小米手環、空氣清淨機都從這來!小米生態鏈副總裁:我們不是沒有對手,只是目前還沒看到
小米手環、空氣清淨機都從這來!小米生態鏈副總裁:我們不是沒有對手,只是目前還沒看到
2017.03.29 | 機器人

小米手環、小米空氣清淨機、小米智慧檯燈、小米體重機、小米電鍋⋯⋯什麼都做、什麼都不奇怪。現在起,你可能不能只稱呼小米為一家「智慧型手機」廠商了。

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小米台灣將於4月6日開始販售僅要價8895元的米家掃地機器人。小米台灣區總經理李佳峰訂下第一個月賣一萬台,達成一億元的銷售目標。
圖/ 蔡仁譯攝

眼見智慧型手機市場成長趨緩,小米在2013年成立「小米生態鏈」,開始佈局智慧家電市場,並在去年3月推出智慧家庭品牌「米家MIJIA」。過去三年,小米智慧家電類產品也在台灣市場繳出不錯的成績單,總計銷售出超過190萬顆小米行動電源,130萬支小米手環銷量,36萬付耳機,以及10萬台的小米體重計。

扮演類似創業孵化器的角色

有別於小米品牌專注在智慧型手機品牌,米家的產品型態也更加多元。小米生態鏈產品副總裁夏湧峰表示,小米生態鏈其實是在擔任類似創業孵化器的角色,到全球尋找優秀的公司,參與投資、並提供小米的資源,讓團隊能推出更好的產品。

而小米生態鏈在尋找合作夥伴時有兩個主要方向,第一像是剛成立時,還沒有太多生態公司出現,小米就會去想什麼產品適合、自己去找合作企業;第二,小米跟全球超過100家投資機構合作,由他們來推薦有潛力的新創團隊。邁入第二階段,就由新創公司向小米提產品概念,再由小米訂定標準跟規範。

目前,小米生態鏈底下已有77家企業,其中31家已經推出產品。夏湧峰說,小米對於生態鏈企業的產品開發流程其實並不多加干涉,例如,4月6日即將在台灣開始販售的「米家掃地機器人」,就是生態鏈企業石頭科技耗時26個月才推出的產品,因為產品涉及軟硬體技術整合、相對複雜。

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米家掃地機器人,是小米生態鏈企業石頭科技歷時26個月推出的產品。
圖/ 蔡仁譯攝

「什麼時候好就什麼時候推出。我們只關心他們還有沒有足夠的錢,或者足夠厲害的人,你如果不好就不要做,一定要有耐心。」他表示,若團隊在中途遇到困難,小米也會與投資機構合作,幫助生態鏈企業融錢,「錢不是問題」。

另外,夏湧峰表示,小米在決定要做什麼產品時,都有自己的一套思考邏輯,像是小米之所以看好掃地機器人這項產品,不是因為這塊市場本身已經很大,而是小米覺得自己可以去「擴展」這樣的市場,讓掃地機器人變成像是空調、冰箱、洗衣機這樣非常標準,且每個家庭都可以用的產品。「就像是我們一開始要做手環的時候大家不看好,以為一年只能賣10萬條,到後來一年賣了100萬。」

他提到,小米生態鏈在跟企業談合作時,一向給予很大的自由。例如,生態鏈企業並不會硬性規定一定只能幫小米做產品(像是做小米耳機的一加科技,也幫華碩耳機代工;做小米行動電源的子米科技在韓國也有其他合作夥伴),除了可以與其他公司合作,也可以選擇推出自有品牌。

這一點,也讓願意加入小米生態鏈的企業更多,讓米家品牌的產品可以更多元,「並不是我們很自大,但科技業裡,真的不太有像我們米家這樣的型態。應該不是說我們沒有對手,而是我們希望有對手,但目前還沒看到。」夏湧峰說。

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米家掃地機器人搭載自主研發的LDS雷射測距感應器,可進行5 x360度/秒、每秒1800次測距掃描,可透過App進行遠端操控、路徑規劃,有效清理75坪空間。
圖/ 蔡仁譯攝
關鍵字: #小米
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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

電通集團
電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

電通集團
電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
圖/ 電通集團

因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

電通集團
電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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