蘋果（Apple）公司執行長提姆．庫克（Tim Cook）最喜歡的一本書是？答案是1990年出版的《時基競爭》（Competing against Time）。
美國《商業周刊》（BusinessWeek）報導，庫克將這本書發送給員工，強調時間做為競爭優勢的重要性，還一語道盡速度的重要性：「沒人想買酸掉的牛奶。」
《時基競爭》作者是波士頓顧問公司（BCG，The Boston Consulting Group）資深顧問（Senior advisor）喬治．史托克（George Stalk）和湯瑪斯．豪特（Thomas M. Hout）。
回顧1990年代以前，企業慣用的競爭策略的是一方面要求成本最低、一方面追求品質最高，但是史托克在觀察日本企業的生產模式後發現，日本企業的勝出關鍵，其實是縮短產品開發和生產流程的時間，因而可以在產量較小的情況下，生產出多樣化、品質更好、成本更低的產品，也打破了過去認為成本和品質不可兼顧的看法。因此，他提出時基競爭TBC（time-based competition），建議企業將時間納入取得競爭優勢的要素之一，加以管理。
懂得運用時間，決定企業優勝劣敗
《經營戰略全史》以日本和美國車廠為例指出，1990年代日本豐田（Toyota）和本田（Honda）每36個月便可以開發新車款，美國車廠平均卻需要60個月，其中最根本的差異就在於日本企業如何運用時間。
該書還指出，在日本企業裡，相關部門（企畫、研發、製造、原料供應商、零件供應商等）都會盡早分享資訊，只要可以同時進行的工作，一定會同時進行，以減少工作過程中浪費時間的風險。
後來，美國的克萊斯勒（Chrysler）決定引進這種策略，成功將研發4種新車款的時間縮短25%，研發經費降低30%再次贏得市場好評。
《BCG戰略思想競爭優勢原理》作者水越豐指出，時間管理得宜，可以為企業帶來以下效益：
1.提高生產效率，減少浪費： 能在同樣的時間內，完成更多工作；
2.提高價值與其相對應的定價： 顧客願意多付點錢，以早點拿到產品；
3.降低風險： 需求預測距離實際銷售的時間愈近，預測愈準確；
4.擴大市場占有率： 生產效率和低風險可以降低成本，讓產品在價格上更有競爭力，讓廠商有機會提高市場占有率。
時基2.0：定位為資訊業，增強應變力
經典的時基競爭策略重視的是，加快固定流程所需的時間，減少時間浪費；但是當代企業要學習的則是，如何把新的工作做得更快更有效率，因為今日時間的重要性更勝以往，企業必須以更快的速度蒐集資訊，幫助他們快速決策，讓員工更有效率。
BCG資深合夥人里奇‧萊瑟（Rich Lesser）認為，中國企業阿里巴巴就展現出時基競爭2.0的精髓。該公司的伺服器每天要處理超過1PB（petabyte）的資料，相當於美國人口的DNA資訊量總和。由此數據誕生出的力量，讓阿里巴巴改變了中國的製造與零售產業，用更快的速度把更多產品送到更多人手中，還誕生出淘寶、天貓、支付寶和餘額寶等創新商業模式。
對於想要採取時基競爭策略的企業，萊瑟提出了以下建議：
- 將公司重新定位為資訊產業，確保公司有能力回應資訊產生的量和速度；
- 理解競爭優勢已經從規模、市場利基或速度，轉移到應變能力，組織要具備快速學習的能力；
- 「變現」手邊的機會和商業模式，也要勇於捨棄昨日的成功，探索新機會。
時基競爭：時間，就是你的競爭優勢
1980年代，波士頓顧問公司（BCG，The Boston Consulting Group）的資深顧問喬治．史托克（George Stalk）在參訪日本企業後提出了「時基競爭」的概念，主張企業應該像管理成本或品質等要素一樣管理時間。
延伸閱讀：
本文授權轉載自：經理人
