蓋版廣告無處不在,是品牌主和讀者雙輸
蓋版廣告無處不在,是品牌主和讀者雙輸

你在手機上看文章,覺得最煩的一件事是什麼?螢幕太小?看久了眼睛酸?相信手機小螢幕讀者的共同痛點是:「怎麼蓋板廣告又跳出來了?」每次蓋版廣告一跳出來,眼手協同、快狠準的找到「X」關閉圖示、關掉它,大概是每位看愛文章的使用者的必備技能。

但是,即便你再熟練,蓋版廣告仍持續推陳出新,花招百出,總是能讓你一不小心就「誤觸」。

情境1:品牌LOGO和的圖示「X」長相相似,所以讓人一直不小心點擊廣告,有人甚至點了五次,都已經進到廣告頁面之後,才成功找到關掉廣告的方法。

情境2:即使有些關閉圖示「X」的長相沒變,但連結在廣告點擊區域裡,不管你怎麼按,都會導到品牌活動頁面,甚至還要等待超過五秒以上,才會顯示叉叉,簡直在考驗人的耐性。

情境3:甚至「關閉廣告」的「X」按鈕還會在螢幕上下左右跑動,就是要讓你怎麼點都不會錯過廣告。

蓋板廣告正成為一個無處不在的爛貨

總而言之,正因為過去幾年彈窗式的蓋板廣告成了主流,就像猫抓老鼠的遊戲一樣,你習慣去關掉「X」,我想辦法讓你找不到關閉圖示「X」!在台灣從來沒有停止過。

對使用者來說,蓋版廣告的存在真的很惱人,對品牌主來說,每一次使用者的誤點擊,都浪費了一次行銷預算。受眾、廣告主,都是雙輸。

放大去看,對產業來說,更是造成廣告主、媒介代理不敢把預算挪到手機的主因,正因為使用者體驗差,效果會被質疑,因為這惱人的廣告擺到客戶眼前,就是爛貨嘛,但又不得不買。處處充斥著「沒得挑」的情境,我們似乎都別無選擇。

對一個智慧型手機的重度使用者來說,每天使用手機到第5個小時的時候,拜託,你真的已經被無所不在的爛貨包圍了!

大家都聽過大禹治水的故事,但一開始的主角不是大禹,而是他老爸。他老爸想了一個招數,叫做洪水來了,河堤擋之,結果讓水越淹越高。

幾千年後,對於蓋版廣告這個「爛貨」,民怨四起,因而產生了對付蓋版廣告的方案,也就是阻擋廣告(Ad blocking)App。像是一款「Blahker 巴拉剋」的 iOS App,就是特別針對台灣網站蓋版廣告的問題而生,屏蔽多個台灣重要內容類網站的廣告,包括流量前幾大的ETTODAY東森新聞雲、中時電子報、蘋果日報……等等。E-marketer的報告也指出,亞太地區的上網用戶特別愛使用行動裝置廣告屏蔽工具。

回到大禹治水的故事,「阻擋」真的能解决問題嗎? 廣告跟媒體的生態之所以如此,是因為免費內容需要廣告變現,變現順利才能讓媒體有收入,進而創造更好的內容給用戶,如此循環。

安裝廣告屏蔽工具或者會快速找到關閉廣告按鈕的使用者,大多都是對數位廣告相當有經驗的千禧世代年輕族群,也就是品牌主最喜歡的潛在消費者。

然而,當這群有價值的受眾都厭惡蓋版廣告,甚至想盡辦法屏蔽蓋版廣告時,品牌主所花費的廣告費用、得到的展示及點擊,都浪費在消費者不小心誤觸的點擊上,甚至是大量曝光給非目標族群的假曝光和人造曝光等。

長久下來,也讓產業出現問題,品牌廣告主沒辦法靠數位廣告建立品牌價值,無疑是惡性循環。

品牌該如何建立有價值的行動廣告?

那究竟在蓋版廣告之外,品牌主還有哪些行動廣告選擇?

除了行動網頁之外,App廣告也是行動行銷的選擇之一,而且有更多場景、更多玩法可以讓品牌主發揮行銷創意,讓使用者留下好印象。舉例來說,設計在App使用者「休息點(break point)」中的廣告通常比較容易被接受,所謂的休息點是指一個動作結束、接續到下一個動作中間的空檔,像是手機清理App在清理完畢後,就是一個休息點;遊戲App破關接續到下一關時,也是一個休息點。

例如,穿插在文章段落中的內容訊息流(In-Feed)廣告較容易被讀者接受,這是廣義原生廣告的一種,Facebook Instant Article就是運用此類型的廣告。

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圖/ 陳維邦截圖

其次,App獎勵型廣告也是一種,用戶自願觀看廣告後,可以獲得遊戲貨幣和折價券。

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圖/ 陳維邦截圖

此外,如獵豹的解鎖App「App Lock」會讓使用者在解鎖時看到背景廣告,或是開啟App時才會會看到廣告,都是較不干擾體驗的使用場景,這些版位都值得廣告主深入發揮創意。

行銷,除了曝光數量之外,更重要的是行銷受眾的感受。從報表上看CPC(每次點擊成本)、CPM(每千次曝光成本),只是一堆冷冰冰的數字,但當受眾看到你的廣告時,他們到底感受到什麽?是避之唯恐不及,或是眼睛一亮、覺得新鮮有趣?行銷的關鍵是「體驗為王」,在行動行銷時代,品牌價值勝出的關鍵,或許就在於更創新的行銷體驗。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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