不要再叫他內容農場!《BuzzFeed》首次入圍普立茲獎決選
不要再叫他內容農場!《BuzzFeed》首次入圍普立茲獎決選

說到社群新聞網站BuzzFeed,首先聯想到的或許是八卦新聞和吸睛的貓狗系列文。不過,BuzzFeed近年積極從內容農場轉型,強調高品質、深入的調查性報導,而這項努力終於獲得肯定。今年,BuzzFeed首次入圍美國新聞界最高榮譽「普立茲獎」。

報導揭露美國跨國企業如何逃漏稅和破壞開發中國家法規

BuzzFeed調查記者克里斯·漢比(Chris Hamby),以《統治世界的法院》(The court that rules the world)系列報導入圍普立茲獎的「國際新聞報導獎」項目。這篇報導揭露美國跨國企業如何將操控制度,將環保法例開支轉嫁至貧窮國家。

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BuzzFeed調查記者克里斯·漢比(Chris Hamby),以《統治世界的法院》(The court that rules the world)系列報導入圍普立茲獎的「國際新聞報導獎」項目。
圖/ BuzzFeed

在此前,克里斯·漢比於2014年任職於非營利新聞調查組織「公共誠信中心」時也得過普立茲獎,當時的報導是揭露部分律師和醫生如何聯手非法操控制度,讓患有黑肺症的煤炭礦工無法領取救助金。

BuzzFeed調查新聞團隊編輯馬克·斯庫夫斯(Mark Schoofs)也對該則報導表達肯定,指出記者走遍三大洲、採訪超過200人、研究複雜的法律條文,才得以完成報導,並感謝BuzzFeed給予此報導如此大規模的支持。

雖然,最終該獎項由連續三年拿下該獎項的《紐約時報》奪得,但入圍已是BuzzFeed轉型以來的一大里程碑。而BuzzFeed的轉型之路,得從2011年說起。

從2011年開始轉型、2013年成立調查報導團隊

以病毒式傳播成功營利後,BuzzFeed開始將目光轉向專業新聞,於2011年請來政治記者兼部落客班·史密斯(Ben Smith)擔任總編輯,將報導範圍從軟性新聞,拓展到突發新聞、政治、科學、科技等面向,並大舉從《華爾街日報》、《洛杉磯時報》等傳統媒體挖角記者,希望強化嚴肅新聞。

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BuzzFeed辦公室。
圖/ BuzzFeed

2013年,BuzzFeed成立調查報導團隊,挖角任職於非營利調查組織「ProPublica」前資深編輯馬克·斯庫夫斯領導;他除了在傳統媒體累積多年調查報導經驗、本身更是2000年普立茲獎得主。

特別的是,馬克·斯庫夫斯在打造BuzzFeed調查報導團隊時,並未以不同採訪路線來招募記者,而是歡迎所有路線的優秀記者,開放他們自由發展各種主題的報導。

在他的領導下,BuzzFeed的調查報導團隊在三年內從1人成長到超過20人、分布於美國和英國。此外,為了增加團隊成員的多元性,BuzzFeed也發起針對黑人族群的調查記者獎學金,並雇用表現傑出的獲獎人。

調查團隊中的20名記者,有6人曾得過普立茲獎

至今,BuzzFeed調查團隊約有20名記者,其中有6人曾得過普立茲獎。

BuzzFeed調查報導團隊成立4年,推出報導涵蓋家暴、女性平權、反貪腐、性醜聞等主題,而最有代表性的一則,為2016年和BBC合作報導的《網球騙局》(The Tennis Racket),其透過分析26,000場ATP與大滿貫頂級男子網球賽的比賽數據,找出涉嫌打假球的頂級男子網球選手。

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BuzzFeed在2016年和BBC合作推出《網球騙局》(The Tennis Racket)報導。
圖/ BuzzFeed

過去被視為內容農場的BuzzFeed,也讓傳統媒體開始緊張了。曾批評BuzzFeed並非正統的新聞媒體、而是原生廣告商店(native advertising shops)的美國傳統媒體巨擘CNN,在去年10月挖角BuzzFeed政治記者Andrew Kaczynski和相關團隊,無疑是間接承認BuzzFeed的報導品質。

《赫芬頓郵報》首間獲頒普立茲獎的網路原生媒體

數位原生媒體並非第一次入圍。《赫芬頓郵報》在2012年以一則關於受傷退伍軍人的報導獲得普立茲獎,為第一間獲頒普立茲獎的網路原生媒體。其他網路媒體如ProPublica、公共誠信中心、Politico,也曾入圍普立茲獎。

資料來源:Poynter1,2Wired

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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