昔日竹科領風騷今日長三角爭豔
昔日竹科領風騷今日長三角爭豔
2007.03.15 |

二○○六年十二月二十六日晚上,屏東的一場芮氏規模六.七、近年僅次九二一的大地震再度襲擊台灣。不過,從九二一之後,台灣電子業者歷經了SARS和禽流感的雙重磨練,早就做好異地分工與危機處理的準備。
「我們早就做好各種危機處理的標準流程,就連美國九一一之後才有的防恐演練,例如貨車進廠後該怎麼停放、警衛必須監控貨車裝卸,直到最後關上車門為止都包含在內,何況這只是一場南台灣的地震,」明基電通信息技術公司總經理、同時也是明基蘇州製造基地的總廠長何文魁,回憶起這場南台灣大地震時,明基蘇州廠的反應。
九二一大地震之後的八年內,長江三角洲(以下簡稱長三角)不僅先取代珠江三角洲的資訊產品製造地位,更直接威脅台灣高科技園區發展。二○○五年,新竹科學園區總產值在景氣一片大好下卻逆勢下跌,從二○○四年新台幣一兆○八百五十九億元的歷史營收高峰,跌落至九千八百七十九億元,跌了十個百分點。

**此消彼長,互補還是替代?

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另一方面,根據中國信息產業部統計,長三角地區科技產業總體產值不斷增長,台商更是成長中的主力。如今的長三角,不再只是單純的加工出口區,而是一個集電腦及周邊、IC研發、半導體製造等布局接近完整的科技產業鏈。
長三角儼然承接過去台商在竹科的驕傲,也是目前竹科各科技業者新興的製造腹地。在某些項目上,雙方甚至已呈現競爭態勢,未來雙方焦點將集中在半導體產業的競爭。新崛起的中芯國際與宏力半導體還有和艦,都將是台積電與聯電的強力挑戰者;在IC設計領域,台灣業者也正遭遇來自彼岸對手的猛烈衝擊。
當長三角崛起之際,新竹科學園區的結構亦產生變化。新興的高新企業不斷冒出頭,像原相、創意電子等IC設計業者,正取代過去竹科電腦及周邊產品的主力位置,而台積電、聯電等晶圓代工的領導地位亦持續強化。新竹科學園區內部已經質變,將低附加價值以及製造生產等作業,在這八年之內逐步移往長三角。「因為竹科已經不可能再做產品製造,」何文魁認為,竹科要轉型就必須要有具備生命力的創新企業不斷加入。
根據中國官方數據統計顯示,長江三角洲兩省一市(江蘇省、浙江省與上海市),截至二○○六年十一月止,共有四十九個國家級開發區、二百三十個省級開發區,展示中國全力發展高科技的企圖,將完全吸納台商在電腦與資訊產業的製造能量。
過去新竹科學園區的成功,不只靠著總部的群聚所產生,而是靠著完整產業鏈所形成的綜效來致勝。整部電腦所需要的各種零組件,從台北走中山高到竹科的一小時車程內,可以找到九五%。如今,竹科內的企業一方面將生產工作外移,並將製造基地轉型為營運總部,雖然沒有生產實力,但仍擁有決策權力。

**看市值,不只看產值

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因此,二○○五年竹科產值衰退未必不好。這是竹科開始思考並採取行動的結果而非原因,讓資源產生更大使用效益,而非讓一些已經外移的業者繼續占著土地與資源,卻沒有產能或營收貢獻。
竹科轉型是正在進行的事實。放眼未來,竹科對產值的重視度也應該逐漸破除,轉而追求竹科內企業的總市值成長,因為唯有竹科內的公司不斷發展,並利用園區高素質的人才優勢,才能讓竹科內的科技公司價值不斷放大,最終轉化為股東利益和社會利益。
竹科究竟是沒落還是升級,也取決長三角地區半導體產業追趕的速度。對加速轉型的台灣業者來說,沒有人想看到科技業被長三角整碗捧去的那一天。

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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