大數據剖析全球戲劇趨勢,研調:美劇影響力衰退,土耳其戲劇崛起中
大數據剖析全球戲劇趨勢,研調:美劇影響力衰退,土耳其戲劇崛起中

影視製作投入資本高,如何準確抓到觀眾口味,是各大內容平台和製作方念茲在茲的重點。法國Eurodata TV Worldwide亞太區代表張博本周來台,在「國際電視產業論壇」上發表最新全球影視內容趨勢報告。她引用調查數據指出,美劇在全球範圍的影響力正逐漸衰退,土耳其、俄羅斯和印度戲劇正在崛起。

最受歡迎的四種戲劇類型

全球數據研究服務公司Eurodata TV Worldwide專精於國際電視市場研究,整合超過120個國家的內容數據,合作夥伴包含尼爾森、Kantar Media、GfK等。而數據分析結果也會提供給製作方和平台,做為內容策略參考,例如Netflix、Hulu、騰訊、樂視、愛奇藝、芒果TV等OTT平台和HBO、BBC等都是其客戶。

張博指出,以全球市場來看,播出量最高的影視內容就是劇本類節目(Scripted series),其中又以戲劇(Drama)占比最高,超越喜劇(Comedy)和長篇電視劇(Telenovela / Soap Opera)。題材方面,則是以犯罪類最受歡迎。

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全球市場來看,播出量最高的影視內容就是劇本類節目(Scripted series),其中又以戲劇(Drama)占比最高,超越喜劇(Comedy)和長篇電視劇(Telenovela / Soap Opera)。
圖/ Eurodata TV Worldwide提供

而在戲劇節目中,又以下列四種類型最受歡迎。

1.種族文化融合(Society facing cultural diversity: mixed communities)

近兩年,由於難民湧入,歐洲社會多元化程度提高,因此也有越來越多戲劇著手探討種族文化融合議題。例如法德合資電視台Arte製作的《Eden》、講述一艘難民船隻離奇沉沒卻被當地政府掩蓋真相的《I Fantasmi di Portopalo》、跨文化夫妻日常生活的《Nesbo》等。

2.多元文化社會(Society facing cultural diversity: live together)

包括尚未播出的Netflix原創戲劇《Seven Seconds》、BBC和Netflix共同製作的《Black Earth Rising》,以及探討伊斯蘭族群和英國白人之間的融合、已在今年6月播映的《Ackley Bridge》。

3.女權意識(Women empowerment : they take control of their lives!)

例如今年已在Netflix播出的墨西哥原創戲劇《Ingobernable》和Netflix西語原創戲劇《接線女孩》(Las Chicas del Cable),以及芬蘭戲劇《Presidentti》。

4.特殊群體生活(Society challenges: let’s stick together)

例如小說改編、以青少年病患為故事核心的《Les Bracelets Rouges》,在網路平台和電視台都取得好成績的比利時喜劇《Amigo’s》,以及同名電影改拍的戲劇《偷拐搶騙》(Snatch)。

張博指出,除了上述四類型,以LGBT(女同性戀者Lesbians、男同性戀者Gays、雙性戀者Bisexuals與跨性別者Transgender)議題為中心的戲劇也頗受歡迎,例如HBO的《Brown Girls》。但受限於題材特殊性,在不同市場的接受度不一,尚未形成主流。

美劇影響力正在衰退

「電視劇一定是先在本地的接受程度高,之後才有可能在全球市場獲得成功。」她引用數據結果指出,在全球各國受歡迎前十大戲劇中,70%都是本土原創戲劇,其餘30%才是來自海外。而有趣的是,在30%海外引進戲劇中,高達25%是來自土耳其,15%來自俄羅斯,11%來自印度,僅有7%來自美國。

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Eurodata TV Worldwide亞太區代表張博指出,戲劇必須先在本地市場受歡迎,才有機會在國際市場取得成功。
圖/ Eurodata TV Worldwide提供

她表示,從2015年開始,土耳其的古裝宮廷劇就逐漸崛起,不論在歐洲、南美、中國和菲律賓市場都受到觀眾歡迎。「我們發現,美劇在全球範圍的影響力正在衰退。」張博表示,2013年以同樣研究方法調查時,美劇占比是32%,到了去年卻只剩7%。

而在亞洲國家內,最受歡迎的海外引進戲劇中,有71%同樣來自亞洲,美劇和俄羅斯戲劇也受歡迎。在71%的亞洲戲劇中,韓劇占比達52%,例如熱門韓劇《太陽的後裔》在中國、香港、台灣、菲律賓和泰國都排名第一。其次則是印度戲劇(20%),在巴基斯坦、馬來西亞、泰國等地接受度都高。排名第三的則是中國戲劇(17%),特別是在香港、台灣、馬來西亞、韓國、泰國都受歡迎。

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在亞洲國家內,最受歡迎的海外引進戲劇中,有71%同樣來自亞洲。
圖/ Eurodata TV Worldwide提供
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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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