[2017 AAMA 暨創業小聚年會] 從 Build a Thing 到 Join a Team:沈育德的創業故事
[2017 AAMA 暨創業小聚年會] 從 Build a Thing 到 Join a Team:沈育德的創業故事

2012年,3 個年輕人,做出了一隻心目中最理想的App,上線的第一個週末就有10 萬次下載。在這個成績的背後,緣起於沈育德對創業的一股沒來由的熱情。

想要創業、想要改變世界的 Storysense 創辦人沈育德,一開始沒有方向、沒有計畫、 沒有辦公室、沒有夥伴也沒有資金,只有自己一個人。後來陸續加入了兩位共同創辦人,但加入之初都還是先以員工的身分參與,沈育德得不斷借錢來付薪水才能持續下去,然後三個人繼續找創業方向跟命題,花很長的時間爭論到底要做什麼,直到在三人之間找到共通的需求,才誕生要做 Whatsthenumber 的構想。

公司一直都沒有錢,還記得服務正式上線的那個週末前的星期五上午,沈育德要到銀行辦理青年創業貸款,申請了三個多月,那天終於要簽支票本了,也許是「好事成雙」,這時也接到夥伴的電話,說申請一個多月的iOS App 也要準備上架了!

彷彿要迎接第一個孩子似的,整個下午都在臉書宣傳請親朋好友下載,連沈育德的姊姊都幫忙宣傳請所有的朋友都要下載這隻 App,懷抱著興奮的情緒下班,到了晚上開始接到「客訴電話」,紛紛表示無法下載,原來是用來支撐服務的那朵小雲爆了,趕緊加錢加空間,一直修到半夜才順利修復了「災情」,然後一個週末過去,就造就了10萬下載的成績。

於是三個人在光復南路的辦公室,第一次接受媒體採訪,神采飛揚,臉上的表情都是在說:「 We built a thing !」

沈育德與創業夥伴第一次登上媒體版面.jpg
沈育德與創業夥伴第一次登上媒體版面
圖/ 沈育德提供

從顛峰到谷底

Storysense 在最顛峰的時候團隊成長到20多人,各司其職,開始有了小公司的規模;團隊的感情非常好、經歷過兩輪募資、有來自世界各地一兩百萬的用戶、去了矽谷新加坡福岡東京印尼......,但就是找不到商業模式,也還在尋找下一步。中間經歷了各種可能性的洽談與討論,也嘗試了B2B合作或者乾脆開發新產品,什麼都試了,唯獨就是行不通。沈育德甚至曾在一個小年夜的晚上,因為壓力過大,將辦公室的一張椅子砸到支離破碎。

最後經過共同創辦人的討論,公司決定裁員。2014年5月裁了第一波,8月,裁了第二波,到了8月底,公司戶頭燒乾,再決定裁撤到剩下最後6個人,憑藉著最後一筆天使資金,搬離當時的辦公室,來到時代基金會。

於是有了這一張照片,一樣是三位共同創辦人,在曾經熱鬧曾經風光的台北市安和路辦公室,只是這時的他們可說是來到谷底,將團隊裁光,搬家清空,把辦公室退租,站在車庫前留下與這間辦公室的最後一張合影,笑還是笑著,但似乎多了一些苦澀。

沈育德與夥伴在搬離辦公室的最後一天合影
沈育德與夥伴在搬離辦公室的最後一天合影
圖/ 沈育德提供

後來的北京故事

因為創業圈朋友的介紹,沈育德踏上了北京。去幹嘛?死馬當活馬醫,找機會吧!

透過親友的介紹,接上了小米的電話團隊,開始洽談公司未來的各種可能性,甚至碰上了雷軍,雷軍給了沈育德的團隊相當程度的肯定,甚至考慮願意收購。數次回到中國,團隊一樣碰上不少機會,收購也有,投資也有,沈育德一度下定決心要搬到中國,但最後的合作還是落空。

後來沈育德認識了電話邦的創辦人毛羽建,因為GGV紀元資本的童士豪 Hans大力推薦,沈育德開始認真考慮與電話邦合作。Hans 強烈建議Storysense跟電話邦合併,他說:「你們怎麼練功都沒用,人家船堅砲利,你還在磨弓箭。」

於是沈育德與毛羽建有了第二次會面,表達了一起合作的意願,也邀請毛羽建來到台灣,與台灣團隊見了面;2014年11月,台灣團隊去到北京,和毛羽建一同慶生吃飯,同時電話邦也正式提出收購的條件。12月,開始正式的合併法律流程。2015年1月15日,Storysense團隊搬到北京,站在電話邦的門口,沈育德與毛羽建留下了這張合照,這是沈育德北京故事的開端,而他的創業故事,還持續在寫。

電話邦執行長毛羽建(左)、營運長沈育德(右).jpg
電話邦執行長毛羽建(左)、營運長沈育德(右)
圖/ 沈育德提供
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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