當做內衣的都說自己是AI公司：人工智慧泡沫化台灣也逃不掉，但這未必是壞事|數位時代 BusinessNext

當做內衣的都說自己是AI公司：人工智慧泡沫化台灣也逃不掉，但這未必是壞事

AI正熱，熱到每個產業都要和AI扯上關係，但去年底開始中國與美國相繼有創投與企業大老表示：AI產業泡沫化可能性極大。

人工智慧泡沫化，台灣也逃不掉

趨勢科技全球資深研發副總暨人工智慧加速計畫主持人周存貹也很肯定，「AI領域的確出現投資過熱的吹捧現象，泡沫一定會發生。」「兩年內AI產業可能會泡沫化，這是全球市場性的，也會影響台灣。」台大電機系教授暨AI新創優拓資訊共同創辦人黃鐘揚也這麼指出。

中研院資訊科學研究所研究員，台灣資料科學協會理事長陳昇瑋也表示觀察到了台灣人工智慧領域泡沫化跡象。

從研發端來看，許多號稱人工智慧服務的背後，還是仰賴大量人力，人工智慧並沒有外界想像的那麼神奇強大。「這領域還處於『工人智慧』階段，很多服務的背後還是靠人力解決。很多弱AI的問題也都還沒有辦法解決。例如最近正夯的聊天機器人多數還是用人力建資料庫。」陳昇瑋說。

從需求端來看，企業的需求還沒有到達大爆發的時期。「不管是B2B或B2C領域，企業願意投入在人工智慧技術上的資源並不多。」黃鐘揚表示。黃鐘揚指出，AI應用要大爆發可能要5-10年後，但投資人沒有辦法等這麼久，在失去耐心與信心後，自然會撤資抽腿。

另外，也有業界人士認為這是一種比例問題。「AI泡沫，我覺得是因為這產業未來會很大，所以現在投資額也大，那失敗的泡沫的金額也會較於其他產業大。」

在這樣的背景下，對於正有意導入AI技術或向AI轉的公司而言，要怎麼看待這個泡沫呢？

我們不要看到失敗的90%，要看留下來的10%

對於企業或新創團隊來說，這是一個思考投入的成本與機會大小的問題。「的確，AI泡沫化後，可能有90%的人失去工作或換研究領域，但我們更應該看重剩下的10%，這10%若能生存下來，會獲得巨大的成功。」周存貹指出。

更重要的是，現在的各式人工智慧開源平台與工具，降低了機器學習等領域投入成本和.Com泡沫比較之下，泡沫就算爆掉了損失也不會太大。

那對嚮往這領域的學子而言呢？人工智慧泡沫化對於正往資料科學領域發展的學生而言，需要警惕嗎？

首先，資料科學並不等同於人工智慧！台灣對於資料科學人才求才若渴，各行各業都在找相關人才，需求量非常大。「每個產業都需要資料科學領域的人才，不只有IT產業，相關人才絕對不嫌多。」陳昇瑋認為。

陳昇瑋也指出，台灣在資料科學應用很落後，現在的熱潮只是在「矯正」而已。「資料科學分析可分為描述、診斷、預測與指示四個階段，台灣產業很多連第一個階段都沒有做到。資料整理得好可以輔助決策，不會僅是報表而已。」

業界人士指出，「如果有太大的排擠現象，才是問題。要不我樂見其成。」學生未來要對台灣有貢獻，台灣得要有相對的環境跟產業支持。雞生蛋蛋生雞。所以要是人才供應充足，回流比例也會增加，這應該是好事。

不過，專家還是提醒學生需要更多的理性與清醒。「自己要想清楚自己的路，而不是盲從，一窩蜂大家這麼做就跟著做。」黃鐘揚說。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。