投資17直播還不夠！Paktor集團再收購3家新創，台灣語音交友app「Goodnight」也在其中|數位時代 BusinessNext

投資17直播還不夠！Paktor集團再收購3家新創，台灣語音交友app「Goodnight」也在其中

新加坡交友軟體Paktor集團宣佈收購三家新創公司，這些被收購的公司都來頭不小，除了有美國知名的Down，台灣最近很火熱的聲音交友app Goodnight也在其中。

一口氣收購三家新創，Paktor組新部門玩創意

Paktor也趁勢成立新部門Paktor Labs，將三家公司創辦人加入團隊，組成10人團隊，並以Down的執行長兼共同創辦人Colin Hodge為首，思考如何持續在社交娛樂產業做突破。

Paktor集團執行長潘杰賢表示：「對於Paktor來說，這次合作能夠補足彼此缺少的部分，這些優秀的團隊更證明了他們能夠帶來強大的用戶成長。此次的交易案也緊緊密合Paktor一直以來所走的策略模式，反映出了我們致力於為單身人士的偏好與需求，提供給他們更多種類的服務選擇。」

一直以來，Paktor希望能穩坐亞洲交友軟體龍頭地位，因此去年投資17直播並不讓人意外。但這次出手收購的團隊裡，也有美國公司出現，或許代表在市場策略上，Paktor的企圖心從亞洲往北美走。

從Down,Inc公司背景來看，旗下兩款軟體Down跟Sweet加起來有超過500萬名用戶。其中Down的影響力更為驚人，2013年app剛上線時，名稱叫做「Bang With Friends」，自初期便成長迅速，在3個月註冊用戶突破100萬，並快速打進了國際市場。這段期間不僅募集了超過100萬美元的資金，也獲得不少媒體如《富比士》、《The Colbert Report》（荷伯報告），TechCrunch、哈芬登郵報報導。

至於另一款產品Sweet，同樣也受到單身人士喜愛，在亞洲和美國累積約十萬名用戶。

Paktor看上語音交友潛力，收購Goodnight

Goodnight是台灣的第一個語音交友app，目前在全台有超過70萬的用戶。由楊萬皇和黃建翰兩人於2015年8月創立。Goodnight希望專注在「聲音」而不是「照片」來認識新朋友，使用者能根據自己的喜好來配對，並和配對者進行語音聊天，一次7分鐘。

晚上十點之後才能配對

過去他們的服務僅限於「夜晚使用」，配對時間從晚上10點到凌晨4點結束。靠著獨特設計在校園引起話題，不過快速累積用戶後，卻出現不知道該如何營利的狀況。Goodnight共同創辦人楊萬皇也坦言，「團隊對交友軟體很有想法，但不知該如何把產品變現。」顯示商業模式不明確實是他們一直以來的困擾。

楊萬皇說，過去他們只能靠Google廣告流量獲利，但最新的付費服務讓使用者能在白天配對，上線短短三個月內，就讓營收數字成長了五倍，靈感來源就是Paktor執行長潘杰賢。因此，儘管收購案來回討論僅兩個月時間，但他們願意點頭加入Paktor集團。

Paktor這次的收購案，有別於去年投資17直播，以亞洲市場為主要考量，橫跨美國、巴西、台灣的三間公司，各自有不同的服務特長，某種程度代表自詡亞洲交友龍頭的Paktor，正逐漸透過「分眾化」吸引更多消費者，展示快速擴張市場版圖的野心。

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」