挾四百萬用戶基礎，NAS大廠群暉要進軍公有雲市場了|數位時代 BusinessNext

挾四百萬用戶基礎，NAS大廠群暉要進軍公有雲市場了

NAS大廠群暉科技現在也要進軍公有雲市場了，並且預告將會提出在亞馬遜AWS雲端平台拿不到的更便宜價格。

再一次挑戰國際科技巨人

進入公有雲市場，意味著要跟亞馬遜、Google、微軟這些國際頂尖大玩家競爭，不過向巨人挑戰的戲碼，群暉一點都不陌生，當年進入儲存市場時，市場上也早有IBM、HP、NetAPP等強敵，而群暉就是知道怎麼在紅海中找到自己的位置。

呂青鴻直言，目前市場上的公有雲服務，很大的優勢是彈性，但缺點就是代價高昂。「當然也有便宜的，就是冰封，但非常難用，把資料拉回來的代價很高。」他察覺這塊市場上，還存在很大一塊使用者需求尚未被滿足，而這是群暉可以著力的獨特定位，「我們在中間，便宜但是又有一定的方便性。」他有滿滿的信心：「大概不可能有人到亞馬遜可以得到我們接下來預計要提供的價格，不可能。」

而他之所以對價格有高度自信，關鍵不在硬體，而是軟體。去年開始，群暉在德國自建機房，不只自己挑選硬體，軟體也是自己寫的，不到一年時間，他們就完成雲端平台Synology C2的建置。呂青鴻表示，因為他們在軟體設計上，完全是針對群暉鎖定的用戶特定需求設計，不是一個通用的雲端平台，所以可以把成本壓得更低。

上周他們已經發出C2的Beta版邀請，不到一周就申請額滿。許格超表示，市場的反映比他們想像中還要熱烈很多。也驗證了他們對市場需求的判斷。

價格要比別人低，但不會是一個燒錢的平台

呂青鴻強調，不同於過去台灣其他想要進軍公有雲市場的業者多要燒錢，又不見明顯成效，群暉因為經營NAS市場多年，目前約有超過400萬活躍用戶，這些用戶都可能有備援或災難復原需求，讓他們可以確保C2將不會變成一個燒錢的平台，而是可以很快開始有回收來支撐平台運作，然後再伴隨平台用戶基礎成長，他們可以在上面開發、測試，推出更多公有雲應用。這就是為什麼他敢推低價，卻又不擔心會虧錢的原因。

事實上，熟悉群暉的人可能會察覺，這樣的策略打法其實和當年群暉進軍NAS市場很相似。

而許格超解釋，第一個資料中心之所以選擇歐洲，主要是因為整個歐洲市場在群暉的營收佔比超過五成，再加上歐洲人對資料中心位置是否在歐洲也有比較多顧慮。實際上，在C2 Beta版上線後，他們立刻就收到歐洲用戶詢問資料中心的位址是否設於歐洲，表示如果不在歐洲就拒絕使用。而他們將第一個點選在德國，之後也打算在其他歐洲地區增加更多資料中心據點，至於亞洲和美國目前還沒有時間表。

此外，除了價格優勢，呂青鴻透露，另一個主打的賣點會是資料加密。他知道這些原本使用私有雲的用戶多也是對隱私、機密比較注重的人，所以群暉會讓資料從本地端送出去的那一刻就加密，上了公有雲，連群暉也無法得知資料內容。

許格超表示，如果Beta版測試過後沒有大問題，預計在測試後的一季內，C2就可以正式上線。

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。