台玻總裁林伯實的投資哲學：不喜歡干涉，新創公司要輸要贏他們自己決定|數位時代 BusinessNext

台玻總裁林伯實的投資哲學：不喜歡干涉，新創公司要輸要贏他們自己決定

台玻總裁林伯實強調，自己的投資哲學只有三件事：「第一，不必佔太多的股份；第二、完全不干涉經營；第三、會提供資源與人脈。」

台玻總裁夫妻喊話，盼台灣有更多天使投資人

「我們希望讓更多企業家了解，年輕人很需要被鼓勵，而台灣，需要更多天使投資人出現。」徐莉玲說，外界對學學文創的認識，大多是從課程培育美學、人才，其實，她和先生林伯實用自己的資金成立學學文創後，自2005年開始，曾陸陸續續投資過一些新創團隊，雖然結果有的成功、有的失敗，但他們發現，「台灣年輕人真的很優秀。」

只是，過去學學文創的投資多半以教學平台旗下的員工和老師為主，鼓勵內部創業，多年來，始終沒有「往外尋覓」，只有這次遇上Unipapa團隊，讓他們破例了。

徐莉玲在接受《數位時代》採訪時表示，她不希望透露投資的金額，因為賺錢始終不是最重要的考量，投資與否的關鍵在於，年輕人是否努力想著改變這個社會、改變產業的困境。

身為上市集團台玻的大家長，林伯實雖然保有對製造業的肯定，不過他認為，大企業確實有很多地方可以向新創團隊學習。他說：「這個社會不能沒有硬體產業的，這些製造、生產的功夫，並非一朝一夕可以學會，可是你不得不說，年輕人在行銷、創意的發想上，反應實在很快。」

林伯實：我不喜歡干涉新創團隊經營

林伯實說，自己的投資哲學只有三件事：「第一，不必佔太多的股份；第二，完全不干涉經營；第三，會提供資源與人脈。」

林伯實表示，即便他在台玻是老闆，也不代表自己講的意見都是對的，員工的想法也要尊重，更何況對新創團隊來說，他只是個股東。「公司是創業團隊的全部，既然他們有一定的專業能力，輸贏自己就要負責。」林伯實坦言，雖然仍會給出一些建議，但若和負責人意見不同時，也會給予尊重。

陳奕璋笑著說，雖然他很常收到林總裁的LINE，上面會提供很多對產品的想法，但兩方是可以溝通的，而且有時談生意不順，反而很需要找這些老闆幫忙。「有時候和企業討論合作，雖然對方意願很高，但卡在預算或一些細節時，總裁的一通電話就會加快很多速度。」他說。

徐莉玲則認為，若新創公司碰到困境時，若有機會能夠靠自己的決定、應變，克服這些困難，才稱得上是真正的學習，而且，有時候從高潮走到低潮，才會激發出潛力。

當然，這並不表示這組企業家夫妻檔，對新創團隊來者不拒。

「最重要是財務狀況要很乾淨，無論是否虧損，都要很老實。」林伯實強調，如果連這件事都做不到，和這樣的新創團隊合作就會很痛苦。所以，未來雖然沒有排斥再接觸更多年輕人，但也不會貿然出手。

他說，有的新創公司很會衝，但容易想太多，一下子擴充太大；有些人則是怕被掌控會失去自己原本的方向。所以選擇投資團隊，還是要看負責人本身的條件和想法，「雙方的默契和價值觀很重要。」

林伯實強調，公司的發展、股東的變化都是不可完全預期的，「並不是投資計畫書上寫好三、五年要賺錢，一切就會進行得很順利，公司在前進的過程中，永遠都有很多變化。」

因應台商南向布局，富邦產險早在1989年即進入東南亞市場，並於2006年設立富邦保險經紀人（泰國）股份有限公司（以下簡稱富邦泰國保經），長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害，讓富邦泰國保經意識到：現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午，緬甸發生規模7.7強震，對曼谷帶來巨大衝擊，如高樓倒塌，以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶：「這件事讓我們意識到，企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域，必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這，也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。