專為內容創作者而生 !PressPlay 要終結內容創作者收不到錢的窘境
專為內容創作者而生 !PressPlay 要終結內容創作者收不到錢的窘境

數位時代的高速發展,世界各國許多產業受到影響,內容產業尤其:許多內容輕易被快速且低價(甚至免費)的複製、傳播,閱聽人擁有更多接收管道卻不需要花費太多費用便能取得內容,但是同時間這對閱聽人的好處卻也代表著內容產製者的無奈甚至是悲鳴。科技進步的同時,內容創作者能從內容產製得到收入越來越少,好一點的能堅持夢想,持續於內容產業奮鬥努力,但更多情況是,許多內容創作者因為收入少,只能向現實低頭,靠另一份工作的收入來養活自己跟對內容的夢想。

內容創作者加油!PressPlay 要終結內容創作者收不到錢的窘境

2016年2月正式上線的內容付費訂閱平台PressPlay是亞洲第一個專為「 內容創作者 」而生的付費訂閱平台。PressPlay藉由其平台功能,拉起內容創作者與閱聽人雙向連結,使雙方都能因為PressPlay而受惠。

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PressPlay 官方網站。
圖/ 截圖自 PressPlay 官方網站

為什麼說雙方都受惠呢?因為內容創作者的創意、點子、作品在平台提案上線後,可以 讓更多人看到、欣賞 。閱聽人則能透過資金支持內容創作者(提案者)開啟的專案,讓 更多、更好的作品能被創造出來,更能因此接觸更多優質的內容產品。

PressPlay目前無論是音樂、影視、財經、美妝、文學等,在各個領域、產業,只要你擁有能力產出原創內容,就能夠透過PressPlay提案。有別於過往購買內容需要買一整套、一整組較高費用,PressPlay打破這樣的消費慣例,於平台上的機制採 提案者可以訂定不同金額選項供閱聽人選擇,依照金額高低則又會提供不同的內容成品、服務 。

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加點吉拿棒專案介紹。
圖/ 截圖自 PressPlay 官方網站

如此一來,過去內容創作者需等到內容成品推出市場後,才發現不符市場反應而造成銷量低迷、血本無歸的狀況減少,透過這些不同方案組成的穩定現金流,內容創作者不但能持續且具穩定品質地產製內容 ,而且可以透過不同方案的內容, 觀察自己的哪一份內容創作與閱聽者最受歡迎、最有共鳴 ,進而找到利基點。

有技術還不夠,被看見、活下去才是意義

曾任職於公關產業以及科技產業的PressPlay創辦人林鼎鈞,在這些工作經驗裡,他看到的是光憑技術是無法打遍天下,除了技術,人、團體和企業還需要的是被看見,有人支持後你才得以存活。這也是後來再經歷一些事情,於第三位共同創辦人加入團隊後,決定將原有群募平台轉型,以 Youtuber 作為平台首波內容創作者上線的原因。

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PressPlay 創辦人林鼎鈞
圖/ 侯俊偉攝

即便目前平台上已經有許多成功案例,如阿滴英文、老王愛說笑、說書、加點吉拿棒等,但是林鼎鈞並不認為平台會就此固定模式及不再變化,事實上, 平台對他們而言在做的是經紀嘗試,為創作者尋找與粉絲之間的連結及共鳴話題,並且幫他們尋找可行的商業模式 ,如果這階段一旦發生,網路內容創作者能夠有知名度及變現可能都是因為粉絲累積而來,也藉此提醒內容創作者不可以隨便放掉這群粉絲。

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PressPlay 平台熱門專案。
圖/ 截圖自 PressPlay 官方網站

為什麼要轉型?PressPlay:找出自己的定位

PressPlay的前身是HereO,同為募資平台,HereO鎖定的是硬體群眾募資,希望協助台灣硬體新創能夠更加順利。但是過程中也發現許多難處,如果沒有大量人力、資金和硬體廠商支援,極可能會泡沫化;如果要完善整合供應鏈,更必須耗費許多時間,並且要顧及內容創作者的心情、想法、製造等變動,是一件很難的事情。於是,HereO也不斷思考新的定位,最後才徹底改名轉型成內容付費訂閱平台PressPlay。

最初,團隊整合 集資平台 、 經紀 和 影像拍攝 等三大服務,提供內容創作者全面的顧問服務。但經營一段時間後,除了不定時的大型活動外,長期而穩定的收入對於內容創作者來說不可或缺。為了讓內容創作者有更好的環境能定期產出內容,深思熟慮之後,決定參考美國的訂閱式集資平台Patreon,將目標鎖定真的在網路上有影響力的內容創作者,成功協助內容創作者之後,平台則透過收取付費訂閱抽成、經紀約來維持營運。

粉絲不該一視同仁地對待,強化創作者持續創作的信心

大多數內容創作者會在社群平台建立頁面、累積自己的粉絲,像是 Facebook、 YouTube、Instagram。PressPlay認為,對內容創作者而言,這些社群平台提供的是一般的粉絲樣貌,很多人單純因為同學分享、路過而來,熱潮一過就不會持續主動關心,也沒辦法第一時間看到相關動態;也就是說,粉絲專頁得到的按讚人數常常只能代表短暫的好奇或欣賞,不見得算是真正的「粉絲」。當創作者想舉辦實體活動或發行新作時,很難預估表面上的人氣有多少比例能轉換成實際行動的支持。

PressPlay 創辦人 林鼎鈞
所有粉絲不該被一視同仁地對待,而應該是要被分級,有不同的對待。內容創作者與其想要討好所有人,不如專心思考如何把忠實粉絲拉得再靠近一些。

在PressPlay上,內容創作者能夠清楚掌握自己的忠實粉絲輪廓,並且可作為未來創作方向的參考、分析自己在市場上的優劣勢;另一方面,則讓那些成為訂閱者的粉絲有機會進一步接觸自己喜歡的網紅,可以在平台上提出想與內容創作者有什麼互動,就能成為未來的回饋項目。

創作者與忠實粉絲之間是能夠相連結的,當內容創作者明確知道有一群人定期贊助他,除了穩定金錢收入,還可以強化他持續創作的信心,而訂閱者也能從客製化的回饋項目得到難忘體驗,例如:阿滴與滴妹舉辦見面會、讓訂閱者票選課程主題。

如果你是這些人的忠實粉絲,在一般社群平台上很難滿足這種願望。比起專案型集資著重於集資金額是否達標, 付費訂閱制更在意的價值是:提案者與贊助者之間的距離有沒有拉近 ;相較於路過順手按讚的網友, 忠實粉絲與內容創作者的互動是否更獨特 。

還有重要的一點PressPlay提到,當我們站在創作者的立場想,就不怕招牌大咖出走。鼎鈞認為人氣網紅若有自己的考量,決定單飛也是無可厚非。他說「 與其硬綁住,不如好好協助他們發展。我們還是可以透過經紀約或著投資等方式參與他們的創作。 」

未來目標:中國市場、知識職人類市場

林鼎鈞表示,PressPlay 對美國、中國和台灣本地市場研究過後,認為普遍而言中國創作者比台灣更加規模化。台灣最多人用的就是 Facebook、YouTube以及 Instagram 。中國影音市場大,獲得的資源比台灣豐沛,所以在台灣的訂閱逐漸成熟後,希望可以走進中國市場。

PressPlay有一個很大的市場就是, 知識職人類型的市場,他們非常適合進駐在平台,因為他們可以找到很強大很強烈的對價感 。鼎鈞說:「付費訂閱其實是一種讓創作者透過更短時間內尋找粉絲喜歡的內容。」

新媒體內容產業會是未來很重要的趨勢,當廣告預算從電視轉移到網路平台時,最缺的就是內容,接下幾年會是內容為王的時代。他認為,五、六十年難得到來的產業翻轉機會,在新舊世代交接的時刻,台灣要把握機會率先投入發展內容創作。

在這個時代,好的內容顯得可貴、好的創作者也在找尋知音,透過付費訂閱,拉近兩者的距離、並激盪出更有品質的作品,為知識共享走出一條全新的路。

創業快問快答

Q:簡單分享創業至今以來的心得感想?

我覺得會創業的人就是會創業。一旦走上創業的路,滿足自己價值觀,有些人只是想要賺錢,真心想解決問題。重點是看那個人怎麼認知,滿足個人價值觀。

Q:身為一個新媒體的創作者,你覺得最重要的事情是什麼?

盡力吸取所有新知、做新的嘗試、了解新的話題,隨時觀察社群的反應和數據,不要害怕做新的冒險,這樣才能讓你持續站穩腳步、建立品牌。

團隊資訊

公司名稱:瑞奧股份有限公司
產品名稱:PressPlay
成立時間:2013/3
上線時間:2016/2
團隊人數:35人
官方網站|Facebook|PressPlay@MeetHub

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本文授權自《創業小聚》,作者:林彥君

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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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