區塊鏈應用的大挑戰：如何落地？|數位時代 BusinessNext

區塊鏈應用的大挑戰：如何落地？

並非只有區塊鏈這樣的技術存在這樣的問題，事實上是對於所有的新科技恐怕都存在這樣的挑戰，但為何區塊鏈好像特別嚴重呢？

降低價值鏈上的成本與效率

這還是得先回歸到區塊鏈或者分散式帳本的幾個基礎特性來看待

1.不可竄改
2.夠高夠難的共識決
3.時間戳記（TimeStamp)
4.P2P
5.去中心化（或者說多中心化）

在這些特性下，區塊鏈讓數位世界與物理世界同步在一起。這又是什麼意思呢？

簡單說就是透過區塊鏈，可以讓我們去便利商店面對面現金交易的行為能夠身處異地，卻依然可以如同面對面般的簡單直覺，而且不需要交代我們的祖宗八代。
就有點像是遠距卻又是付現金的行為一樣，無須填一堆個資。

這些流程無需區塊鏈也可以完成，但區塊鏈解降低了整條價值鏈上的檢核成本，增加了查驗的效率，對於無需造假的人是無感，但對於權責單位需要查驗和發證者可就大大的省時省力了。這就是一個區塊鏈應用有效的方式。

先理解這些特性後，再來探討各種落地就會找到應用和需求了。

在多年前李奧納多（Leonardo DiCaprio）與湯姆漢克（Tom Hanks）主演的經典片神鬼交鋒（Catch me if you can）中，李奧納多飾演高明的騙子，透過他的聰明才智偽造了各種身份、證件以及美金和支票等等行走江湖橫行無阻，大多數人很難想像這樣的事情怎麼可能發生呢？

就像金城武或者志玲姊姊來跟你應徵工作，他們先用帥氣和美麗會先博取你的信任，當他們口中說出各種高大上的學經歷後，你恐怕畢業證書都不看了。

事實上，大多企業的人事查核工作只是把不想做的工作丟給人事部門，但人事部門有沒有做？對口的學校或者各種單位會不會真的查核？就算人事部門認真回頭檢查畢業證書真偽，也不見得查得到。

這代表的是什麼問題？其實也是一種交易成本過高的概念，高級白領人才可能會願意仔細查驗，但一般人才恐怕有交證書就過關了。而透過區塊鏈可以有效解決此問題！

透過設計給發證端的服務，讓發證照的同時等於被驗證完成，所有的證書資料已經寫在區塊鏈上，使用者端以及另外一頭的驗證需求端同時也有個儀表板可以直接檢核求職者或者我們說是用戶的各種證照的真實性。

由此我們可以發現，真正的是從需求端的動機出發，將本來就有價值，但在過去因為交易成本過高而無法形成的服務，利用區塊鏈的特性大幅降低成本和增加效率。以這案例來說還達到不可變造和少砍一棵樹的效益。

回歸最基本，科技就是創造價值，解決問題，而非只是各種關鍵字。

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（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場。）

當 AI 成為金融業的新標配，企業的競爭力分水嶺已不再是「要不要導入 AI」，而是誰能率先讓技術從概念驗證走向規模化落地，並真正改變核心服務或流程，AI 不再只是技術部門的創新實驗，而是重塑金融競爭力的關鍵引擎。值此關鍵時刻，永豐金控於12 月 5 日舉辦首屆「2025永豐金控科技年會」，完整揭露其在 AI 應用上的階段性成果與未來布局，並分享如何以科技為引擎，重塑金融服務的速度、精準度與想像力。

低調布局、深度轉型：永豐的 AI 實力其實早已成形

一直以來，台灣人普遍被教育要「少說話、多做事」，許多企業也習慣把努力放在背後、成果留給時間驗證，永豐金控的 AI 發展路徑，正是這種低調務實性格的展現——不急著對外發聲、也不追逐媒體聲量，而是默默在集團內推動一項又一項創新落地。

自 2020 年啟動數位變革專案，並自建金控 AI 團隊「圖靈計畫」以來，永豐金控便將「場景經營」與「AI 與數位科技」兩大策略定為科技發展主軸，全面將 AI 佈建至集團營運的各個環節，至今已累積推動逾百項金融科技應用專案，涵蓋銀行、證券等子公司，不僅取得多項專利，其中不少更是業界首創的技術與服務模式。

永豐金控數位科技長張天豪以2024年瞬間爆紅的生成式 AI 為例，永豐金控領先業界開發創新服務，獨家首創 Orbit.AI 投資水晶球，可提供五大市場及美元、日圓二大貨幣的即時訊息，更進一步強化大戶投 App的使用體驗，透過AI摘要個股新聞，並挑選具市場影響力的訊息供投顧研究員撰寫評析，再將內容推薦給客戶參考。

此外，永豐創新應用AI Agent（人工智慧代理）推出「永豐iWish」智能服務，Al Agent 會根據客戶所提供的資訊，自動完成新臺幣存款、提款、匯款及轉帳等預填表單作業；同時還推出理專 Copilot，用 AI 協助搜尋客戶、即時摘要客戶個人資訊與商機，協助理專更有效率地經營客戶、提供更精準的理財服務。

然而，因為永豐金控向來「做得多、說得少」，外界反而難以想像其在 AI 投入上的規模與深度。「我們在年度調查中驚訝地發現，外界普遍沒有意識到永豐金控其實非常積極發展 AI，甚至已有多項應用在實際運作中，」張天豪坦言。

對外揭露 AI 腳步與未來路線，打造永豐金控科技生態圈

為補上長期以來的對外溝通缺口，永豐金控選擇舉辦科技年會，將過去這些「做得多、說得少」的科技成果，首次系統性地分享給市場與大眾，永豐希望讓外界清楚理解：集團過去多年累積的 AI 技術能力，未來將落地在哪些場景、又能為客戶與金融服務創造什麼價值。

透過完整呈現未來的科技應用理念和想法，永豐金控期待吸引認同理念的消費者、企業客戶及科技人才。張天豪指出，科技人與社會新鮮人往往不知道金融業同樣需要大量 AI 與科技專才，因此永豐希望藉此機會讓更多人才看見，金融業也能是實踐科技創新的舞台，進而緩解當前產業的人才缺口。

更重要的是，永豐希望藉此機會找到理念相同的戰略合作夥伴，共同打造永豐金控的科技生態圈。畢竟 AI 時代的技術佚代速度太快，金融業若沿用過往「等需求成形再找外部廠商」的合作方式，不僅跟不上科技變化，也難以累積核心能力。因此永豐選擇主動釋出未來規劃，讓擁有技術或對金融場景有想法的外部夥伴能主動洽談、探索更多合作可能。

「我們希望更多科技人才與外部夥伴的加入，加速實現年會主題J’right Experience的願景，」張天豪說明，J’right Experience 來源於 Just right experience，象徵永豐金控對 AI 應用的期待，當科技發展到一定成熟度，金融服務會自然到讓人忘記技術的存在，仿佛金融服務本來就應該是這樣。

張天豪強調，真正決定 AI 價值的並非技術本身，而是「選對場景」，這也是永豐金控透過「J’right Experience」想向外界傳達的核心理念：打造一種直覺、自然，讓人覺得「金融服務本來就應該這樣」的 AI 體驗。

不只談理念，還能搶先體驗下一代 AI 金融服務

永豐金控不只透過年會主題傳達自身對 AI 應用的期待，更特別打造兩款專為實體會場量身開發的 AI 互動產品——「永豐iWish」和「永豐智投」，這是在永豐既有的 AI 技術能力之上，再引入 Multi-Agent 等新技術，讓操作更直覺、回覆更精準，讓與會者能在現場親身體驗下一代 AI 金融服務的運作模式，感受截然不同的互動體驗。

除了與永豐金控一同見證未來金融場景的樣貌，本次年會更邀請多位重磅講者同台對話，包含台灣微軟首席技術長花凱龍以AI 驅動金融業的未來談願景到落地、NVIDIA 資深解決方案架構師李正匡博士從技術角度看金融 AI 應用，以及 Amret 數位資訊長 Sajjad 帶來金融 AI 應用的國際看法。此外，永豐金控的業務與技術團隊也將以對話形式分享實務經驗，從需求端到技術端完整拆解 AI 如何真正落地於金融場景。

AI 正在重新定義金融服務，而永豐金控正用實際行動走在這場變革的最前線。如果你想深入理解 AI 金融的最新進展、下一個五年可能的發展方向，或親自體驗下一代金融服務的模樣，這場年會你絕對不能錯過。

「永豐金控科技年會」將在12月5日於三創生活園區5F CLAPPER STUDIO展演廳盛大登場，以LINE TODAY線上線下同步舉辦。即日起開放活動報名，凡線上報名成功，即可獲得永豐金證券股票禮品卡抽獎資格；線上報名成功，並全程觀看直播及填寫會後問卷，還有機會獲得iPhone 17及AirPods Pro 3等科技好禮；現場參與並完成產品體驗，還可獲得多項專屬禮品。

立即報名，一起見證金融科技的關鍵時刻。
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