亞馬遜正秘密開發「貨車版Uber」App,瞄準8,000億美元運輸市場
亞馬遜正秘密開發「貨車版Uber」App,瞄準8,000億美元運輸市場
2016.12.16 | Amazon

Bussiness Insider援引內幕人士消息,Amazon正在秘密打造一款提供貨車司機和托運人的新服務。這項服務類似於Uber在計程車司機與乘客之間所起的橋樑作用,目的是讓雙方直接繞開中間商進行交易,計畫將在2017年夏推出。如果這款app能夠得到普及,將強化Amazon在8,000億美元規模的汽車貨運業的存在,並有望把貨運的中間交易成本降低15%。

該消息是由直接知情人士向Bussiness Insider透露的。據悉,該專案的團隊分佈在西雅圖、明尼亞波利斯(位於C.H. Robinson、Target及Best Buy總部所在地附近)以及Amazon在印度的分支機搆。而且明尼亞波利斯明年將會有100名的工程師主要專攻該專案。現在已經可以看到Amazon有關負責「中間環節運輸組織的一個機密計畫」的首席產品經理招聘廣告了。此外有一則軟體工程師的招聘廣告說Amazon的運輸技術部門正在開發軟體,優化「包裹遞送的時間和成本」。

據稱這款app將會提供即時定價和行車路線嚮導功能,同時還會提供貨車停車場指示以及揀貨和卸貨路線建議等個性化功能。為了加快整個運輸過程,app還提供了追蹤及支付選項。

小道消息一直有傳言說Amazon打算要成為一家控制完整個配送鏈條的完全物流公司。去年,Amazon已經購買了數千輛貨車以及十幾架貨運飛機,同時還推出了Amaozn Flex這類新的最後一公里服務,能夠將包裹直接送到客戶手上。

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圖/ ShutterStock

但其更大目標是改善物流的中間環節,目前這些環節主要是合作廠商的代理控制,他們做的事情是處理一些文書工作,然後電話安排碼頭或者倉庫之間的運輸,為此就要向托運商收取一筆不菲的費用。而如果把中間環節省去的話,對於客戶來說這樣一來運輸不僅效率更高成本更低,而且對Amazon本身也有好處,去年,亞馬遜的運輸成本是115億美元,占了銷售額的 10.8%,而在2010年這個數字為7.5%。而且就像現在已經成為Amazon最賺錢業務的AWS一樣,這項服務也可能首先會盤活Amazon的運輸資源,繼而讓它有財力和動力進一步打造物流體系,成為與UPS、聯邦快遞等一爭高下的物流巨頭。在念破盤點中,科技部落客Ben Thompson已經做出了他的預言

還有,就像Facebook瓦解了媒體導致了政黨的瓦解一樣,Amazon對實體零售的瓦解也會有它的連鎖反應:比方說,運送家用物資是買車的主要原因,這意味著Amazon正在為類似Uber這樣的服務奠定基礎,從汽車的補充向完全替代轉變。

就潛在意義來說,這款app的推出對Amazon較小的競爭對手也是有利的。因為中間承運這個費率往往跟運量掛鉤,如《免運費是個謊言》所述,零售商吸引到的業務越多(通常是透過免費送貨實現),散裝運費就越低,所以對於中小電商來說反而越來越難以與大型電商競爭。如果這個服務採用公平的機制的話,那些小電商成本也可以降低一點。

當然,Amazon不是第一家想到要做這件事情的人。這個領域已經有一些新創企業了,比如Convoy和Trucker Path就在推進這件事情。而且Amazon這樣做可能還會對自己的一些合作夥伴造成打擊,比如目前替Amazon承運的物流公司C.H. Robinson。Amazon CEO貝佐斯還是Convoy的投資者。但是對於胃口越來越大的貝佐斯來說,這些大概是不用在意的了。

不過,Amazon也許在做貨車版的Uber,但是Uber做自己的貨車版可能性也不小。不久前,這家共用乘車服務提供者收購的無人車初創企業Otto剛剛完成了全球首次用無人卡車將50,000罐啤酒送往120英里以外的倉庫。這個顛覆的想像空間甚至更大。

本文授權轉載自:36 氪

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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