失敗博物館即將開展，這裡有Apple、Sony都不願回首的產品|數位時代 BusinessNext

失敗博物館即將開展，這裡有Apple、Sony都不願回首的產品

創新是需要失敗的，這很正常，所以這個世界的失敗產品成千上萬。但有人並不想放過這些令企業們不堪回首的「恥作」，所以「失敗博物館」即將開張啦！

給你一家公司的名字，你第一直覺會想到它的什麼產品？

Apple—— iPhone 和 MacBook？
Sony—— 相機？
哈雷—— 摩托？
Kodak—— 膠片相機？

毫無疑問，一般情況下我們更容易傾向於聯想到該公司市場佔有率高的產品，因為它的知名度和影響力都較為廣泛。譬如提起高露潔，你肯定首先想到的是牙膏，而不是冷凍食品。

但高露潔的確推出過冷凍食品。當然，以失敗告終，畢竟沒有多少人會喜歡一種讓他們一看就聯想到牙膏的食物。

後來自然是被人們遺忘了，同其他千千萬萬失敗的產品一樣。但有一個人沒有放過這些令企業們不堪回首的「恥作」，而是將他們收集起來，並為此籌建了一家「失敗博物館（Museum of Failure）」。

館長韋斯特（Samuel West）是一個心理學家，他認為創新是需要失敗的，這很正常。

我們都知道，創新的失敗率有 80%-90%。
如果你不從失敗的事情中學習，那麼最後你也會失敗。

在展館的網站主頁上也介紹了，這些失敗產品將為顧客提供有趣的學習經驗。這裡陳列了來自全球各地的 60 多種失敗產品和服務，每個項目都提供了有關創新風險的獨特視角。

Nokia N-Gage 遊戲手機

這款手機在 2003 年發行，被定義為遊戲手機。在當時，掌上遊戲機市場完全是任天堂的天下，Nokia 也想靠這款手機分一杯羹。然而，在你想把它當手機用的時候，無法單手持握；把它當遊戲機用的時候，又會有一堆多餘的按鈕干擾。定位真是尷尬得如同鑲了八金八鑽的牙刷。

TwitterPeek 推特手機

這台機器由皮克（Peek）公司推出，只有一個功能——專門用來發 Twitter。然而屏幕設計不合理，每條推特只能顯示 22 個字符，在同一個頁面上連一條推特都無法看完整。相當於純文字版的微博機，從以前放到現在，還得配置兄弟版本的微信機、知乎機、QQ 機……不知道該刷哪個軟件來消磨時間的時候往包里隨便一摸，摸到哪個刷哪個。

蘋果 Newton 掌上電腦

世界上第一款掌上電腦，由蘋果公司在 1993 年開始製造，支持觸控屏、紅外線、手寫輸入等。Newton 內置了 Notes、計算器、換算程式、Works（文書處理）、瀏覽器和郵件等，支持輸出常見檔案格式。從可支持軟件來看，這款掌上電腦比較適合需要移動辦公處理文檔的文員。但對大多數人來說，它沒有什麼實用性和無法替代性，並不能讓人找到一個花高價去購入的理由

Google Glass

大家都覺得很酷，但是路上沒見到什麼人戴。畢竟 Google Glass 最吸引人的還是眨眼拍照功能，而這項功能並不能從人們的口袋里掏走 1500 美元。更何況，這項過於方便的拍照功能已經涉及了觸犯他人隱私——如果你身邊有個人戴著 Google Glass，你難免會有一種「那邊有個人一直舉著攝像頭」的感覺。如果是想要拍攝運動影片，買個 GoPro 綁身上都可以代替。

不過 Google Glass 倒沒有其他失敗產品那麼尷尬和慘烈，至少它成功地幫人們解放了雙手。在《我在故宮修文物》紀錄片中就有修復人員將其用於拍攝細節圖，除此之外它還可以應用在醫學院手術教學、近距離作業拍攝等專業領域。再者，拍個第一視角小電影也不錯。

The CueCat 條形碼掃描器

這個掃描器本意是用來給用戶掃描雜誌上的廣告條形碼的，使用方法是像滑鼠一樣接入電腦 USB 連接阜，掃描條碼之後就能直接進入頁面，而無需人們手動輸入網址。

然而比起坐到電腦前、找出掃描器、插 USB、掃描條碼……這一系列流程，自己用任意電子產品搜索要方便得多吧。這種自認為「幫你節省時間」的產品其實到現在也不少，我們在市面上見到的許多「智慧家電」產品大概都繼承了這種體貼品質，比如使用 WIFI 操控的電熱水壺、窗簾、洗衣機……很難理解，產品設計者為什麼會認為我都走過去往壺里倒水了，還不願意親手按下那個煮水開關。

Rejuvenique 電能面膜

沒錯，這是一款面膜。將它戴到臉上，按下開關，它便會通過內置的傳感器傳送輕微電流到佩戴者的面部。據說這種輕微的電擊可以收縮肌肉，從而達到美容的效果。嗯……我覺得買的人的確需要電一電。

不過放眼市場上稀奇古怪的美容產品，也就覺得這個面膜沒有那麼詭異了。把外觀設計得優雅甜美一些，加上幾句「熬夜後急救依舊容光煥發」「用了之後前男友都回頭」的文案，將其包裝為當代都市女性專屬高端美容產品，再免費贈送給網紅明星，讓她們在社交網絡分享使用體驗，相信心動的姑娘們一樣會蜂擁而至。

除了上述產品之外，還有哈雷家並沒有男人味的男士香水、Sony 錄音帶、Kodak 數位相機等。這些產品入選不一定是因為產品本身定位或設計失敗，也有可能是因為定位沒有跟上時代、整個公司發展戰略失誤等。

實際上失敗的產品遠比成功的產品要多得多，且都被時代發展的車輪拋在身後，但與它們類似的產品卻還是一個個地不斷在被創造出來。如館長韋斯特所說，有創新就有失敗。但在失敗之前，先看看別人怎麼栽跟頭的，也許自己就能繞過這個坑。

展館將於 6 月 7 日在瑞典赫爾辛堡市中心向公眾開放。

~~角落裡傳出一個微弱的聲音：可以把我自己給裝進去嗎。~~

本文授權轉載自：愛范兒

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。