵購、電子購物或其他無法辨識購買者或受讓者年齡等方式為之。」

對此，國庫署副署長戴龍輝認為，在還沒修法之前，只要在網路上「交易」酒類產品，不管是預購、轉讓、甚至配送都不合法，將請地方政府協助調查是否違規。

11/22 廠商來電澄清
SISI LIMITED在台委託貿易公司來電澄清，SAKEMARU清酒配送是直接從「日本」配送，臺灣僅是聯繫窗口，因此並無違法問題。

11/22 廠商再次來電澄清
由於國庫署表示，一旦有「臺灣廠商」參與網路賣酒的電子購物交易行為，就有觸法可能，因此 SAKEMARU決定增加「實體」簽約機制，會員想參與月費清酒配送服務，會安排實體客服人員前往簽約。

回過頭來看SAKEMARU「清酒配送」，網站主打每個月都會有季節限定、不同酒造提供的生酒，不僅市面上難以取得，每年還會送一瓶雪窖冷藏清酒，對一般消費者確實有吸引力。

臺灣網路買酒都不行？網站上只有「資訊」

原本應該便民利商的網路賣酒服務，為何從國外買可以，但台灣買不行，可能變成違法事業？似乎目前的法規，已無法滿足新經濟型態出現。

在目前台灣既有的「飲酒趣」、「買酒網」網站上，雖然能看見各種酒類的參考售價，卻找不到「訂購」按鈕，只會看見「追蹤」、「預約鑑賞」等隱晦字眼，儘管有大量資訊，功能卻只是酒類DM網站。

如果消費者看中特定產品想購買，下訂模式就更加「復古」，以買酒網而言，分成四種：來電洽詢、傳真、網站詢問後等專人回覆、以及電子郵件等，效率完全趕不上現行一般電商網站。

網路買酒到超商拿不行嗎？新政府如何接招

其實目前菸酒管理法禁止「網路賣酒」的糾結點，在於不得販售給18歲以下未成年人。因此今年四月，行政院曾經研擬開放網路賣酒在「超商取貨」，透過身份驗證可以改變酒類電商限制，只不過當時提出的草案，八月份已經從立法院撤案，網路賣酒的機會之門再被關上。

這次來台的清酒配送服務，因為是宅配到家，在身份驗證上較難以說服政府。但外界或許也想問，如果在網路下單後到超商「取酒」，究竟有什麼不能開放的理由？

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。