《紐時》揭多起矽谷科技圈性騷擾事件，500 Startups創辦人Dave McClure因此離開管理職|數位時代 BusinessNext

《紐時》揭多起矽谷科技圈性騷擾事件，500 Startups創辦人Dave McClure因此離開管理職

500 Startups創辦人Dave McClure，因被指控性騷擾女性創業家而離開公司管理職，許多在科技圈工作的女性紛紛跳出來訴說自己的遭遇。

性騷擾已成矽谷傳統？

先前Binary Capital的知名投資家Justin Caldbeck被爆出性騷擾事件，就有超過20名在科技圈工作的女性因此接受《紐約時報》採訪，講述曾被投資者及創業導師性騷擾的事件，在一篇標題為〈坦白騷擾文化的科技圈女性〉文章中披露。

除了描述遭性騷擾的狀況，文中就有爆料者直接指明了500 Startups的創辦人Dave McClure，甚至有部分受訪的女性還能提出e-mail、訊息等相關證據佐證；儘管許多公司都聲稱要改變矽谷文化，但從先前Uber性別歧視嚴重、忽視性騷擾舉報的問題，到最近Justin Caldbeck被爆出的性騷擾事件，都讓外界看到性騷擾在科技圈中屢見不鮮，也讓許多女性企業家紛紛跳出來分享自己曾遭到騷擾的經驗。

31歲的企業家Sarah Kunst於報導中談到，2014年當她在討論500 Startups於舊金山加速器的潛在工作機會時，McClure對她用Facebook message進行言語性騷擾，告訴她：「我搞不清楚究竟我該僱用妳，還是應該跟妳調情。」；還有一位女性創業家，描述在一間矽谷創投公司找工作時，投資者要求和她發生性關係，這位創業家拒絕後因此沒能獲得工作；甚至有一名女性主管稱在尋求融資時，被投資人以性別歧視言論騷擾。

據《紐約時報》報導，創業家Susan Wu稱2009年在與會者大多為男性的拉斯維加斯科技大會上，知名投資家Chris Sacca擅自觸摸她的臉，讓她感到非常不舒服；另外還提到，2010年Binary Capital投資家Caldbeck在一次融資中要求發生性關係，Wu說：「正因為男性和女性在科技圈手中權力的不平衡，才會導致了今天這樣的局面。」

據統計，過去一年男性融資總額達582億美元（約新台幣1768億元），而女性卻只有15億美元（約新台幣455億元）。創業家需要足夠的資金才能實現自己的理想抱負，因此投資人的權力往往非常巨大，但風投資本家卻都是以男性居多，加上風投行業的保密要求，即使投資人行為逾矩，多數人都是睜一隻眼閉一隻眼。

「對於McClure的行為跟所造成的痛苦，我們感到很抱歉。」

事件爆發後，500 Startups共同創辦人Christine Tsai 在官方部落格宣布，將由他接手Dave McClure的工作，Dave McClure將只剩下普通合夥人身份；Christine Tsai稱這項異動早在數個月前就已經決定，但500 Startups其他合夥人卻說對一切狀況全然不知，大家都是看到《紐約時報》的報導及Christine Tsai聲明才得知。

Chris Sacca率先於Medium發表公開道歉，提到：「越來越多女性站出來描述她們在科技圈遭受到的不友善對待，讓我看到了這個產業中更深層的問題，我也了解到我曾是這其中的毒瘤。」「過去幾周，我跟許多朋友談了這件事並閱讀相關的文章，看著這些故事，讓我想到我的過去，我現在明白我個人的問題，我很抱歉。」

500 Startups新任執行長Christine Tsai也表示聲明表示：「最近幾個月，我發現我的共同創辦人Dave McClure對科技界的女性做出不恰當的行為，且跟500 Startups的文化價值不符，對於他的行為跟所造成的痛苦，我們感到很抱歉。」

Dave McClure在週六於Medium發布的回應中，對於自己被公司移除職位沒有否認也沒有辯解，並承認利用了自身權利，在工作場合對女性做出不適當舉動。

McClure寫到：「我在工作場活中，對多名女性做出不適當的舉動，這相當不適當。我的行為是錯誤的，且不可原諒。」McClure稱，新任執行長Christine Tsai與其他500 Startups的員工，對他的行為都不知情，還說，在Tsai知道他的所作所為後，調查隨即展開。

McClure也直接跟Sarah Kunst道歉，「對於我曾經做錯過的事，我要為我無知、自私、毫無歉意跟辯解的混帳行為道歉。」McClure說。

在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。