TiEA會員大會,台灣網路業者心底話:政府快幫我們留住人才!
TiEA會員大會,台灣網路業者心底話:政府快幫我們留住人才!

「台灣政府都抓自己人,我不喜歡這樣。」

直播平台17APP創辦人黃立成今天(27日)出席台灣網路暨電子商務產業發展協會(Taiwan Internet E-commerce Association,TiEA)時表示,過去他因為17APP出現不雅內容而被警方約談,但政府不該有如此大動作,因為新科技並沒有辦法控制內容變化,「政府為了要做秀而抓17,但Facebook也有不雅內容,台灣政府為什麼沒有去抓Mark Zuckerberg?」

黃立成:政府別只抓自己人

黃立成強調,當初創立17直播時,整個團隊加上他只有六個人,但沒過多久,軟體下載量一天就來到100萬次,公司很快開始寫軟體、監控不雅內容,並沒有不管理。

他表示,雖然政府有時候讓大家很失望,不過既然事情過去了,還是希望台灣政府可以多多支持創業、支持更多年輕人。

黃立成舉電競為例,「我超愛英雄聯盟的,但都沒有看到政府拿錢出來,就算有也實在太少。」業者會先低著頭快跑,不會只等政府幫忙。

新創業者:政府請幫我們留人才

TiEA今天舉行會員大會,同時也舉辦「Breakthrough:Strength of Taiwan 突破:台灣真實力!」論壇,除了找來直播平台業者17APP,包含人工智慧、旅遊電商、遊戲開發商等都出席。被問到對政府有什麼期待?業者口徑一致,都認為「人才」將是最重要議題!

台灣人工智慧新創公司Appier,至今已募資約15.8億新台幣資金,2016年也被《Fortune》雜誌評為全球前50大AI公司,並且是台灣唯一入榜的公司。儘管成績亮眼,但Appier營運長李婉菱仍希望,政府可以多提供些人才協助。

她強調:「人才還是整個AI軟體產業的重要決勝點。

Appier舉兩點希望政府幫忙:首先,台灣是否能提供優質環境,讓海外人才有意願來台工作,或是在教育面,同時增加對AI有興趣的學生質量;另外,政府或許可參考新加坡作法,若聘用海外AI人才,將能夠獲得部分補助,這些多少都會對台灣AI發展有幫助。

KKday執行長陳明明也認為,「當各國都在向人才招手時,台灣腳步確實還是慢了些。」以他們做旅遊電商為例,如果到亞洲各國設辦公室時,時常會被問到,要不要直接「換身份」,變成當地人創業。

思維特執行長林東慶也有相同觀點。他舉歐洲小國愛沙尼亞為例,表示當地雖然只有130萬人口,但招聘外國員工時,可能只需要一天就能完成工作簽證,這對海外人才來說就會是很好的誘因。

他強調,自己並不期待政府提供很好的創業環境,因為這是創業家自己該開闢的道路,可是政府可以多吸引國外頂級公司來台,當競爭變強時,存活下來的團隊就會變得很強勁。

立委:台灣政府積極點,幫人才找路走

TiEA大會現場也來了幾位立法委員,他們同樣對於人才問題感到憂心。

立委許毓仁表示,目前中國大陸已經拋出了千人計畫,要招聘博士級學者返鄉創業,台灣也應該要有相對應辦法,「不要讓人才害怕出去,但出去的可以再回來。

立委蔣萬安則說,日本打算從這個月起鬆綁外國人居留權限制,本來可能是五年以上才有辦法取得永久居留權,未來可能只要3年或1年就可以取得資格。當他們可以跟銀行貸款時,自然會更有意願留在台灣。

另一方面,要如何把人才送到海外學習,蔣萬安認為可以趁機多和美國合作。他表示,目前科技部打算把博士生送至矽谷歷練,現在正是大好的爭取時機,因為新加坡、智利政府都已經跟美國談好專屬的工作簽證名額,兩國有專門額度,不需跟其他國家一同抽籤,台灣也應該要積極爭取。

對此,立委余宛如則表示,其實政府已經針對不少法案提出修正,需要更多公民關心,一起讓立法院加快速度。如產創條例、金融科技法案,都可望在本會期通過,另外也希望大家多關注接下來的外籍人才延攬及僱用法案。

關鍵字: #人才 #創新創業
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從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植

廣告行銷產業向來瞬息萬變,每一次新技術或創新工具的出現,都可能徹底改寫既有的遊戲規則,特別是近年來方興未艾的AI浪潮,更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫認為,AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程,更能提高公司對品牌主的服務效率,無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業,都能藉由 AI 加速完成,進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下,媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者,進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴(collaborator)。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值,而是促使產業重新定義自身的核心價值,」郭俊鑫強調,AI 的數據分析與內容生成能力,讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業,將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通,共同討論行銷策略、找出問題環節,從而實現銷售成長與市場突破的目標。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
圖/ 數位時代

從Output到Outcome,媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變,品牌主對媒體代理商服務的評估標準,也應從「產出(Output)」走向「成效與價值(Outcome)」。

在傳統合作模式中,品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值,例如:提案數量、完成了哪些媒體規劃等,這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而,當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察,甚至自動生成各式內容時,就意味著,以前需要多人一起執行的任務,現今也許只需一人就能完成,此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值,顯然已不合時宜。

因此,衡量標準應該由產出走向成效與價值(Outcome),例如:廣告能否真正帶動產品銷量成長?行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同?這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例,品牌主關注的焦點大多為,是否買到好價格?是否取得優質版位?等,媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據,才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成,讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題,例如:本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台:WPP Open

差異就在於,品牌主需要的是單純的「廣告採購者」?還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」?若選擇後者,就更需要 AI 的力量,才能真正實現目標。

對此,群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市,這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台,也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台,幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出,媒體、創意與製作通常分由不同公司執行,即使隸屬同一集團,彼此仍是各自分工,缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬,以單一平台串起所有工作流程,讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成,並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析,不僅提升作業效率,也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
圖/ 數位時代

郭俊鑫進一步說明,過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試,從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見,通常需要花上一兩個月的時間。如今,透過 WPP Open 平台,能將以往耗時一個月的的作業時間,大幅縮短至一週內完成, 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子,並蒐集回饋意見,讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略,將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說,應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長,對此,WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇,除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例,亦將攜手The Trade Desk(TTD)與奧美整合行銷傳播集團,從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度,探討AI對廣告行銷的影響,希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程,並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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