[2017 AAMA 暨創業小聚年會] 從 Build a Thing 到 Join a Team:沈育德的創業故事
[2017 AAMA 暨創業小聚年會] 從 Build a Thing 到 Join a Team:沈育德的創業故事

2012年,3 個年輕人,做出了一隻心目中最理想的App,上線的第一個週末就有10 萬次下載。在這個成績的背後,緣起於沈育德對創業的一股沒來由的熱情。

想要創業、想要改變世界的 Storysense 創辦人沈育德,一開始沒有方向、沒有計畫、 沒有辦公室、沒有夥伴也沒有資金,只有自己一個人。後來陸續加入了兩位共同創辦人,但加入之初都還是先以員工的身分參與,沈育德得不斷借錢來付薪水才能持續下去,然後三個人繼續找創業方向跟命題,花很長的時間爭論到底要做什麼,直到在三人之間找到共通的需求,才誕生要做 Whatsthenumber 的構想。

公司一直都沒有錢,還記得服務正式上線的那個週末前的星期五上午,沈育德要到銀行辦理青年創業貸款,申請了三個多月,那天終於要簽支票本了,也許是「好事成雙」,這時也接到夥伴的電話,說申請一個多月的iOS App 也要準備上架了!

彷彿要迎接第一個孩子似的,整個下午都在臉書宣傳請親朋好友下載,連沈育德的姊姊都幫忙宣傳請所有的朋友都要下載這隻 App,懷抱著興奮的情緒下班,到了晚上開始接到「客訴電話」,紛紛表示無法下載,原來是用來支撐服務的那朵小雲爆了,趕緊加錢加空間,一直修到半夜才順利修復了「災情」,然後一個週末過去,就造就了10萬下載的成績。

於是三個人在光復南路的辦公室,第一次接受媒體採訪,神采飛揚,臉上的表情都是在說:「 We built a thing !」

沈育德與創業夥伴第一次登上媒體版面.jpg
沈育德與創業夥伴第一次登上媒體版面
圖/ 沈育德提供

從顛峰到谷底

Storysense 在最顛峰的時候團隊成長到20多人,各司其職,開始有了小公司的規模;團隊的感情非常好、經歷過兩輪募資、有來自世界各地一兩百萬的用戶、去了矽谷新加坡福岡東京印尼......,但就是找不到商業模式,也還在尋找下一步。中間經歷了各種可能性的洽談與討論,也嘗試了B2B合作或者乾脆開發新產品,什麼都試了,唯獨就是行不通。沈育德甚至曾在一個小年夜的晚上,因為壓力過大,將辦公室的一張椅子砸到支離破碎。

最後經過共同創辦人的討論,公司決定裁員。2014年5月裁了第一波,8月,裁了第二波,到了8月底,公司戶頭燒乾,再決定裁撤到剩下最後6個人,憑藉著最後一筆天使資金,搬離當時的辦公室,來到時代基金會。

於是有了這一張照片,一樣是三位共同創辦人,在曾經熱鬧曾經風光的台北市安和路辦公室,只是這時的他們可說是來到谷底,將團隊裁光,搬家清空,把辦公室退租,站在車庫前留下與這間辦公室的最後一張合影,笑還是笑著,但似乎多了一些苦澀。

沈育德與夥伴在搬離辦公室的最後一天合影
沈育德與夥伴在搬離辦公室的最後一天合影
圖/ 沈育德提供

後來的北京故事

因為創業圈朋友的介紹,沈育德踏上了北京。去幹嘛?死馬當活馬醫,找機會吧!

透過親友的介紹,接上了小米的電話團隊,開始洽談公司未來的各種可能性,甚至碰上了雷軍,雷軍給了沈育德的團隊相當程度的肯定,甚至考慮願意收購。數次回到中國,團隊一樣碰上不少機會,收購也有,投資也有,沈育德一度下定決心要搬到中國,但最後的合作還是落空。

後來沈育德認識了電話邦的創辦人毛羽建,因為GGV紀元資本的童士豪 Hans大力推薦,沈育德開始認真考慮與電話邦合作。Hans 強烈建議Storysense跟電話邦合併,他說:「你們怎麼練功都沒用,人家船堅砲利,你還在磨弓箭。」

於是沈育德與毛羽建有了第二次會面,表達了一起合作的意願,也邀請毛羽建來到台灣,與台灣團隊見了面;2014年11月,台灣團隊去到北京,和毛羽建一同慶生吃飯,同時電話邦也正式提出收購的條件。12月,開始正式的合併法律流程。2015年1月15日,Storysense團隊搬到北京,站在電話邦的門口,沈育德與毛羽建留下了這張合照,這是沈育德北京故事的開端,而他的創業故事,還持續在寫。

電話邦執行長毛羽建(左)、營運長沈育德(右).jpg
電話邦執行長毛羽建(左)、營運長沈育德(右)
圖/ 沈育德提供
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從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線
從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線

從企業、政府的遠距會議,到國境通關與高度精準的手術現場,視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在,一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫,供應鏈去風險化浪潮席捲,加上資安事件頻傳,影音設備已不再是單純的硬體周邊,而是接入企業核心網路的通道,任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變,如今不再一味追求便宜,而是要兼具信任、品質與高資安,台灣影音直播設備龍頭圓剛科技,便以 MIT 研發製造,築起乾淨透明的供應鏈高牆,更以「三個 100%」的高品質承諾,成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰,以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變,圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露,過去企業與政府採購影音設備時,往往以 CP 值為優先考量,以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高?價格多便宜?」,現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的?晶片來源乾淨嗎?會不會有資安後門?」「現在採購完全不一樣了,他們更重視產品的信任感和高資安,還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象,或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備,但事實上,圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭,圓剛不打價格戰,而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求,為無數對安全極度敏感的企業與機構,打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示,圓剛堅守「三個 100%」:100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購,但圓剛成立 36 年來,始終堅持在台灣進行產品研發與製造,從來源就建立更透明、更可控的管理機制,嚴格篩選非紅供應鏈,從源頭杜絕潛在的資安後門風險,成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

圓剛不僅擁有自己的研發團隊,也建立自主驗證實驗室,產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等,以車規與工業級標準打磨每一台設備,消除瞬間黑屏或當機風險,確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中,都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題,圓剛也能迅速回應,在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新,把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心,圓剛針對政府及產業應用相關產品,提供最高五年的品質保固保障,這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現,滿足企業多元場景需求

正是這份堅持,讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例,民眾在邊境通關的臉部辨識系統,就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515),可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上,也採用圓剛的影像擷取卡(GC571),以零延遲、無壓縮的高清細節,提供最真實的影像,成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圖/ 數位時代

在國防單位和國家科研機構中,不論是遠距視訊會議,或是戰情傳遞,不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315),避免因藍牙等無線傳輸,在半路被攔截資訊封包,同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域,圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例,由於臨床判讀極度依賴影像還原度,些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術,能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統,協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作,全機以金屬工藝打造,可高效散熱,確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圖/ 數位時代

在金融領域,圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台,滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠,在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時,也採用圓剛的擷取設備,進行無壓縮的影像採集,確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組,圓剛一層層打造嚴密的資安屏障,「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商,更是國家級與垂直產業中,最值得信賴的影音安全防線,」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化,讓設備變聰明,但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換,常需依賴外部軟體或雲端運算,這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭,將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理,無論是消除會議室外的雜音,或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節,所有運算都在設備內一秒搞定,蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端,這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境,可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台,圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心,讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練,就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護,成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確:『讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元,圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護,做全球企業最值得信賴的影音後盾。

圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏
圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。
圖/ 數位時代

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