解決AI人才短缺，打造會寫AI的AI是好點子嗎？|數位時代 BusinessNext

「台灣AI元年」口號喊得火熱，科技部長陳良基今年五月接受《數位時代》採訪時，表示台灣需要培育更多AI人才；上個月台灣微軟新任總經理孫基康上任時，也談到為了讓AI普及化，第一步將會選擇投資AI人才。

未來的世界將是AI的天下，在人才大家都想搶的情況下，許多大公司都面臨AI人才短缺問題，而專業人才的培育並非一朝一夕就能達成的事，因此包括Google等許多科技巨頭，都紛紛想用自動化的方式解決AI人才短缺問題，「打造會寫AI的AI」會是個好點子嗎？

靠自動化發展AI技術，逐漸擺脫人工介入

Google資深工程師傑夫·迪恩（Jeff Dean）最近在矽谷發表演說時，談到Google一項叫「AutoML」（自動機器學習）的計畫，AutoML是一種機器學習演算法，可以透過分析數據來學會執行特定任務，能做到學習開發其他機器學習演算法的程度。

透過AutoML的幫忙，Google也許在不久的未來就能透過自動化的方式開發AI技術，逐漸擺脫人工的介入，這也是許多人認為AI產業發展的未來。根據統計，全球大約只有1萬人具備研究這類複雜演算法的知識、經驗與能力，包括Google、Facebook、微軟每年都在AI人才上投入數百萬美元的經費，本來就稀少的AI人才遭到科技巨頭壟斷，AI人才短缺問題恐怕很難在一時半刻就得到解方。

不需靠人類訓練，AlphaGo Zero能自主學習

NVIDIA創辦人暨執行長黃仁勳，上個月出席NVIDIA GTC Taiwan大會時，形容AI是一種「自動化的自動化」（automation of automation），認為未來在AI的時代，人類不需要再親力親為寫程式，因為人類會訓練電腦寫程式。

今年五月在Google DeepMind開發的人工智慧AlphaGo，擊敗世界圍棋冠軍柯潔後，今年十月，Deepmind在《自然》雜誌發表了一篇論文，介紹最新版本的圍棋程式「AlphaGo Zero」，最大特色是不需要人工介入訓練就能自主學習。

論文中提到，AI長期的目標是透過後天自主學習，創造出超越人類的程度演算法，AlphaGo Zero 採用新型強化學習方法，從完全不知道圍棋遊戲規則，稱為「白板」（tabula rasa）的神經網路空白狀態與強大的搜尋演算法結合，AI在跟自我下棋的過程中，神經網路不斷被更新和調整，AlphaGo Zero 便能成為自己的導師自我訓練提高決策強度，AlphaGo Zero 僅僅花了三天的時間，就達到第一代AlphaGo的水準。

「不使用人類的數據，也就是不用任何方式吸收人類的知識，就能完全不受人類知識對系統的限制，」AlphaGo Zero 研發人員解釋：「因此AlphaGo Zero就能從基本原則開始建立自己的知識。」

AI 發展趨勢 ─ 「學習去學習」

AI 發展中的一大趨勢，專家稱為「學習去學習（learning to learn）」的概念其實由來已久，最早在1990年代由加拿大蒙特婁大學的Yoshua Bengio提出這項想法，當時科技所做出來的東西仍比不上人類操作的成果，因此實驗成果並不理想。

近年隨著運算能力不斷增強，以及深度學習技術的出現，AI 自我學習的能力終於有了突破；Google認為AI現在已經可以開始逐步學習寫程式，Google 深度學習科研專案團隊「Google Brain」在今年初的一次實驗中，讓軟體設計了一套機器學習系統，接著對這套系統進行語言處理方面的測試，結果發現表現超過人類設計軟體的水準。

Google Brain團隊的負責人傑夫·迪恩（Jeff Dean）認為，未來機器學習專家應該將部份工作讓AI軟體來負責，如此一來將能大大降低AI應用的門檻。

會寫AI的AI出現，只是時間早晚問題

另外，今年二月，微軟研究院和劍橋大學研究人員開發出一套會自己寫程式的AI「DeepCoder」，DeepCoder能打造出符合需求的程式，大幅縮短開發時間和成本。

DeepCoder使用一種叫做「程式組合（program synthesis）」的方法，只要在系統上設定期望的結果，DeepCoder就能透過搜尋其他程式的程式碼，再挑出適合的程式碼片段組合成滿足需求的程式，簡單來說就是一個「複製貼上」的過程。這項研究目前仍在早期階段，DeepCoder最多只能寫出約5行左右的程式碼，也還不具備自行生成一段全新程式碼的能力，但已經能瞥見未來寫程式自動化的未來。

Google Brain團隊的負責人傑夫·迪恩（Jeff Dean）認為，Google 最終的目標是要協助缺乏相關的專業知識的第三方企業開發AI系統，迪恩估計目前全球有能力開發AI的公司不超過上千家，但許多公司都掌握了必要的關鍵數據。

許多人相信，讓AI自己打造AI系統，可以加速AI的發展，「電腦將要為我們寫演算法。」加州大學柏克萊分校教授Pieter Abbeel說：「電腦創作出來的演算法可以解決非常非常多問題，至少這是我們希望的。」卡內基美隆大學研究員Renato Negrinho談到：「雖然會寫AI的AI不是現在生活日常，但這只是時間的早晚而已。」

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。