可能攻擊物聯網的駭客的五種嫌疑犯
可能攻擊物聯網的駭客的五種嫌疑犯

誰會想要攻擊智慧家庭?原因為何?這麼做對駭客有何好處?由於物聯網(IoT ,Internet of Thing)裝置有別於 PC 和智慧型手機,並非全都採用相同的作業系統 (至少目前市場現況是如此)。然而這一點小小的差異,就會讓駭客更難以發動大規模的攻擊。除此之外,想要破解 IoT 裝置的安全機制也需要相當的知識和適當的工具。

近年來,資安研究人員早已證明智慧型裝置確實可能遭到駭客入侵。當初研究人員駭入這些裝置的用意,只是希望引起廠商們注意產品的安全性。

但就在去年,趨勢科技研究人員以實驗證明駭客確實能夠從遠端擷取智慧型車輛的資料,甚至篡改自動化油表的油量。為了降低傷害的風險,這些實驗都是在控制的條件下進行,但歹徒可就不會這麼體貼。

現在我們已知道 IoT 裝置有可能遭駭,那麼,歹徒駭入這些功能單純的家用智慧型裝置要做什麼?以下列舉了一些可能攻擊物聯網的非典型嫌犯,以及他們的動機和他們攻擊智慧家庭的機率有多大。

網路犯罪集團

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圖/ 趨勢科技

對網路犯罪集團來說,其攻擊的動機永遠都是為了錢。隨著越來越多 IoT 裝置進入家庭當中,網路犯罪集團盯上這些裝置以及這些裝置所連接的智慧家庭網路是遲早的事。網路犯罪集團一旦駭入智慧家庭網路,他們就可能發動勒索病毒攻擊或者將裝置鎖住來勒索贖金。此外,他們也可能竊取敏感的使用者資料,然後用來勒索被害人,或者拿到地下市集販賣。

不肖分子

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圖/ 趨勢科技

不肖分子很少有正當的攻擊動機,他們總是大費周章地試圖得到他們想要的。對這些人來說,他們有可能利用家庭 IoT 裝置來跟蹤、尾隨、傷害受害人,甚至惡意破壞競爭對手的生意來取得優勢。

駭客激進分子

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圖/ 趨勢科技

不論是為了宣揚政治理念、表達不滿,或者動員人群以達到某種目的,駭客激進分子向來偏愛能夠讓他們製造最大宣傳效果的管道。隨著越來越多人開始擁抱智慧家庭,駭客激進分子很可能會考慮利用這些裝置來擴大他們的地盤。

政府機關

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圖/ 趨勢科技

當牽涉到國家安全和個人隱私權時,政府對人民的監控一向是個引起爭議的話題。媒體一再爆料,政府機構經常為了國家和人民安全的理由而監聽私人通訊以追查可疑嫌犯。因此,一些具備聲音和視訊傳輸功能的智慧家庭裝置就可能成為政府機關用於監控國家安的工具。

恐怖分子

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圖/ 趨勢科技

儘管恐怖分子的主要目標是散播恐懼,但他們不太可能會利用智慧家庭裝置來達到這項目的。但隨著各式各樣的企業都在營業系統和重大基礎架構當中導入物聯網技術,恐怖分子應該會盯上這些更有效果的攻擊目標。

企業機構

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圖/ 趨勢科技

嚴格來說,企業機構不算是駭客,但每當有廠商推出全新的熱門 IoT 裝置時,就會引起社會大眾某種程度的不安。這通常都和隱私權有關。因此,正在考慮購買的客戶,就會想要知道這些智慧型裝置用起來到底安不安全。凡是會經手客戶資訊的任何企業,都必須坦白說明他們會蒐集何種資料、如何蒐集、儲存在哪裡、用途為何,以及還有誰會存取這些資料。若未正確告知客戶這些相關細節,就是廠商的不對。

智慧家庭的消費者,若能知道哪些人可能攻擊智慧家庭,就能對可能出現的攻擊類型預先加以防範。至於使用者和 IoT 廠商可採取什麼樣的實際步驟來保護自己,我們將在本系列文章的最後一篇提出一些建議。

本文授權轉載自:趨勢科技資安研究團隊

作者馬丁・羅斯勒為趨勢科技前瞻威脅研究小組資深總監。2001年加入趨勢科技,研究科技和最新的網路威脅,直接回報給趨勢科技技術長。過去6年帶領趨勢科技前瞻威脅研究小組,負責電子犯罪調查服務,並與全球執法單位合作,已為歐洲、中東、非洲、日本、北美聯手逮捕許多網路犯罪活動。

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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