異業結盟突圍,Yahoo奇摩超級商城不排除延長超取免運優惠

2017.05.09 by
何佩珊
Yahoo奇摩
Yahoo奇摩超級商城四月中開始祭出萊爾富一元免運活動,獲得消費者不錯回響,現在他們也考慮要延長活動的時間。

台灣電商市場競爭愈趨激烈,Yahoo奇摩超級商城事業部資深總監藍怡芳認為,現在必須藉由異業合作,推出不同的行銷優惠,才能讓消費者在眾多優惠中,更有感。而Yahoo奇摩超級商城自4月18日起推出的萊爾富一元免運活動,就是一例。

藍怡芳表示,超級商城有高達六成的交易是透過超商取貨,因此她們很明確知道,這方面的行銷優惠最能打動消費者的心。而這次和萊爾富合作免運活動比較特別的是,超商取貨不限於一定要在超商取貨付款,也可以純取貨。這意味著,消費者可以先在線上刷卡付款,再到萊爾富取貨,也就不必在免運和銀行信用卡優惠之間做抉擇。

而這項免運活動推出至今,她們發現選擇在萊爾富取貨的交易中,有高達八成都是選擇信用卡付款。另外,目前參與萊爾富免運活動的店家已經超過一千家,其中七成都有萊爾富超商取貨訂單。

雅虎和萊爾富吸收運費,要更多商家開通服務

藍怡芳表示,為了刺激店家開通這項服務,這次和萊爾富的合作,免運成本完全是由超級商城和萊爾富共同承擔,商家不必吸收額外成本。「我們不怕他們來申請。」藍怡芳說,現在可能還有些店家不知道這個活動,「我們希望商城六千多家店都來申請。」

因為從實際交易數據來看,她們發現店家的訂單量確實因此出現明顯成長,同時她們也發現這波免運優惠在社群掀起熱烈討論,效果很好。藍怡芳表示,這波免運活動原本預計結束的時間是5月底,但現在就消費者的熱烈反應來看,她們也不排除會加碼延長。此外,她透露未來和萊爾富可能還會有其他更多的合作。

此外或許也值得注意的是,以免運打開台灣市場的蝦皮拍賣,除了逐步提高免運門檻,自4月17日起也開始收取信用卡和交易手續費。而蝦皮的收費機制才剛宣布,商店街就先推出個人賣場免收信用卡手續費的優惠,後來在蝦皮收費機制正式上線的同一天,商店街再宣布降低個人賣場免運門檻至99元;另外超級商城則是在隔一天4月18日,開始萊爾富一元免運活動。而這不免讓人好奇,趁著蝦皮開始收費的時間點祭出優惠,是否真為兩大網路開店平台贏得更多訂單和客戶?而兩大平台接下來又準備燒錢燒多久呢?

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