擔心AI搶工作不如先思考全球化 簡立峰給未來人才的建言:移動力
擔心AI搶工作不如先思考全球化 簡立峰給未來人才的建言:移動力
2017.05.10 | Google

AI(人工智慧)正當紅,有人看到機會,有人看到危機,而Google台灣董事總經理簡立峰是這麼說的:「AI這個名詞是錯覺,兩、三年後就會爛掉。」而現在大家已經很少談的全球化、數位化,卻真真實實在影響每一個人。如果要給年輕世代一個建議,他希望大家記住的是「移動力(Mobility)」

面對全球化,未來人才需要的是移動力

從雲端、大數據、物聯網到現在的AI,科技世界幾乎每兩年就會有一個新流行詞出現,然後在兩三年後又被新的商業科技詞彙取代。簡立峰認為,這些名詞背後代表的科技其實是延續性的,就像人工智慧其實就是大數據,或許AI在兩年後會被濫用到大家不想再提,但方向上就是往智能化發展,這是沒有錯的。

而當簡立峰今天在陽明大學演說,被學生問到:「現在的趨勢是AI,那十年後會是什麼?」他的回應是,即使十年前他是剛起步的Android計畫中的一員,身為一個當事者,他在當時也無法預想到手機上網會在今天發展得如此普及。現在他也不知道十年後會是什麼模樣,但可以確定的是,「全球化正在加快,而且速度會比你預想的還快。」他說:「十年後的台灣就是現在的歐洲。」他指的是,大多數歐洲人無法在自己的家鄉找到工作,台灣人也將如此。

但與其將全球化看成危機,他倒認為可以看成新一代年輕人的機會。因為過去離鄉背井的人可能是被迫的,還沒準備好就得出去,但新一代年輕人還有時間可以做更好的準備。

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Google董事總經理簡立峰表示,移動力不只是在國界的移動,也包括領域的移動
圖/ Google

「我不喜歡把這件事解讀為要大家離開台灣,而是要有移動的能力。」他認為出去應該被視為機會的擴大,而且他相信人才出去找機會,終究還是會回到自己的土地上。

自己要為自己尋找釣竿

簡立峰同時也提到,所謂走出去,其實不只是地理上的跨越國界,也包括走出自己的專業領域。事實上在Google工作多年,簡立峰就看過相當多這樣的例子,如他提到,Google辦公室有一個法國人,在瑞士出生、新加坡長大,是一個生物博士,現在是Google相當利害的軟體工程師,負責作業系統開發。但其實這個法國人從來就沒有在學校學過作業系統,全都是他自己在網路上學來的。

「自己要為自己尋找釣竿。」簡立峰說,台灣在跨領域這件事上,比較缺乏移動力。他認為,當學生畢業後發現自己的能力找不到適合的市場時,不應該是停在那,而應該要有學習的渴望。

簡立峰也提到,當他加入Google後 ,發現Google不斷強調的一個字,叫做Diversity(多樣性),而這也是台灣非常缺乏的一個元素。他認為,「移動」就是「多樣性」的解方。「不論是什麼樣的人才,面對未來要有很多的想像,都要培養移動力。」他說。

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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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