再奪兩金三銅!統一超與時間軸分別於 ECI Awards 商業模式創新類獎項取得佳績
再奪兩金三銅!統一超與時間軸分別於 ECI Awards 商業模式創新類獎項取得佳績

鼓勵數位化領域的商務創新,被稱做是全球數位商業創新界的奧斯卡:艾奇獎(ECI Award)2017 年年度獎項,日前在中國安徽巢湖揭曉,本次 ECI Awards 國際商業創新獎頒獎典禮以「智能科技・進化生活」為主題,迎接來自美、日、以色列、中、韓等地區超過 500 人探討如何透過技術應用於生活,讓技術通過資本和行銷力量實現商業價值,最終讓科技走進生活。

ECI Awards 2017 艾奇獎頒獎典禮
ECI Awards 2017 艾奇獎頒獎典禮
圖/ ECI Awards 提供

本次台灣相關的團隊在全場大獎與管理創新、服務創新、制度創新、產品創新、技術創新、行銷創新、商業模式創新等 7 類獎項中,共獲得了 2 金 3 銅。其中,台灣團隊更是首度奪得商業模式創新類金獎。

ECI Award 2017 六大獎項獎盃與 2016 年相同
ECI Award 2017 六大獎項獎盃與 2016 年相同
圖/ 截自 ECI Award 官網

艾奇獎(ECI Awards)由國際數字商業創新協會(IECIA)創立於美國紐約市,2017 年的艾奇獎選拔,由國際數字商業創新協會(IECIA)、中國商務廣告協會商業創新委員會主辦,國際艾奇獎組委會統籌。旗下設有管理創新、服務創新、制度創新、產品創新、技術創新、行銷創新、商業模式創新類等七項大獎,與全場大獎的特別獎項。與臺灣相關的團隊暨 2015 年拿下 3 金 2 銀 2 銅後、2016 年拿下 2 金 5 銀 3 銅後,本年度拿下了 2 金 3 銅,展現具有台灣特色的商業模式創新。

7-11 ibon 購票情境
7-11 ibon 購票情境
圖/ 賀大新攝影

其中,統一超商與統一資訊,以台灣人便利生活不可或缺的 ibon平台與服務行動化運用(ibon APP),奪得消費級實體經濟商業模式創新金獎。

時間軸科技新服務上線
遠傳攜手時間軸科技推出新行動商務服務「friDay加購」。
圖/ 時間軸科技

遠傳旗下的時間軸科技則以發表不滿一年即創下佳績,賣越多越便宜的 friDay 加購模式,奪得虛擬經濟消費級商業模式創新類銅獎。

時間軸科技以「friDay加購」獲得商業模式創新類銅獎
時間軸科技以「friDay加購」獲得商業模式創新類銅獎
圖/ 葉建漢攝影

浩騰媒體(OMD Taiwan)延續去年佳績,再度與廣告主 Google 台灣合作,融合台灣傳統天燈祈福習俗與數位技術,在台灣春節期間推出數位天燈祈福網站,讓使用者可以透過手機撰寫願望並可以透過 Google Cardboard 看到自己所寫的虛擬天燈升空的感受,奪得了 ECI 行銷創新金獎。

雪芃顧問有限公司則以 104 人力銀行合作的《Be A Giver》 行銷案例和麥肯廣告為中國信託設計的《你在那好嗎?》共同獲得行銷創新類銅獎。

綜觀本次獎項頒發情況,中國市場隨著消費力崛起,支撐各種行銷、管理、技術與制度創新遍地開花,事實上許多中國市場的創新,也與在中國工作的台灣各界專業人士有高度連結,意味著台灣的高端專業人才,隨著中國消費經濟成長,在中國市場有足以充分揮灑的空間。台灣在行銷創新的案例則顯示台灣並不需要因為中國消費市場崛起而喪失相關產業的信心;優異的創意發想、深度耕耘在地文化、結合數位科技的創新,仍是在全球創新領域拔尖的不二法門。

ECI Award 2016 年度大獎獎盃
ECI Award 2016 年度大獎獎盃
圖/ 截自 ECI Award 官網

本次最難得的是台灣這次有兩家本土原生公司一舉奪得一金、一銅的 ECI Awards 商業模式創新獎,由於台灣產業相對成熟,無論是商業或消費產業經濟飽和,加上政府組織、監理與法規目前仍追不上數位技術的快速迭代演進,台灣無論是傳統企業或新創產業,普遍難以進行商業模式創新。本次獲得金獎的統一超商與統一資訊,早已透過 ibon 品牌,以 Kiosk、Web、App與實體店面深入台灣一般消費者的生活。時間軸科技更是台灣新創團隊加入大型組織後,仍持續創新成長的翹楚,在遠東集團內積極創新,以數學模式為核心,推出未滿一年即屢獲佳績,越買越便宜的 friDay 加購獲得獲得 ECI Awards 商業模式創新類銅獎。

台灣相對中國、亞洲與全球市場具有多元文化同情性和接受程度高、消費環境友善與基礎設施便利的優勢,也因為消費市場成熟,商業集團跨足多元化經營完整,普遍被認為難以接受創新。此次兩項商業模式創新,即是積極肯定不同創新方法的可能性:由大型流通業透過資訊科技推動多元服務整合,展現出不同於鄰近中國、日本、韓國等市場的生活應用創新;或由多元化經營集團以購併新創方式整合數位世代新血,透過年輕世代的眼光和視野,展現推動組織內、外部市場創新的努力。

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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