核心成員幾乎走光!為什麼Google自動駕駛團隊留不住人?
核心成員幾乎走光!為什麼Google自動駕駛團隊留不住人?
2017.04.06 | Google

美國證券交易委員會的一份表格顯示,Gogole自動駕駛技術專家克里斯·厄姆森(Chris Urmson)成立的新公司,已經完成了第一筆320萬美元的融資。

圖/ PingWest

厄姆森是最早在美國開展自動駕駛研究的專家之一,之前是卡內基梅隆大學教授,加入Google後成為自動駕駛團隊的CTO,然而Google沒能留住他。2015年Google重組為Alphabet的時候,當時很多旗下的前沿專案悉數成立了公司,自動駕駛卻沒有,這可能引起了厄姆森的不滿,到2016年中就離職了。

新公司名稱不為人所知,一直處於隱形狀態,直到這份表格在證券交易委員會公開,它的面紗才真正揭開。

克里斯·厄姆森。
圖/ PingWest

公司名叫Aurora Innovation,註冊於德拉瓦州(公司法環境更好),總部則放在了矽谷腹地帕羅奧圖。 根據 Recode 報導,Aurora Innovation主要面向汽車製造商,提供自動駕駛的軟硬體整套解決方案。公司創始成員背景實力雄厚,除了克里斯·厄姆森之外,還有:

根據新銳媒體Axios報導,該公司其他核心員工來自特斯拉、NVIDIA和Google等公司。

到厄姆森為止,我們已經可以確認,Google自動駕駛團隊的幾名核心成員都已離開了Google:安東尼·勒萬多斯基(Anthony Levandowski)從團隊帶了幾個人離職,創立了Otto研究車隊協同自動駕駛技術,公司成立剛滿半年就被Uber收購;核心軟體工程師朱佳俊創立了機器人公司Nuro;就連Google自動駕駛的奠基人,塞巴斯蒂安·特朗(Sebastian Thrun)也離開了Google,全職投入自己的線上教育公司優達學城(Udacity)⋯⋯厄姆森可能是堅持最久的一名創始成員。

在厄姆森等人2010年加盟Google之前,作為Google[x]實驗室創辦人之一的特朗,已經為自動駕駛團隊打好了基礎,找到了豐田、奧迪等幾家合作廠商,改裝了一些普銳斯油電混合汽車,積累了超過14萬英里的行駛數據。厄姆森加入之後的主要工作是編寫自動駕駛軟體的核心程式碼,以CTO的身份統管所有技術架構方面的事務。以他為首的創始團隊的主要貢獻是完善這項技術,甄選合適的汽車製造商作為合作夥伴,將自動駕駛級別從L2推進到L4,並且讓車輛達到可投放使用的產品級別。

Google自行研發的自動駕駛汽車。
圖/ PingWest

作為矽谷乃至於整個業界最早開始研發自動駕駛的網路科技公司Google的先發優勢很明顯,也頗受業界和輿論的關注。Google不缺錢,但你可能想不到,它的自動駕駛團隊留不住人的問題,反而出在了薪資上——不是給的太少,而是給的太多。

為了留住厄姆森等創辦團隊成員,Google制定了一個並不常見,真是有點奇葩的獎勵制度,按照自動駕駛團隊的業績(評判標準未知)來鼓勵他們,結果給自動駕駛團隊成員開出了令人難以置信的超高薪酬。據彭博社報導,熟悉內情的人士稱,自動駕駛團隊的薪酬之高,簡直就是「F-you money」(多到讓人立即財務自由),以至於不需要保住這份工作,反倒更願意接觸和嘗試新的工作機會。

後來,Google重組為Alphabet,拆分旗下前沿專案成立獨立公司。儘管Alphabet對獨立公司的財務開銷和營收目標要求更嚴苛,但至少可以獨立融資,比寄人籬下的自主性高得多。最重要的是,新的架構把這些盡心盡力的Google員工變成為了創辦人、公司的主人。他們已經獲得了Google的背書,未來還有股權的激勵甚至上市的可能在等著他們。

重組發生當時,一些專案獨立出來成立了公司(比如寬頻、醫療健康),另一些專案則融入了Google已有部門(比如Ara、Tango 併入Android、硬體部門),然而最高調的自動駕駛專案卻沒有成為獨立公司,甚至乾脆沒有任何動作。接下來的事情大家可以猜得到了,團隊的關鍵成員繼續拿著即便在矽谷都高得出奇的薪資,卻沒有像創業一樣打造一家公司的激情,悉數離職。

Google自動駕駛創始團隊。
圖/ PingWest

現在,Otto團隊已經協助Uber把無人車送上了舊金山、匹茲堡和亞利桑那州的道路;特斯拉除了已經實裝的輔助駕駛功能之外,也在積極地測試無人駕駛汽車;豐田、大眾、通用等傳統汽車製造商也在相關領域重金投資、收購;你也可以想像,或許過不了多久,厄姆森的新公司就會快速完成好幾輪融資,或者像Otto那樣,被著急獲取技術和人才,等不及自行研發的大公司、大品牌所收購……

曾經一度引領自動駕駛風潮的Google,直到2016年底才回過神來,把自動駕駛專案拆出來成立Waymo,然而它的人才已經走光了,一切已晚。

 

本文授權轉載自:PingWest

關鍵字: #矽谷 #自動駕駛
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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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