下一個運算平台是「語音」?市調報告:2017年語音裝置出貨量將達2,400萬台
下一個運算平台是「語音」?市調報告:2017年語音裝置出貨量將達2,400萬台
2017.01.25 | 蘋果

語音裝置是各大品牌爭相競逐的市場,也被視為是繼電腦、手機後的下一個計算平台。根據語音服務研調機構VoiceLabs估計,語音裝置在2017年的出貨量預計將高達2,450萬台,相較2015年的170萬和2016年的650萬台,出貨量將大幅成長,驅動更成熟的語音裝置生態系。

charts_with_titles_and_credits-01.png
語音裝置出貨量在2017年達2240萬台,屆時將有3300萬台語音裝置在消費者家中,可促進更完整的生態系。
圖/ VoiceLabs

用戶忠誠度高,只有11%的Echo和Home用戶會購買競爭產品

目前市面上的語音裝置包含亞馬遜旗下的Amazon Echo、Amazon Tap和Echo Dot,以及Google推出的Home,且VoiceLabs預計,微軟、三星和蘋果這三間科技大廠,其中至少兩間將於2017年推出語音裝置產品。

值得注意的是,目前由Echo和Google Home瓜分的語音裝置市場,用戶具有高度用戶忠誠度,根據調查,只有11%的Echo和Google Home的消費者曾購買競爭產品。

「未來的市場不再是『贏者全拿』,2017年,將變成由『贏者拿下一整戶』。這也替硬體供應商帶來壓力,必須以更快的速度發表裝置。」VoiceLabs表示,而亞馬遜在銷售硬體設備上具有優勢。

Alexa會7000種技能,但使用率仍極低

隨著人工智慧進展快速,各家大廠也紛紛推出自家語音助理,但論目前技能最多、功能最強大的語音助手,還是非亞馬遜Alexa莫屬。

自2016年6月到2017年1月,Alexa的技能(應用程式數量)就成長5倍之多,目前已會超過7,000種技能,而其中以新聞、遊戲、教育為最大宗,佔比超過全部技能的一半。

charts_with_titles_and_credits-06.png
亞馬遜語音助理Alexa的應用程式中,以新聞、遊戲、教育類型為最大宗。
圖/ VoiceLabs

然而,在大幅學會新技能的同時,亞馬遜卻無法有效讓用戶習慣使用這些功能。在Alexa的7000種應用程式中,只有31%的應用程式獲得超過一個用戶評價,意即大部分的語音應用程式都是「殭屍技能」,整體來說應用程式的使用率仍極低。

不僅如此,Alexa大部分的應用程式都無法有效留住用戶。在首次使用應用程式後的兩周,只有3%的用戶還會繼續使用。相較下,Android和iOS應用程式,在安裝後一星期的平均留存率分別為13%和11%。

不論是亞馬遜和還是Google,在推廣語音助手新技能上仍遇到瓶頸,最常被用戶使用的功能仍限於聽音樂、讀電子書、控制家電等既有功能。

charts_with_titles_and_credits-09.png
多數亞馬遜Echo用戶,最主要使用的功能為聽音樂、控制智慧家電、玩遊戲、讀新聞等。
圖/ VoiceLabs

各家語音助手將越趨專門化

VoiceLabs估計,在2017年,各家推出的語音助手所提供的功能會越來越趨向專業化。例如,亞馬遜會增進由語音驅動的電子商務;Google和微軟則專注提升個人生產力,另外,微軟則在遊戲面有很大的優勢。

此外,Google和亞馬遜將會為成為智慧家居中樞而展開激烈競爭;Facebook、Snapchat等社群平台,可能也會推出「語音為先」的服務。

不過,目前語音裝置尚未擁有變現機制,讓消費者需求和開發者投入形成正向尋換。VoiceLabs估計,亞馬遜和Google將在2017年第二季建立起可變現的語音助手生態系。

資料來源:Voive LabTechCrunchRecode

往下滑看下一篇文章
讓AI真正聽懂世界 ─ 律芯科技為機器插上「耳朵」
讓AI真正聽懂世界 ─ 律芯科技為機器插上「耳朵」

「不是我不理你,是有個頻段我真的聽不到。」律芯科技董事長薛宗智這麼說著,也就這樣一腳踏進了半導體產業的創業戰場。在創辦律芯之前,薛宗智早年在半導體大廠擔任工程師,長時間待在無塵室中機台操作,那些看似無害的低頻噪音,卻在這那幾年間悄然無息的侵蝕了他的聽覺神經,這種慢性且不可逆的損害,也成日後創業的契機。

2019年,Apple 首度發表 AirPods Pro,掀起降噪耳機熱潮,同年薛宗智也接獲一家聲學技術團隊的邀約,洽談抗噪耳機技術的投資合作。對市場極具敏銳的薛宗智卻反其道而行思考,從自身戴不住耳機的痛點出發,提出了「有沒有可能不塞入耳朵也能享受安靜?」的想法。也就是這個念頭引領律芯開展了新的研發賽道:聚焦開放式降噪晶片的開發。

瞄準開放式降噪,用「後發制人」技術創造靜音世界

薛宗智觀察到,目前市面上許多採用數位IC的抗噪系統,雖能有效降低環境音量,卻無法辨識聲音的「危險性」與「必要性」。他指出,像是火警警報、煞車聲、鳴笛等重要高頻警示聲音都可能被一併消除,造成潛在風險,「很多人戴著抗噪耳機走在路上以為很安靜,其實他們聽不到後面來車。」薛宗智強調。

因此,律芯決定聚焦難以處理、卻影響生活品質的「低頻噪音」,開闢不同於主流市場的創業賽道。該晶片採用硬體架構技術處理類比訊號,結合主動式降噪(ANC)原理,讓晶片接收到聲音時,能即時產出反向聲波,達到「以聲制聲」的抗噪效果。薛宗智認為,硬體架構在聲音處理方面具有即時反應與獨特優勢,律芯的第一代晶片便已能達到驚人的32微秒處理速度。

然而,空氣中的濕度、風向、溫度等環境因子皆可能影響聲波傳遞,這也成為團隊在開發晶片時的挑戰。薛宗智形容這就像武學邏輯中的「後發制人」,「我不是搶先出手,而是等你出招後,用最適合的方式接住再反擊回去。」這相當仰賴晶片所具備的高反應速度與精準度,才能在噪音抵達人耳前,完成複雜的偵測、分析、運算與反向波的發送。

薛宗智深知,這僅是律芯創業的開始。雖然第一代晶片已成功驗證技術可行性,但仍需透過人工進行被動式校正,才能達到預期效果。他觀察到,若要讓降噪需求朝更精細化場景邁進,晶片就必須能「自主適應」並理解環境。這也促使他決定開發第二代晶片,不僅強化性能,更是系統架構的重塑,所需資源遠超第一代的開發,也讓律芯的產品從抗噪,走向理解環境。

從降噪到理解環境,第二代晶片的 AI 進化

律芯聲學晶片再進化,提升邊緣智慧判斷力。
律芯聲學晶片再進化,提升邊緣智慧判斷力。
圖/ 數位時代

第二代晶片可說是律芯邁向智能聲學的關鍵躍進。它不僅整合了 AI 演算法,更以邊緣運算(Edge AI)為核心設計,能即時學習與感知聲源方向、反射環境與空間條件,主動判斷「哪些聲音該消除、哪些該保留」,使降噪從純物理抵銷進化為環境理解層級的智能判斷。

薛宗智以車內應用的場景舉例,這顆晶片不僅能與原有喇叭系統結合,產生針對駕駛與乘客座位區域的個人化降噪效果,更能與頭枕內建的聲學模組搭配,營造出安靜、舒適的座艙體驗。即使車輛行駛在嘈雜的高速道路上,晶片也能動態感知車內外噪音來源,並迅速調整反向波輸出策略,有效濾除不必要的聲音干擾。目前律芯也已與美、日多家車廠展開密切洽談,不久的將來更要往車用前裝市場邁進,並與整車系統商展開產品落地合作對接。

然而,技術升級的背後,往往也伴隨更高的開發門檻與沉重的資金壓力。「光是一輪投片,就可能讓新創公司資金鏈斷裂,」律芯科技執行長薛宗智直言。從晶片架構設計、模擬驗證、光罩製作到晶圓製造,每一個環節都需要高度專業與大量資源投入,對新創團隊而言是極大挑戰。

也因此,律芯決定在關鍵時刻申請經濟部產業發展署推動的「驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫」(簡稱「晶創IC補助計畫」)。「晶創IC補助計畫對我們來說,就是一座聚寶盆,」薛宗智強調。在這個以硬科技為本的時代,政府選擇將資源投入在IC設計這一環,不僅協助律芯跨越資金與人才的雙重門檻,更讓半導體產業鏈得以在台灣本地持續推動與深化。

從第一代靠自籌完成,到第二代獲得政府計畫支持,對律芯而言,這不只是產品的迭代,更是整體結構的轉捩點。薛宗智相信,透過政府資源的精準投入,將有效帶動半導體供應鏈上下游鏈結與倍增產業價值,協助本土IC設計業者站穩全球市場,同時強化整體產業生態系的韌性與競爭力。

從車用晶片到無人載具,讓聲音的應用無限延伸

律芯團隊從晶片到應用,每一步都走在讓聲音發光的路上。
律芯團隊從晶片到應用,每一步都走在讓聲音發光的路上。
圖/ 數位時代

對聲音的想像,不應止於消除噪音。薛宗智指出,聲音是機器理解世界的重要感知管道之一,相較於仰賴攝影機或雷達的視覺導向技術,聲學晶片在黑暗、遮蔽或空間複雜等條件不利的環境中,反而能展現獨特優勢。隨著律芯技術站穩腳步後,也吸引海外多家重量級組織主動洽談合作。展望未來,薛宗智透露,無論是在無人載具、機器人,或其他智慧系統領域,都有許多令人期待的聲音應用場景即將展開。

「我們站在一座聲音的金山銀山前,而我們手中握著鏟子。」薛宗智說。在他眼中,聲音不再只是背景,而是驅動未來機器感知與人機互動的起點。透過晶片,律芯要做的不只是消除噪音,更是讓世界聽懂聲音的價值。

|企業小檔案|
- 企業名稱:律芯科技
- 創辦人:薛宗智
- 核心技術:主動抗噪IC晶片設計
- 資本額:新台幣9,993萬元

|驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫簡介|
在行政院「晶片驅動臺灣產業創新方案」政策架構下,經濟部產業發展署透過推動「驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫」,以實質政策補助,引導業者往AI、高效能運算、車用或新興應用等高值化領域之「16奈米以下先進製程」或「具國際高度信任之優勢、特殊領域」布局,以避開中國大陸在成熟製程之低價競爭,並提升我國IC設計產業價值與國際競爭力。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓