品牌嘗試與消費者建立一種感性的聯繫,所提供的不只是商品的滿足,還有體驗的滿足,消費者已從簡單的購物需求,轉為渴望精神層面以及情感層次的實現滿足,開始欣賞和追求個性化產品跟特殊的購物經驗,Showroom在其中扮演了重要角色。 從原本單純的產品展示空間,發展為品牌體驗的前線據點,讓消費者進入商品概念投射的生活形態空間,直接建立起品牌的價值,順利地勾起消費慾望,把商品帶回的生活中。
這正是許多打算走向消費性科技品牌打算努力的方向,相較於其他類型產品,科技產品要和消費者溝通的,絕不僅是產品有什麼高級先進的科技配備,而是得和生活型態包裝起來一起販賣。
Showroom未必要華麗,但是一定要切題,切中品牌本身的概念以及對應著消費者的理想生活,透過展示間陳列的先行體驗,為品牌加分。
無論是HANNSPREE(翰斯寶麗)強調以美學設計為核心的品牌概念,打造一個和產品一樣顛覆傳統概念的專賣店,或是飛利浦提供消費者各種情境下的環境體驗,或是Bose音響營造科技感、提供各種試聽試看的體驗包廂,以及Volvo汽車主打北歐風味與自然生活的空間包裝手法,都是非常值得參考的品牌體驗經驗。迎接個人化消費時代的來臨,每一個品牌的展示間就是流行文化的敏銳觸覺最前端,傳遞出品味、創新、真實及多元的品牌精神。
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