開會沒效率,是因為這 7 件事沒做好!來看看Google的會議技巧
開會沒效率,是因為這 7 件事沒做好!來看看Google的會議技巧

「開會好累喔!浪費好多上班時間…」「每次開會都會超時,最後好像還是沒討論出什麼…」「為什麼會越開越多次,明明就不需要這麼勞師動眾…」

很多人不喜歡「開會」,一方面覺得消耗掉太多時間與心力;另一方面可能是覺得不太必要(尤其是既定的例行會議,容易流於形式,而非真正有所助益。)但其實,「運作好」的會議是很有幫助的。好的會議,團隊成員能提出有意義的資料與意見、辯論議題與觀點、實際做出決策,其實最有效率的共事方式。顯然,這樣的會議比較少見,大多數人還是不喜歡開會。

該如何進行一場「運作好」的會議?《Google 模式》一書中分享了幾個秘訣,這些會議規則長期被 Google 所採用,他們發現這些做法相當有效,不妨參考看看:

1. 每場會議,一定要有「決策者」

會議的每個時間點必須有明確的決策者 一 也就是要為決策承擔最大風險的人。兩個位階相同的人參與會議,通常不會產生一個好結果,因為兩人最後會彼此折衷、讓步,而不是做出困難卻最佳的決策。

2. 決策者應該「親自」做事

決策者應該負責召集會議、確保好開會內容、訂定開會目的、決定與會者,並至少在 24 小時內發送議程給與會人士。會議結束的 48 小時內,決策者應該要摘要決策及工作事項,並發送給與會者與需要知道決策的人。

縱使不是決策會議(例如:資訊交流會議、解決方案、腦力激盪會議等),也要有一位明確的會議主持人。主持人要邀請與議題有關係的人出席,準備清楚的議程與會議前工作,並於會後結束,傳送給需要知道資訊的人。

3. 不必要的會議,根本不需要開

任何會議都應該有明確目的。如果會議目的不能周詳、無法明確定義,或是會議無法達成目的,就不應該召開。決策者必須認真思考:這個會議有用嗎?召開會議的次數是否太頻繁或不夠頻繁?參加者真得能取得需要的資訊?

4. 規模應在容易運作的範圍內

不要超過 8 人,最多 10 人(仍然不太鼓勵這麼多人)。開會要讓每位與會者有表達意見的空間。如果有更多人需要知道會議結果,決策者要確保有「溝通流程」可以傳達訊息,而不是邀請他們與會,但卻只讓他們在一旁觀察。

5. 有些會議,你可以不用參加

如果這場會議不需要你,請離開!或最好在事前就婉拒。尤其是和顧客或事業夥伴的會議,更應該使用這個原則。

很多時候,我們和客戶或事業夥伴公司的一位高階主管走進會議室,原本應該是一場相當「私密」的會議,卻發現會議室裡坐滿人。如果客戶覺得需要讓全部成員與會,我們也無能為力,但我們這邊則該儘量節制,越少人參與越好。

6. 參與會議,切忌遲到

結尾時,一定要總結會議結論與工作事項。如果會議比原先安排的時間更早達成目的,就提早結束。另外,也要安排讓與會人員有吃午餐和中間休息的時段,注意這些,會讓你贏得員工和同事的敬意。

7. 開會時,就請專注在會議上

開會時,請勿做其他事。每位與會者都該專注在會議上,而非其他事務。如果要開的會議實在太多,讓人無法完成工作,建議你能排定工作的優先順序,如果有能推掉的會議,就盡量減少出席。

延伸閱讀:

  1. 向Google學30分鐘會議,從此不再開會開到死!
  2. 3方法加速會議進行,終結冗長會議

資料來源:《Google 模式》,天下雜誌出版

本文授權轉載自:經理人

關鍵字: #Google
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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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