國貿物流再進化!不只貨運界 Uber!Flexport 要做跨境物流的大平台
國貿物流再進化!不只貨運界 Uber!Flexport 要做跨境物流的大平台
2017.03.08 | 移動

許多學校都有國際貿易科系,這個系所因為教育學生國際貿易中物流、法律、保險、關務等處理的理論與實務,而在 1970 年代後經濟成長高度依賴外貿的台灣是個顯學,培育出的人才也讓企業愛用,成為台灣經濟成長奇蹟的一部份。

高雄港貨櫃裝船情形
2008 年 9 月高雄港貨櫃裝船情形

隨著台灣經濟演變,2000 年後,台灣大部分的國際貿易系所都陸續改名為國際企業系。國際貿易的實務,也隨著數位時代的演進更加依賴高度資訊化的交換。事實上,調配貨物進出口流程比將一個人從某處送往另一處來得複雜許多!中間也會牽涉到更多環節、更常出現一些不透明的線下作業。傳統上,若想要將貨物運送至國外某個地方,可透過陸、海、空三種運輸方式來執行;但這些流程總需歷經一大堆人工傳統紙本作業、手續繁複、時間冗長且費用昂貴,常見資訊隱匿、不透明,顧客只能被動地乖乖買單。如果需要整合陸海空貨運的資訊,通常幾乎需要跨國運輸業者的一條龍服務。(例如
FEDEX、DHL 等業者,幾乎獨立整合從發貨方上門取貨、陸運、出口報關、裝船或飛機、運輸過程、進口報關、陸運與送貨到府的每個環節)

FEDEX 在 2016 年 1 月在哥本哈根機場開出新的北極圈運輸通路
FEDEX 在 2016 年 1 月在哥本哈根機場開出新的北極圈運輸通路
圖/ FEDEX 提供

很顯然地,上述每一個環節都有可能由在地不同業者透過某種交換平台連接資訊後提供在地化服務。Flexport(暫譯為「飛捷博」)即是為了解決這些問題而生。無怪乎有些媒體將其稱做貨運界的 Uber。

Ryan Petersen(Flexport 執行長)
「我們期許能將貨運流程簡單化,以節省大家的時間和金錢,並讓國際貿易物流更簡單、更便宜,讓全世界的交易更方便!」
flexport
圖/ 截自flexport官網

Flexport 於 2013 年成立,總部座落於美國矽谷,另外在舊金山、紐約、阿姆斯特丹、香港及深圳均設有辦公室;Flexport 想提供的是「以人為本的國際貨運代理整合服務」,試圖透過科技與軟體即時追蹤、管理貨運運輸活動,協助顧客分析國際航線、運輸價格、倉儲成本、訂單履行、以及進出口報關等資料。該公司所研發的系統,能夠利用大數據來分析貨物處理,利用科技化設備即時追蹤貨物流向,以節省物流作業流程、降低交易成本;亦透過電子化流程來減少人工錯誤,以大幅提升效率。

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圖/ 截自flexport官網

Flexport 目前的主要客群是上市公司或新創公司,他們通常會有將原物料、零件或半成品運送到其他國家的需求。Flexport 想做的是建立一個服務完善且資訊透明的平台,在此平台中整合貨運流程的所有環節,使用「一鍵式服務(one-click service;亦即可在平台裡點一點按鍵就能處理所有事情)」讓顧客得以簡單、清楚且收費合理地完成原本繁瑣的貨物進出口流程。試想從前這些繁複的國際貿易流程(包含報關、訂艙、拼櫃、稅務、保險等),都必須各自透過專業機構來進行,顧客也必須跑得焦頭爛額才能完成,現在只要透過 Flexport 的平台,竟然就像上 24 小時購物網站買東西一樣容易,坐在家裡按一按即可完成!

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圖/ 截自flexport官網

事實上,Flexport 的出現並不會讓原有的供應商(例如:報關行、訂艙服務公司等)丟了飯碗,而是透過一個大平台,將這些小商家全部整合起來,讓顧客可直接透過平台獲得細緻化的完整服務。而 Flexport 也不是讓這些小商家狂打價格戰的比價平台,而是將重點放在各國服務流程的銜接與整體服務品質上。

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圖/ 截自flexport官網

Flexport 目前在全球 105 個國家有超過 300 個以上的供應商;包括了在地的卡車公司、物流中心、航空或海運公司、以及其他的貨運代理商等,系統會依照這些供應商的運貨頻率與付款紀錄來建立一個完整透明的信用數據庫,再根據顧客的庫存量、航線、交期要求與海關合規數據進行分析,協助顧客安排最適切的貨運流程,接著將每一部份的報價直接呈現給他們,並可即時查看貨運業務進度以及貨物的位置。

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圖/ 截自flexport官網

Flexport 就像是個「貨物運輸經紀人」,也是個跨境物流管理的大平台,它連結了顧客與貨運業者,根據每個產品特性客製化一套完整的物流服務系統,透過科技來規劃安排所有的運輸航線、關稅、與物流作業流程,並以手機上的應用程式向顧客完整透明地呈現所有資訊,讓顧客即便沒有實際參與過程,也感覺身歷其中,只要透過 app 就能即時地了解每一個細節。

Ryan Petersen(Flexport執行長)
「我們的使命就是利用科技來改善國際貿易的使用者經驗,並且讓世界貿易更自由化!」
關鍵字: #物流運輸
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屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景
屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景

明緯企業(MEAN WELL)成立於1982年,總部位於台灣新北產業園區,是全球少數專注於標準電源供應器的品牌製造商,產品功率含括0.5W~30000W,符合國際安規,被廣泛應用於工控、醫療、資通訊等多種產業;歷經43年的努力,明緯企業不僅在全球各地設立18個銷售辦公室,更設置3個研發中心、5個生產據點、8個物流倉儲、9個技術支援中心,同時,串連全球超過260家經銷夥伴,以「快速交付、安全可靠、隨時可得」的品牌承諾累積服務超過上萬家企業客戶數,穩居全球標準電源市場領導地位。

以客戶需求為核心,明緯企業3策略形塑差異化競爭力

2025年4月,市場研究機構Micro Technology Consultant公布全球電源供應器製造商排名,明緯企業名列第五,與前四名倚賴OEM/ODM模式的電源廠不同,明緯企業是榜上唯一以自有品牌–MEAN WELL–在市場上脫穎而出的企業,背後的三大關鍵策略是:

第一:持續優化標準化產品。明緯企業技服中心課長謝正堂表示:「我們不僅與時俱進的提供多元產品選擇,更專注於精進產品功能與取得最多國際認證,例如今年推出的XDR系列導軌型電源供應器的功率密度便較前一代提升80%以上,目標是讓客戶可以快速取得高性價比的即用型產品。」也因如此,明緯企業不僅提供AC/DC 電源供應器、DC/DC 轉換器、LED 驅動電源、導軌型與基板型電源、電池充電器與逆變器、UPS與電源管理模組、特殊應用電源與周邊配件等標準化產品,更因應工業控制、LED照明、醫療、交通與綠能等跨產業需求取得相應的國際認證,同時,以自動化生產機制進行規模量產以確保成本競爭力。

明緯企業技服中心課長謝正堂
明緯企業技服中心課長謝正堂
圖/ 明緯企業

第二:完善全球經銷網絡與提供在地化支援服務。明緯企業除在全球9個國家設立分公司與辦事處,更與歐、美、亞超過260家經銷商締結深厚的合作關係,由其提供產品銷售、維修與服務,讓企業客戶快速取得所需產品,放心且安心的應用在各個領域。

明緯
明緯企業集團分佈圖
圖/ 明緯

第三:透過虛實整合服務快速回應市場需求。明緯企業除透過官方網站提供完整的產品資訊,如產品型錄與規格書、技術文件、安裝手冊、認證與檢驗資訊,以及產品壽命與相容性資訊等,更於2020年8月推出線上展覽館,讓客戶可以從三大產品範疇、12個展覽館快速找到產品資訊,此外,還可透過線上產品諮詢,大幅提升選購體驗並縮短採購流程,讓企業客戶可以快速因應市場需求變化。

明緯
線上展覽館
圖/ 明緯

「透過可接受少量多樣的標準化產品、全球經銷網絡,以及虛實整合的服務能量,我們不僅形塑品牌信譽,也墊高了同業競爭者的進入門檻,成功以差異化產品服務引領市場發展。」謝正堂如是總結。

不僅提供標準化產品,更協助經銷商轉型為智慧解決方案供應商、滿足客戶創新需求

值得特別注意的是,明緯企業除提供適用於各產業的標準化電源產品,更因應市場需求、攜手經銷商夥伴提供產業所需的解決方案。謝正堂進一步解釋,隨著智慧化產業發展,企業不僅需要標準品,更期望明緯企業與經銷夥伴可以提供完整的解決方案,因此,明緯企業除在廠內實作綠能、儲能系統與智慧燈控等場域,今(2025)年,更進一步協助經銷商夥伴轉型,以協作機器人、智慧自動化工廠、智慧家居、智慧商辦、智慧燈控,以及移動式儲能系統電源等解決方案滿足市場需求。「今年,我們的經銷商–耀毅企業、永鉅電機與中和碁電–將前進2025台灣機器人與智慧自動化展,展示自動化、綠能科技與其他智慧解決方案,協助更多企業智贏未來。」

除透過參展等方式讓全球客戶了解明緯企業與經銷夥伴可以提供智慧解決方案,明緯企業亦積極透過線上展覽館等方式展示以機架式電源(Rack Power)、模組式電源(Modular Power)、系統電源(System Power)三大產品線搭配其他產品,如控制器、智慧管理設備與介面配件等,以「3+N」的概念讓智慧解決方案可以依造客戶需求整合電源模組、控制器、監控與智慧通信等功能。

明緯擁有超過一萬種標準電源機型與全球當地專業技術服務團隊,透過相關技術諮詢服務,可依客戶應用需求提供產品與組合式系統解決方案。

3+N產品涵蓋模組電源、機架式電源、機櫃系統電源等產品,結合數位智能控制器或搭配超過一萬種標準電源機型組合應用,提供多產業應用。

展望未來,明緯企業將持續攜手全球經銷夥伴,以安全可靠、即取即用的高品質電源方案,引領全球標準電源市場潮流,打造共創、共榮、共贏的永續生態系。

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