超可愛的家庭陪伴機器人 Kuri ！除了床邊說故事！還要成為家中的一份子|數位時代 BusinessNext

超可愛的家庭陪伴機器人 Kuri ！除了床邊說故事！還要成為家中的一份子

機器人會成為老人照護與生活陪伴的新解答嗎？來看看這台以人性溫暖為號召的陪伴型機器人 Kuri！

機器人的功能面相越來越廣泛，除了可以幫助人類完成複雜、危險的工作，在未來的家庭中，還要肩負「陪伴」的功能。Kuri 是一隻以「家庭陪伴」概念設計的可愛機器人，圓滾滾的雙眼搭配圓滾滾的身體，在一月份美國消費性電子展 CES 2017 正式亮相。

除了外型討喜，Kuri 加入不少新科技的應用；要達到陪伴、撫慰人心的效果，帶有情緒的交流互動就相當重要；擁有「臉部辨識」功能，Kuri 可以做出情緒上的反應及回應，也就是說當你對 Kuri 微笑，Kuri 便會用微笑回應你。

Kuri 可以透過臉部辨識學習家中的房間分別屬於哪一位成員，例如到了睡覺時間，Kuri 就會進入到家中孩子的房間說床邊故事、唱歌，還能做為一般的音響播放房間主人喜歡的音樂。

有意義的「眼神交流」，對 Kuri 發展有溫度、情緒的交流，是相當重要的ㄧ步；最新版本的Kuri內建語音指令庫，可以對「我愛你」、「去睡覺」等問題，用豐富的燈光秀及動畫臉部表情做出回應；另外，Kuri 可以分辨聲音的方向，只要使用者說話或大笑，Kuri 便會用無辜可愛的雙眼望向你。

要達到讓機器人成為家中一份子的目標，Kuri 團隊認為讓人們願意使用外還要喜歡 Kuri 在生活周圍相當關鍵。過去機器人缺乏溫度過於冰冷的眼睛設計一直是一大問題，Kuri 團隊在眼睛外層設計了新的透鏡形狀，可以讓光線在眼睛上的反射更加自然，降低機械感跟使用者拉近距離。

Kuri 最近還與網路自動化服務平台 IFTTT 合作，增加 Kuri 與其他服務和設備連接的效能，所有 Kuri 所搭配的功能設定都可以在其 App 中操控；目前 Kuri 在官網上預購，售價是 $699 美元（約合台幣 21,148 元），也許在不久的未來，具備人性溫暖的互動型機器人，將成為老人照護與生活陪伴的新答案！

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。