脫魯有望!Paktor強化實體約會服務,明年進攻LGBT交友
脫魯有望!Paktor強化實體約會服務,明年進攻LGBT交友
2017.10.18 | 策略

交友市場持續發燒,深耕台灣四年的Paktor,會員總數突破700萬,除了以Goognight、Paktor、Paktor Premium這三款服務滿足不同交友需求,未來也會持續強化Paktor Premium實體服務。Paktor台灣區總經理鄭凱富表示,Paktor Premium不只有線下約會顧問服務,明年還計畫跨足LGBT同性市場,打造更全面的交友生態系。

「經濟學有一個名詞叫『穩定分配理論』,也就是在生活圈、交友圈相對受限的情況下,你最後配對到的對象,很可能是穩定分配的結果。」鄭凱富指出,交友服務在思考的就是,如何突破穩定分配的體系,認識更適合的對象。而Paktor集團旗下的三款服務,就是分別滿足不同族群的需求。從Goodnight的語音聊天、Paktor的篩選配對,再到Paktor Premium的實體配對顧問服務,提供了由淺到深的交友體驗。

今年初成立顧問團隊,明年進軍LGBT交友

其中,2015年成立的實體約會顧問服務Paktor Premium,可說是目前發展的重點。Paktor Premium擁有6萬活躍會員,共創造2,800次約會,15%會員配對約會後會進入交往階段。

Paktor Premium副總經理何佩珊指出,除了透過會員資料庫和數據系統配對,Paktor Premium在今年初還正式成立了顧問部門,提供形象改造建議、約會諮詢、約會模擬等服務。「我們要在會員上戰場之前,就幫他們磨好槍、穿好裝備。」目前,Paktor Premium在台北、台中、新竹、高雄等地都有服務據點,顧問人數共24名,全數都是女性。

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Paktor Premium副總經理何佩珊指出,今年初成立了顧問部門,提供形象改造建議、約會諮詢、約會模擬等服務。
圖/ Paktor提供。

明年,Paktor Premium還計畫做更多。除了打造「約會創意共享平台」讓會員上去分享自己的約會套裝行程,還打算跨足LGBT同性交友市場。「同志交友需求是存在的,而且很大。」鄭凱富透露,未來進軍同志交友市場時,可能會以新品牌出發,應該也不會另外開發App,純粹提供實體一對一約會服務。

暫無加入直播功能打算

「交友的市場規模幾乎是無限的,永遠會有人單身、需要交友。」鄭凱富雖不願意透露今年營收狀況,但對於交友市場卻非常看好。

他表示,相對於旗下擁有iPair、SweetRing的尚凡和Beetalk等其他競爭者,Paktor的優勢在於線下經營,為會員創造更深度的交流和互動,經營模式更接近美國Match集團。此外他也指出,Paktor和17 Media合併後,目前雖沒有在交友服務中加入直播功能的打算,但未來也不排除這樣的嘗試。

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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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