讓消費者獲超值服務、航空旅宿業降低損失,旅合金旅遊顧問公司
讓消費者獲超值服務、航空旅宿業降低損失,旅合金旅遊顧問公司
旅合金營運長Reton
「旅遊業已經從第二代 OTA (Online Travel Agent)邁向獨立、不靠仲介、做自媒體的第三代了。」

出國旅遊是繁忙工作後的理想調劑,但是為了「鬆一下」,在刷卡時通常心頭也會「緊一下」。其實善加利用刷卡的小技巧,就能讓每一次的旅行,用更低的費用享受到更高品質的旅宿體驗,例如每一家銀行與酒店、航空公司在不同期間都會推出不同的優惠方案,但許多人可能沒有時間去做多方比較、詳盡的旅遊規劃,旅合金就是看到這樣的痛點-針對喜歡享受高品質旅遊、有一定消費能力的「亨利族」(編按:HENRY-High Earned, Not Rich Yet,指高薪但不富裕的族群) ,提供多方位的旅遊規劃、媒合服務。

針對喜歡享受高品質旅遊的亨利族,提供多方位的旅遊相關服務

愛旅行也愛享受的旅合金營運長高睿騰 Reton,曾任SkyTrax 的亞洲評鑑顧問和TripAdvisor 旅遊評鑑顧問,也是CLBC co-working space的共同創辦人。「我自己本身就很愛旅行,之前看到有人跟我花差不多的錢卻可以進機場的貴賓室,或是差不多的旅遊品質卻花比較少的錢,就開始去研究原因。」Reton說,原來用哪張信用卡買機票、如何運用點數,可以直接影響旅遊的體驗。在發現點數旅行的魅力之後,旅合金團隊決定把他們的經驗化作消費者體驗。

善用刷卡紅利機制,享受更好的飛行、住宿、旅遊體驗

旅合金的團隊組成多元,總經理瞿光復曾任燦星旅行社與易飛網經理,其他成員在台北市政府、飯店、銀行、電視台工作過,有人是信用卡點數達人,有人是旅行規劃師,利用各自的專長規劃出最划算的輕奢旅遊,並從中看見了一門有三贏局面、觸角延展度佳的生意-消費者獲超值服務、航空旅宿業降低損失。

對常旅客來說,可以用更划算的花費提升旅遊品質,對飯店、航空業者來說,旅合金提供旅客行為分析資料,協助減少客訴率和退房率,另外透過釋放給會員的促銷活動,解決過去旅遊業常見的超賣情形。Reton表示:「我們某種程度上就像是航空公司和酒店的暢貨中心啦。」

相較其他線上的查票、比價平台較專一的服務,旅合金的業務範圍相當廣,主要服務內容大概歸結如下:

1.閒置航空里程點數、酒店點數規劃

旅合金目前與華航、長榮、美航、中航、日航、土航、全日空及亞洲萬里通計劃等是合作夥伴;國際酒店集團喜達屋、萬豪國際及其附屬的麗思卡爾頓酒店公司也是旅合金的合作對象,可獲取第一手活動資訊及獨家的協議價。

2. 旅遊訂製

旅合金與華揚國際旅行社合作,在里程點數的規劃上,旅合金可透過多次轉程的方法,讓旅客用一樣的價錢到更多景點旅遊;在旅程規劃上,則由專業旅遊規劃團隊發揮創意,像是曾經舉辦過日本古城的穿越之旅、與Xperia media合作的攝影旅行,與遊戲公司合作的模擬情境之旅等主題旅行。

3. 客觀的旅遊評論媒體

旅合金網站上還有常旅客的體驗評鑑及影音頻道,Reton表示他們雖然與多家航空、酒店業者合作,但他們只會接相關站台、不背書,將自己定位在不偏頗的旅遊評論媒體,文章都會經過他們審核才決定是否上線。

4.常旅客交流社群及會員制

旅合金已經辦過兩場收費的常旅客論壇,也有建立不公開的社群,交流點數旅行的技巧,例如如何快速升級金卡、善用酬賓點數與現金回饋,及返利工具的運用等資訊,建立起常旅客間的社群。另外推出以年計費的的會員制,高階會員可獲得多家全球連鎖酒店與航空公司的機票促銷優惠,及三次的免費旅遊規劃,另外透過內部的紅利機制,可兌換旅合金及合作夥伴的產品。

去年七月成立的旅合金,已經在今年四月損益兩平,目前高階旅遊會員達200人,今年希望可以衝到1000人。旅合金預計在今年下旬在美國成立公司,計畫前進的市場除了每年有大量閒置哩程點數的北美和加拿大,目前也已與日本航空接洽上。並預告行動平台即將上線,並在年底前推出新產品。

創業快問快答

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
與航空公司、酒店業者、銀行業者深度結合,並且提供市場目前沒有的詳細分析報告。

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
目前雖然我們穩定成長,但若有更多航空公司、酒店業者加入我們將會加速我們的成長,當然我們也在尋求投資機會讓未來的行動平台能快速在北美、亞洲市場佈局。

Q:希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?
對於業者、消費者,都能找到真正適合彼此服務。消費者不會再搭到自己不喜歡的飛機、選到不喜歡的餐、住到不適合自己的酒店。業者也不會因此收到他們沒有辦法針對特定少數改變時的客訴。

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
最重要的一點就是要找到重點關鍵人物,不要浪費時間在不對的窗口上,也不要害怕陌生開發。不要害怕失敗,害怕失敗就甚麼都做不了。

團隊基本資料

公司名稱:旅合金顧問股份有限公司TripGoKing, Inc.
服務名稱:常旅客媒體
團隊人數:9人
公司成立時間:2016/7/15
公司網站:官方網站粉絲專頁

提供您第一手最豐富的創業資訊!
現在就加入「創業小聚 Line@-數位創新與創業的社群平台!
你的參與讓觀點更加多元、新創資料更加完整「 創業社群交流平台 MeetHub

往下滑看下一篇文章
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

第二張.jpg
國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

第三張.jpg
國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓