解決AI人才短缺,打造會寫AI的AI是好點子嗎?
解決AI人才短缺,打造會寫AI的AI是好點子嗎?
2017.11.08 | Google

「台灣AI元年」口號喊得火熱,科技部長陳良基今年五月接受《數位時代》採訪時,表示台灣需要培育更多AI人才;上個月台灣微軟新任總經理孫基康上任時,也談到為了讓AI普及化,第一步將會選擇投資AI人才。

未來的世界將是AI的天下,在人才大家都想搶的情況下,許多大公司都面臨AI人才短缺問題,而專業人才的培育並非一朝一夕就能達成的事,因此包括Google等許多科技巨頭,都紛紛想用自動化的方式解決AI人才短缺問題,「打造會寫AI的AI」會是個好點子嗎?

靠自動化發展AI技術,逐漸擺脫人工介入

Google資深工程師傑夫·迪恩(Jeff Dean)最近在矽谷發表演說時,談到Google一項叫「AutoML」(自動機器學習)的計畫,AutoML是一種機器學習演算法,可以透過分析數據來學會執行特定任務,能做到學習開發其他機器學習演算法的程度。

透過AutoML的幫忙,Google也許在不久的未來就能透過自動化的方式開發AI技術,逐漸擺脫人工的介入,這也是許多人認為AI產業發展的未來。根據統計,全球大約只有1萬人具備研究這類複雜演算法的知識、經驗與能力,包括Google、Facebook、微軟每年都在AI人才上投入數百萬美元的經費,本來就稀少的AI人才遭到科技巨頭壟斷,AI人才短缺問題恐怕很難在一時半刻就得到解方。

不需靠人類訓練,AlphaGo Zero能自主學習

NVIDIA創辦人暨執行長黃仁勳,上個月出席NVIDIA GTC Taiwan大會時,形容AI是一種「自動化的自動化」(automation of automation),認為未來在AI的時代,人類不需要再親力親為寫程式,因為人類會訓練電腦寫程式。

NVIDIA 創辦人黃仁勳
NVIDIA創辦人暨執行長黃仁勳認為,在AI的時代,人類不需要再寫程式,因為人類會訓練電腦寫程式。
圖/ James Huang 攝影

今年五月在Google DeepMind開發的人工智慧AlphaGo,擊敗世界圍棋冠軍柯潔後,今年十月,Deepmind在《自然》雜誌發表了一篇論文,介紹最新版本的圍棋程式「AlphaGo Zero」,最大特色是不需要人工介入訓練就能自主學習。

論文中提到,AI長期的目標是透過後天自主學習,創造出超越人類的程度演算法,AlphaGo Zero 採用新型強化學習方法,從完全不知道圍棋遊戲規則,稱為「白板」(tabula rasa)的神經網路空白狀態與強大的搜尋演算法結合,AI在跟自我下棋的過程中,神經網路不斷被更新和調整,AlphaGo Zero 便能成為自己的導師自我訓練提高決策強度,AlphaGo Zero 僅僅花了三天的時間,就達到第一代AlphaGo的水準。

「不使用人類的數據,也就是不用任何方式吸收人類的知識,就能完全不受人類知識對系統的限制,」AlphaGo Zero 研發人員解釋:「因此AlphaGo Zero就能從基本原則開始建立自己的知識。」

AI
最新版本的圍棋程式「AlphaGo Zero」,最大特色是不需要人工介入訓練就能自主學習。
圖/ shutterstock

AI 發展趨勢 ─ 「學習去學習」

AI 發展中的一大趨勢,專家稱為「學習去學習(learning to learn)」的概念其實由來已久,最早在1990年代由加拿大蒙特婁大學的Yoshua Bengio提出這項想法,當時科技所做出來的東西仍比不上人類操作的成果,因此實驗成果並不理想。

近年隨著運算能力不斷增強,以及深度學習技術的出現,AI 自我學習的能力終於有了突破;Google認為AI現在已經可以開始逐步學習寫程式,Google 深度學習科研專案團隊「Google Brain」在今年初的一次實驗中,讓軟體設計了一套機器學習系統,接著對這套系統進行語言處理方面的測試,結果發現表現超過人類設計軟體的水準。

Google Brain團隊的負責人傑夫·迪恩(Jeff Dean)認為,未來機器學習專家應該將部份工作讓AI軟體來負責,如此一來將能大大降低AI應用的門檻。

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卡內基美隆大學研究員Renato Negrinho說談到:「雖然會寫AI的AI不是現在生活日常,但這只是時間的早晚而已。」
圖/ Shutterstock

會寫AI的AI出現,只是時間早晚問題

另外,今年二月,微軟研究院和劍橋大學研究人員開發出一套會自己寫程式的AI「DeepCoder」,DeepCoder能打造出符合需求的程式,大幅縮短開發時間和成本。

DeepCoder使用一種叫做「程式組合(program synthesis)」的方法,只要在系統上設定期望的結果,DeepCoder就能透過搜尋其他程式的程式碼,再挑出適合的程式碼片段組合成滿足需求的程式,簡單來說就是一個「複製貼上」的過程。這項研究目前仍在早期階段,DeepCoder最多只能寫出約5行左右的程式碼,也還不具備自行生成一段全新程式碼的能力,但已經能瞥見未來寫程式自動化的未來。

Google Brain團隊的負責人傑夫·迪恩(Jeff Dean)認為,Google 最終的目標是要協助缺乏相關的專業知識的第三方企業開發AI系統,迪恩估計目前全球有能力開發AI的公司不超過上千家,但許多公司都掌握了必要的關鍵數據。

許多人相信,讓AI自己打造AI系統,可以加速AI的發展,「電腦將要為我們寫演算法。」加州大學柏克萊分校教授Pieter Abbeel說:「電腦創作出來的演算法可以解決非常非常多問題,至少這是我們希望的。」卡內基美隆大學研究員Renato Negrinho談到:「雖然會寫AI的AI不是現在生活日常,但這只是時間的早晚而已。」

關鍵字: #人工智慧
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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