Amazon Echo捲入謀殺命案中，而且可能成為唯一「證人」？|數位時代 BusinessNext

嫌犯家中Amazon Echo，意外成為唯一證人

美國阿肯色州的James Andrew Bates是這起命案中的嫌疑人，在2015年11月被害人Victor Collins被發現陳屍在Bates家中的浴缸，當局以一級謀殺罪將Bates起訴。嫌犯Bates告訴警方，他當時邀請Collins與另外兩名朋友來家中一起看球賽轉播，在凌晨一點Bates決定去睡覺，留下Collins與另一名朋友在他家中的浴缸內喝酒。

根據Bates的證詞，在他起床幾個小時後就發現Collins臉部朝下倒臥浴缸中，然而當時與被害人一起在浴缸喝酒的朋友McDonald表示，他在深夜12:30就離開了嫌犯家中，且這個說法也被McDonald的老婆證實。根據通話紀錄，Bates在同一時間正在與另一名女子用手機傳簡訊，且還打了幾通電話給他的父親，但Bates卻告訴警方他並沒有真的撥打這些電話，而是電話的按鈕不小心被壓到所致。

在Bates的家中有許多物連網（IoT）設備，包含一款智慧水錶、暖器、警報系統及Amazon Echo。由於Amazon Echo的智慧助理Alexa會透過內建的七個麥克風接收環境中的聲音，這些聲音會上傳雲端被儲存下來，警方認為Amazon Echo可能有錄到犯案當時的關鍵證據，因此Echo成為唯一且最關鍵的「證人」。

Amazon拒絕提供用戶資料，隱私、執法僅一線之隔？

雖然警方也不清楚能在Echo中能找到多少資料或者這些資料是否有助於案情，但Amazon就直接表示他們不會提供任何顧客的資料。Amazon發言人表示：「在沒有接到有效及強制性的法律要求之前，亞馬遜不會提供任何有關客戶的資訊，而該公司也相信，拒絕外界任何越界與不適當的要求，是一件合情合理的事情。」Amazon僅答應提供嫌疑的帳號資訊和購買紀錄給警方。

比起Echo，嫌犯家中的另一項物連網設備「智慧水錶」其實提供了更多辦案線索。智慧水錶記錄了在當天凌晨1點至3點間，嫌犯家中共用了140加侖的水，因此警方認為這些用水可能是兇手用來清理犯罪現場的證據。

你可能還有印象在今年初於美國加州的一起槍擊案中，FBI要求蘋果解開嫌犯的iPhone而引發一連串關於用戶隱私的爭議與討論。生活中使用越來越多物連網設備設備的今天，科技公司基於用戶隱私與執法單位之間的拉鋸，在未來一定還會出現更多案例。

在這起事件中也讓很多Amazon Echo用戶擔心，自己在家中的談話、聲音會不會暴露在隱私威脅下？對此Amazon表示，只有當用戶說出「Alexa」將機器喚醒時，Echo才會抓取聲音並上傳至雲端，且用戶也能由Echo頂端藍燈是否亮著來判斷Echo有沒有在錄音，同時用戶也能透過設定自行決定存於雲端的音檔是否要刪除。

屹立43 年專注標準電源，明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略，實現百年標竿企業的願景

自創立第一天起，明緯企業便堅持以自有品牌耕耘市場，透過標準化產品、縝密的經銷網絡，提供跨產業所需的電源供應器相關產品，引領全球標準電源市場發展。

明緯企業（MEAN WELL）成立於1982年，總部位於台灣新北產業園區，是全球少數專注於標準電源供應器的品牌製造商，產品功率含括0.5W~30000W，符合國際安規，被廣泛應用於工控、醫療、資通訊等多種產業；歷經43年的努力，明緯企業不僅在全球各地設立18個銷售辦公室，更設置3個研發中心、5個生產據點、8個物流倉儲、9個技術支援中心，同時，串連全球超過260家經銷夥伴，以「快速交付、安全可靠、隨時可得」的品牌承諾累積服務超過上萬家企業客戶數，穩居全球標準電源市場領導地位。

以客戶需求為核心，明緯企業3策略形塑差異化競爭力

2025年4月，市場研究機構Micro Technology Consultant公布全球電源供應器製造商排名，明緯企業名列第五，與前四名倚賴OEM/ODM模式的電源廠不同，明緯企業是榜上唯一以自有品牌–MEAN WELL–在市場上脫穎而出的企業，背後的三大關鍵策略是：

第一：持續優化標準化產品。明緯企業技服中心課長謝正堂表示：「我們不僅與時俱進的提供多元產品選擇，更專注於精進產品功能與取得最多國際認證，例如今年推出的XDR系列導軌型電源供應器的功率密度便較前一代提升80%以上，目標是讓客戶可以快速取得高性價比的即用型產品。」也因如此，明緯企業不僅提供AC/DC 電源供應器、DC/DC 轉換器、LED 驅動電源、導軌型與基板型電源、電池充電器與逆變器、UPS與電源管理模組、特殊應用電源與周邊配件等標準化產品，更因應工業控制、LED照明、醫療、交通與綠能等跨產業需求取得相應的國際認證，同時，以自動化生產機制進行規模量產以確保成本競爭力。

第二：完善全球經銷網絡與提供在地化支援服務。明緯企業除在全球9個國家設立分公司與辦事處，更與歐、美、亞超過260家經銷商締結深厚的合作關係，由其提供產品銷售、維修與服務，讓企業客戶快速取得所需產品，放心且安心的應用在各個領域。

第三：透過虛實整合服務快速回應市場需求。明緯企業除透過官方網站提供完整的產品資訊，如產品型錄與規格書、技術文件、安裝手冊、認證與檢驗資訊，以及產品壽命與相容性資訊等，更於2020年8月推出線上展覽館，讓客戶可以從三大產品範疇、12個展覽館快速找到產品資訊，此外，還可透過線上產品諮詢，大幅提升選購體驗並縮短採購流程，讓企業客戶可以快速因應市場需求變化。

「透過可接受少量多樣的標準化產品、全球經銷網絡，以及虛實整合的服務能量，我們不僅形塑品牌信譽，也墊高了同業競爭者的進入門檻，成功以差異化產品服務引領市場發展。」謝正堂如是總結。

不僅提供標準化產品，更協助經銷商轉型為智慧解決方案供應商、滿足客戶創新需求

值得特別注意的是，明緯企業除提供適用於各產業的標準化電源產品，更因應市場需求、攜手經銷商夥伴提供產業所需的解決方案。謝正堂進一步解釋，隨著智慧化產業發展，企業不僅需要標準品，更期望明緯企業與經銷夥伴可以提供完整的解決方案，因此，明緯企業除在廠內實作綠能、儲能系統與智慧燈控等場域，今（2025）年，更進一步協助經銷商夥伴轉型，以協作機器人、智慧自動化工廠、智慧家居、智慧商辦、智慧燈控，以及移動式儲能系統電源等解決方案滿足市場需求。「今年，我們的經銷商–耀毅企業、永鉅電機與中和碁電–將前進2025台灣機器人與智慧自動化展，展示自動化、綠能科技與其他智慧解決方案，協助更多企業智贏未來。」

除透過參展等方式讓全球客戶了解明緯企業與經銷夥伴可以提供智慧解決方案，明緯企業亦積極透過線上展覽館等方式展示以機架式電源（Rack Power）、模組式電源（Modular Power）、系統電源（System Power）三大產品線搭配其他產品，如控制器、智慧管理設備與介面配件等，以「3+N」的概念讓智慧解決方案可以依造客戶需求整合電源模組、控制器、監控與智慧通信等功能。

明緯擁有超過一萬種標準電源機型與全球當地專業技術服務團隊，透過相關技術諮詢服務，可依客戶應用需求提供產品與組合式系統解決方案。

3+N產品涵蓋模組電源、機架式電源、機櫃系統電源等產品，結合數位智能控制器或搭配超過一萬種標準電源機型組合應用，提供多產業應用。

展望未來，明緯企業將持續攜手全球經銷夥伴，以安全可靠、即取即用的高品質電源方案，引領全球標準電源市場潮流，打造共創、共榮、共贏的永續生態系。

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