香港火熱地鐵 App Pokeguide 開拓亞洲市場,速攻世大運期間台北捷運!
香港火熱地鐵 App Pokeguide 開拓亞洲市場,速攻世大運期間台北捷運!

對來到大都會旅遊的觀光客而言,身處在人潮洶湧的捷運站內,轉乘路線複雜,盯緊手機時間,分秒必爭競走顧不得優雅,深怕趕不上預定要轉搭的下一趟交通工具。到底有沒有攻略秘笈,能讓旅人甚至是通勤族在人海中殺出重圍,完美達陣?

打卡安全達陣!我也能轉車搶頭香

來自香港的新創團隊Pokeguide 聽到所有通勤用戶的心聲,打造一款地鐵與捷運攻略,標示出Google Map無法展現的細緻路標,透過人力先幫你在各個車站探路,只要在介面上輸入所在地及目的地,除了地圖路線外,搭乘哪個車廂、哪一側車門及轉乘路線一目瞭然。

香港Pokeguide進攻台北捷運

在香港已經擁有13萬用戶使用,當中有超過2萬名活躍使用者,而香港5大商場集團中更有2家是合作夥伴。對生活節奏明快的香港人而言,時間就是金錢,因為在複雜車站內迷路而遲到,在港人眼中更不能當藉口,還是趕緊下載 Pokeguide吧!

同樣的場景拉回台北,台北車站這個如迷宮般的轉運樞紐,就連道地台北人都常常分不清方位,加上2017世大運期間將湧進大批國際旅客,Pokeguide 向外開拓亞洲市場首選台灣,要簡單地節省台北旅客的捷運轉乘時間。

乘車攻略秘訣解剖

Pokeguide解決大部分地圖App主要只針對行車及大方向指示,但細微車站內路標標示不清及更新速度慢的問題,還提供站內360度VR圖像、傷殘模式及用戶反饋的功能。

1、捷運站內也有360度VR圖像,找路簡單好上手

繁瑣的轉乘路線,在轉車時慌忙找路,一點疑惑就影響到轉乘時間,Pokeguide 存取建立車站內360度VR影像資料庫,協助精準指引不走冤枉路,目前版本僅有台北車站提供VR功能,未來陸續將其他車站VR影像資料建置完成。

2、不只快速還有考慮到其他需求

引導路線前,Pokeguide 會提供 最快方式不要樓梯只要電梯 三種選項,除了滿足求快族群外,考慮到用戶行動不便、使用嬰兒車、提拿行李箱的各種乘車情境。內建傷殘模式,能用語音方式輸入目的地,考量各種使用族群。

pokeguide.jpg
Pokeguide 三種模式選擇

3、以使用者經驗為第一考量

語言版本目前有中文及英文,排除用戶語言限制。實際使用者能即時發送訊息回報路線錯誤,協助資料更新,並根據用戶反饋,建構商家訊息。

觀察用戶使用方式、廣告精準投放不煩人

團隊表示,他們的使用者經常給予許多好意見,他們也樂於接受並更正。透過來回互動的過程,Pokeguide就能更清楚使用者的需求。

另一部分,由於Pokeguide協助大量通勤族更有效率地到達目的地,也因此累積不同使用者的通勤慣性:搭乘什麼路線、前往哪個地區以及更精確的到達哪個地點,透過這樣的資料累積,Pokeguide也可協助不同地區的店家投放地區性精準廣告,提高曝光率。團隊進一步表示,精準廣告的好處就是使用者收到不會反感,而目前成效也十分良好,廣告的平均點擊率提高約3~8倍。

積少成多、黃色閃電給你快閃體驗

服務識別為黃色基底衝刺的黑色小人,Pokeguide想讓在城市內每一個繁忙的通勤族與旅客,能夠得到快到不行的通勤體驗!並積極開拓全球城市地鐵,希望能打進全球市場。雖然每個人也許一趟只能省下5~10分鐘,但是以目前Pokeguide的用戶數,一個月已經能節省高達100萬分鐘!展望未來,他們希望能讓全球使用者都能享受最便捷、更甚至接上下一波新浪潮VR等科技熱點技術,讓通勤變成是一件開心的事情。

Pokeguide
Pokeguide

快問快答

Q:最主要的客戶群?

A:年輕人、旅客、輪椅使用者及視障人士。

Q:服務的創意來源,是因為發生甚麼事情而有這樣的想法?

A:很多年青人會因為捷運系統複雜、轉乘困難 (例如 台北車站) 以及車站出口多,導致迷路及遲到。如果有方法可以指引捷運乘客在甚麼車廂車門離開,最快直接的去轉乘或離開出口,迷路的機會可以大大減少,並節省時間。

Q:希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?

A:使用Pokeguide ,在目的地不同的車站預先站在自己方便要出去的地方,進而達到車站的人流管理、增加乘客容納量,並簡單提供旅客使用台北捷運景點觀光攻略。

Q:創業,教會了你哪些事?

A:對自己所做的事情要有熱誠,否則無法每天10多個小時不停工作。

團隊資訊

公司名稱:Pokeguide Limited.
產品名稱:Pokeguide
成立時間:2014/11/11
上線時間:2015/07/06
團隊人數:13人
官方網站FacebookPokeguide@MeetHub

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本文授權自《創業小聚》,作者:林維馨

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大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈

臺北大巨蛋啟用,也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講,從賽事現場談到產業鏈,梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出,在大巨蛋完工前,各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元;但場館啟用後,職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例,啟用前每年約 180 萬人次,啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立,走過 35 年,如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』!」在他看來,大巨蛋帶來的不只是硬體升級,更讓外界重新看見:運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性;只是熱度能否延續,考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用,前提是舞台與參與能形成規模;否則再高的熱度,也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例,回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期,觀眾甚至站在冷氣機上觀賽;後來聯盟分裂,觀眾分散、收視也分散,整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合,整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗,而是當賽事要走向更大規模,整合始終是繞不過的門檻。

NMEA
圖/ 數位時代

當整合成為前提,制度與資源如何接棒,也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部,且由具運動員背景的部長領軍,也振奮了運動界。其中,運動部成立「運動贊助媒合平台」,提供多達 74 種賽事,讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入,並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年;此外,為表彰長期投入者,自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此,李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為,每一塊獎牌的背後,都有贊助單位的支持與祝福;而支持若能更穩定地進入制度與市場循環,選手與賽事才更有機會被看見,也走得更遠。

四大策略,助攻運動娛樂經濟

不過,產業要長出可持續的動能,還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言,電視媒體願意轉播體育賽事,其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方,他坦言:「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年,就有 27 年都在虧錢,已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠,光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此,李鐘培主張產業必須合作,共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈,「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向:科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如:美國快艇隊新主場 Intuit Dome,透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化,優化整體觀賽體驗;在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分,如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王(The King of LA)」,即以球星形塑城市識別;跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營,如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動,都是擴大參與的做法。以及,新加坡封街舉辦 F1 賽事,打造「賽事+娛樂+觀光」的國際生態圈和體驗,帶動完整產業鏈發展。

回望台灣,他認為運動產業有無限可能,但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像:「若 U18 等基層賽事票房不佳,是否可由公部門購票,邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽,讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍?」同時,企業也可支持基層運動與偏鄉體育,作為 ESG 中「S(社會)」的重要實踐:如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢,包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

NMEA
圖/ 數位時代

整合,讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展,李鐘培再把視野從運動賽事拉高,綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看,臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元,與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比,仍有相當大差距。

同時,儘管台灣出口總額已超越日韓,但其中約 80% 集中於半導體與高科技;相較之下,影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%,日本約 1.99%,韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元;韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比,規模將達 128 億美元,仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去,媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出,收視從無線三台時代,走到有線電視百家爭鳴,再到數位串流時代,關鍵不在頻道競爭,而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力;廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購,協助客戶達標,同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後,李鐘培仍把焦點放回「整合」:號召各界持續共襄盛舉,成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後,賽事與內容的下一局如何開展,關鍵不只在一場比賽的熱度,而在於是否能成功整合資源,讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起,衝出更好的成績。

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