鋼鐵人女友小辣椒——葛妮絲·派特洛,是如何從奧斯卡影后變成購物網站CEO?
鋼鐵人女友小辣椒——葛妮絲·派特洛,是如何從奧斯卡影后變成購物網站CEO?

提到葛妮絲·派特洛(Gwyneth Paltrow),很多人會聯想到她的金髮碧眼,她飾演的鋼鐵人女友小辣椒;也有人會回憶起她曾經在26歲憑藉《莎翁情史》,拿到第71屆奧斯卡最佳女演員;當然也有大部分人對她的前男友(丈夫)更感興趣,例如布萊德彼特(Brad Pitt),酷玩樂隊(Coldplay)主唱Chris Martin

但並不是人人都將派特洛看作是人生贏家,還有更多的人提到這位影后的第一反應是:

哦,就是那個最讓人討厭的美國明星啊!

葛妮絲·派特洛的評價可以用兩極分化來形容,有人沉迷於他的美麗優雅,又有人說她人品極差,或者就是沒有原因的討厭。有一個說法是:

楊冪、景甜再加上Angelababy ,三個人的黑特加起來差不多能和葛妮絲·派特洛有得拼。

但我們今天要討論的既不是這位美國甜心的演藝生涯,也不是她纏綿悱惻的愛情故事(雖然這是更多人想看的吧⋯⋯)。而是葛妮絲·派特洛另一個身份——線上購物網站Goop的CEO。

銷售維生素的奧斯卡影后

關於這家購物網站最新的消息是,葛妮絲·派特洛開始在她的Goop上推出了一些補充維生素的保健產品。目前網站上有四種不同配方的產品供用戶購買。葛妮絲·派特洛給每一款產品都取了「不同尋常」的名字:

  • WHY AM I SO EFFING TIRED(不嚴肅翻譯:我為什麼總覺得疲憊?)
  • BALLS IN THE AIR(不嚴肅翻譯:球在空中~)
  • THE MOTHER LOAD(不嚴肅翻譯:媽媽的負擔~)
  • HIGH SCHOOL GENES(不嚴肅翻譯:高中基因~)

價格是每月90美元(30袋),目前其中兩款的銷售狀態是已售空。

除了這些新推出的維生素補充劑外,葛妮絲·派特洛在此之前已經推出了不少保健產品。比如含有冬蟲夏茶、何首烏、黃芪等中藥成分的藥水,能夠讓皮膚煥發光彩的沖泡劑、排毒飲品、美容粉末等等。

另外,Goop網站上銷售的商品還有香水、鞋、家居用品、服裝甚至是食譜。

一個以分享生活方式為起點的網站

這麼來看,Goop的確是一家購物網站。

但最開始,葛妮絲·派特洛創建這個網站的目的只是想找個地方寫寫文章,分享她時尚、奢侈的生活方式。作為奧斯卡影后,又是知名女演員布萊絲‧丹娜(Blythe Danner)的寶貝女兒、酷玩樂隊(Coldplay)主唱Chris Martin的妻子(2015年離婚),Gwyneth Paltrow在享受美好生活這件事情上,的確有出謀獻策的權威。

2008年,Goop.com正式上線。不久之後,派特洛向訂閱用戶發出了第一封郵件。在郵件中,派特洛分享了香蕉核桃鬆餅和火雞肉醬的菜譜。

從這封郵件開始,派特洛樂此不疲的在網站上分享和推薦自己數千美元的靴子、大衣,一切她擁有的奢侈品。這讓派特洛被打上「炫富」的標籤,無數人用冷嘲熱諷來回應這些文章。但無論如何,派特洛還是吸引了一大批粉絲。她推送郵件的開信率高達40%,是其他同類訂閱郵件的兩倍,這也為Goop貢獻了不少流量。

此後的幾年,Goop的發展一直不快不慢。直到2012年,Goop開始嘗試商業化,每週推出一款限量出售產品,每款都是派特洛與某一現有品牌獨家合作的限定款。

當時Goop的經營情況也很不樂觀,根據《紐約郵報》得來的數據:

Goop的2012年銷售收入約112.7萬英鎊,虧損約2.3萬英鎊,2013年負債淨額更是高達54萬英鎊。

2014年10月,事情開始變得不一樣了。Lisa Gersh加入了Goop,她曾經是Martha Stewart生活媒體(美國居家生活大師Martha Stewart所創立公司)的CEO。在這之後派特洛有了一位好幫手。

在Lisa Gersh的幫助下,派特洛為Goop籌得了種子輪資金以及總額約1,000萬美元的A輪融資,並開始為Goop尋找更多的盈利方式——建立廣告業務、擴充商品供應、為內容團隊增加人手等。據透露。Lisa Gersh加入後的2015年上半年,Goop的收入比2014年同期相比上漲了62%

去年8月,Goop又完成1,000萬美元的B輪融資。投資方包括三家創業投資公司:NEA、Felix Capital和14W Venture Partners。

派特洛表示,計劃用這輪融資所獲資金將總部遷至洛杉磯,發展當地市場,並進一步拓展Goop的直銷業務。

我們將會利用本輪融資,投資產品、公司團隊和技術等關鍵領域,在洛杉磯吸引更多客戶。

派特洛說道。

2016年Goop又發布了幾款產品,包括Goop LabelGoop Fragrance以及Goop's_Clean Beauty _的服裝系列,它們在Amazon的「健康與健身」類別中排名第一。不過因為Lisa Gersh家人在紐約,她將在今年稍晚離職,成為Goop戰略顧問,派特洛將親自出任CEO。

那些愛創業的影視明星們

明星創業,在各國都不是不是新鮮事。

與派特洛一同被稱為「好萊塢創業三女神」的還有布蕾克·萊芙莉(Blake Lively,《花邊教主》中飾演Serena)和潔西卡·艾芭(Jessica Alba,連續多年被評為評為全球「最性感的女星」之一)。

布蕾克·萊芙莉曾經經營一家名為Preserve的購物網站,這家網站在2014年推出。不過在第二年10月份,Preserve就宣布停止服務。

潔西卡·艾芭在2011年創辦了Honest,銷售商品包括日用品、嬰兒產品等。2015年5月,《富比士》刊發50位美國最富有白手起家女性排行榜,潔西卡·艾芭以2億美元的身家上榜

前不久,一個有關說服美國人停止食用野生魚的環保運動正在興起,而該運動的發起者是奧斯卡影帝李奧納多·狄卡皮歐(Leonardo DiCaprio)。同時李奧納多·狄卡皮歐宣布,他還將投資一家美國冷凍海鮮公司LoveTheWild,該公司主要向美國各地的雜貨店提供人工養殖的冷凍海鮮。

大批的明星都在嘗試著做點生意,這背後的優勢也顯而易見:

借用自身的品牌優勢,幫助自己的專案做行銷和背書。

不過從葛妮絲·派特洛創業7年才拿到種子輪、布蕾克·萊芙莉創業失敗來看,有時候即使是大明星,創業該淌的渾水也不一定就比普通人少,能不能走向成功還真不是名氣就能決定的。

本文授權轉載自:愛范兒

關鍵字: #創新創業
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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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