特斯拉贏得年度電池創新者大獎,讓高層來告訴你大獎背後的秘密
特斯拉贏得年度電池創新者大獎,讓高層來告訴你大獎背後的秘密
2017.03.27 | 交通運輸

3月22日,特斯拉高層Kurt Kelty在國際電池研討會上發表了題為《特斯拉超級工廠電池材料的採購和生產》的演講,一直以來,特斯拉-松下2170電池單體成本和能量密度的不對稱性都是一個謎,出於特斯拉在這方面的突破,國際電池研討暨展覽會將年度電池創新者大獎頒給了特斯拉。Kurt Kelty在大會上都說了些什麼?我們一起來看一下。

首先是獲獎感言,Kelty代表特斯拉領取了獎盃,然後他表示,特斯拉很榮幸能拿到這個獎項。接著他對滿屋子的電池製造商和電池研究專家說:

Kurt Kelty
大家都知道我們不是一家專注於研究電池化學的公司,那不是我們獲獎的原因,真正的原因是我們成功的實現了尖端科技的商業化。

緊接著Kelty開始了演講,第一個主題是資料的價值,Kelty介紹提到,截止目前,所有的特斯拉汽車用戶使用特斯拉電池總電量消耗已經達到了7.5GWh,他們是如何使用特斯拉汽車的?以多大的強度進行充電和放電?這些資料都被記錄下來,從後臺傳回到特斯拉伺服器上,特斯拉掌握了一個巨大的使用者資料庫。

另一個是特斯拉能源牆和固定儲能系統,Kelty指出,市場上使用這些系統的總電量消耗也達到了300MWh,這同時指出一點,這些資料可以説明特斯拉確實大幅改良已經研發多年的特斯拉汽車和儲能系統之間的能量轉移技術。

在談到特斯拉願景時,Kelty表現出和CEO Elon Musk如出一轍的口吻:「我們想成為你的電動汽車、儲能系統和太陽能發電系統供應商,在你的車庫裡停著特斯拉汽車,有特斯拉能源牆在為它充電,同時屋頂的特斯拉太陽能瓷磚在發電,這些電能會儲存到能源牆中,用於日常家用或者對汽車充電。你只需操作手機就可以完成這整個過程的控制,這就是我們設想的未來。」

除了為家庭設計的一體式能源解決方案,Kelty還討論了部署在夏威夷和加州的特斯拉企業儲能系統Powerpack

他解釋:「Powerpack有很多應用場景,我們剛剛開始探索,剛剛開始滲透市場,市場潛力是巨大的。特斯拉的能源儲存解決方案是一站式商店,也是一個完整的集成系統,不但使客戶更容易使用,更是特斯拉的產品競爭力之一。」

接下來,終於說到了獲獎功臣:特斯拉-松下2170電池,Kelty指出,特斯拉已經成長為全球最大的電池消耗企業,他們致力於不斷降低電池成本,而 2170電池成本下降的秘訣來自特斯拉超級電池工廠的縱向整合戰略 。他指出,Elon Musk的第一原則思維被貫穿於2170電池的研發過程,這是新型電池能量密度最高同時成本最低的根本原因。

第一原則思維:即從基本的公理和不證自明的假設出發來思考問題,提出解決方案,堅決杜絕從其他現有的推論出發來思考,後者會讓人傾向於比較,而第一原則思維,則是從事物的本質和基本物理規律出發,一步一步往前推。在上述問題的引導下,Elon Musk很早就關注金融、交通、能源三大領域。現在的創業,都是從 第一原則 的問題衍生出來的。

舉例來講,在特斯拉創立之初,就有動力電池專家指出特斯拉根本不可持續,理由只有一個:當時的動力電池成本高達600美元/kWh(目前特斯拉的電池成本在130美元/kWh),但Musk質疑:「動力電池的原材料是什麼?這些材料在相應市場的價格是多少?製造成本是多少?如果規模化量產的話,理想的動力電池成本是多少?」根據他的推算,最終動力電池成本可以降至80美元/kWh。

在解釋為什麼要研發與18650電池外形差異並不大的2170電池時,Musk表示,:「這是從物理和經濟兩方面的第一原則思維出發思考的決定,這是我們分析一切事物的思維模式,如果世界上沒有動力電池,那我們怎麼去設計它?這個設計應當滿足我們對最終產品特性的要求,18650不是最優設計。」

在這種思維模式的指導下,如下圖所示,特斯拉超級電池工廠對電池的原材料也有深入的佈局。如Kelty所說,這是新型電池能量密度最高同時成本最低的根本原因。

回到Kelty的演講,他接著解釋了特斯拉與松下的合作:「我們共同開發和改良電池的化學特性和外形尺寸,松下在動力電池製造方面的能力是無與倫比的,他們知道如何製造高品質的產品,高品質意味著一致性、可靠、合理、低成本。」

他也指出了特斯拉和松下的差異,這是使兩家公司合作取得進展的主要原因:「他們有高效的製造水準和非常保守的商業策略,而特斯拉會佈局非常前瞻性和瘋狂的技術,這樣的組合對兩家公司來說都是非常好的互補。」

在演講的結尾,Kelty再次表達了對電動汽車市場的信心:「根據我們內部的預測,電動汽車市場的增長根本不會像我們在化石燃料行業的對手或者調研機構預測的那麼保守,這個市場將很快迎來指數級增長。』目前Kelty及其團隊仍在致力於降低電池成本,同時與供應鏈夥伴展開更深入的合作,備戰7月開始量產的Model 3。

那麼Kelty在特斯拉及業界都獲得過那些成績呢?

在國際電池研討暨展覽會官網的演講人一欄這樣介紹Kurt Kelty:

Kurt Kelty:
特斯拉首席電池科學家,兼任特斯拉電池供應鏈和業務發展高級總監,在加州Palo Alto的特斯拉總部擔任電池技術高級總監,負責與每個電池供應商和電池單體原材料開發商的技術交流和商業談判。同時也領導著專注於評估電池性能和可靠性的團隊;在內華達州特斯拉超級電池工廠領導合作夥伴關係和電池材料採購工作;同時也負責特斯拉能源產品在日本的銷售。加入特斯拉之前,他創立並領導了松下在矽谷的電池研究實驗室,並為松下和美國其他電池和燃料電池開發商之間建立了研發聯盟。目名下擁有16項專利。

而在第一原則思維的加持下,你覺得特斯拉會把電池成本降到80美元/kWh嗎?

本文授權自:36 氪

關鍵字: #Panasonic #特斯拉
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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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