三大趨勢看AppWorks Demo Day:電商平台經濟、AI應用、國際市場
三大趨勢看AppWorks Demo Day:電商平台經濟、AI應用、國際市場

創業加速器AppWorks Accelarator 今(9)日舉辦第15屆Demo Day,共有25組新創團隊登台。與過往相比,這次的團隊組成依然多元,超過半數來自海外國家,除了台、港、星、馬之外,也首次出現兩組南韓新創。特別的是,台灣市場向來被認為規模不足,但許多外國團隊卻將其視為海外的重要第一站,希望在台站穩腳步後,繼續往東南亞挺進。

看好大東南亞市場發展潛力

「我想強調一個名詞,叫做『大東南亞』市場。」AppWorks創辦人兼合夥人林之晨表示,過去台灣將自己視為大中華區市場的一部份,但在蝦皮拍賣母公司SEA的上市說明書裡,他們已經將台灣和東協11國並稱為大東南亞區(Greater Southeast Asia Market, GSEA)市場,說明在數位經濟的版圖裡,這兩塊區域擁有相當高的潛力。

他說,以電商和遊戲產業來看,目前台灣的產值規模比整個東南亞還要多,即便到了2021了,還是可以跟擁有6.6億人口的印尼相提並論。這代表,新創團隊若能成功串聯、站穩兩地市場,其實就能有很好的發展,「像是目前AppWorks的所有團隊,至少在大東南亞地區就有超過100個辦公室。」

海外新創紛紛來台搶灘

而從這次Demo Day的團隊來看,不只是本土新創希望能夠打國際市場,其實不少海外團隊,也選擇來台搶灘。

Cytron Technologies
Cytron Technologies除了是馬來西亞最大的電子零件商務平台,也提供Maker不少相關資訊。
圖/ AppWorks

像是馬來西亞最大的電子零件商務平台 Cytron Technologies,已在海外17個國家販售產品,年營業額突破150萬美元,選擇來台搶灘;香港新創公司 Origami Labs 研發出的 ORII 聲控智慧戒指,號稱是全球第一只採用骨傳導技術 (Bone Conduction) 的智慧戒指,強調戴上戒指後,只需把手指按在耳邊,透過震動就可以講電話、傳訊息、聲控 Siri,掌握所有訊息,他們則打算在台灣設立研發中心。「如果Google也來這邊找工程師,那我們來應該也沒錯,」創辦團隊這樣說。

還有來自新加坡的 Micepad ,鎖定商務開會需求,研發出無紙化會議軟體,可在開會前將所有資訊數位化,寄送給每一位與會者,會議中也能即時修改、上傳投影片,或即時顯示投票結果。會議結束後,則可立刻刪除會議資料,防止機密外洩。他們也在紐約、首爾、雅加達當地提供服務後,選擇落地台灣。

值得注意的是,韓國最大時尚服裝搭配購物平台Codibook,則是從流量裡看見台灣市場的重要性。「我們發現台灣顧客一直在成長,所以希望來這裡找夥伴,」創辦人李侑錫說,他們讓消費者可以在購物前,先透過平台搭配不同服飾,同時也提供服裝搭配建議,目前已經有3成韓國女性,會使用他們的服務。

韓國服飾電商Codibook
Codibook在韓國市場有不錯表現,目前已有47家合作品牌,接近8萬項商品。
圖/ AppWorks

平台經濟續熱,電商還是趨勢

觀察整體新創團隊名單,除了國際團隊來台搶市場之外,也能發現「平台經濟」與「電商」的創業趨勢,仍在持續成長。光是在這次的25組新創團隊中,便有11組屬於電商和平台經濟。

例如好痛痛平台,能幫助使用者快速找到適合的醫生與物理治療師;房價查詢與實價登錄網站—樂居科技;韓語線上教學平台—手韓;保單獨立管理平台—CoverGo;成人影片搜尋平台—PPAV;教材分享平台—JIBAO,都在短時間內累積可觀的使用人數。

至於電商類別團隊,則包括先前提到的韓國服飾網站、馬來西亞電子零組件網站,以及台灣的農作產銷平台菜蟲農食

AI應用延伸—聊天機器人升級

另外,在Demo Day中還有一項趨勢值得觀察,就是人工智慧與聊天機器人的結合。

阿諾標記
阿諾標記能結合語言學與新科技,讓標記後的語意分析幫助 Chatbot 理解反諷語詞,正確判斷使用者的情緒,並即時給予回覆。
圖/ AppWorks

其中,阿諾標記團隊由一群語言學家組成,強調能提供真正的語意分析和高品質標記,「讓聊天機器人真正懂得情緒。」阿諾標記共同創辦人黃資勻舉例,很多Chatbot若收到:「阿不就好厲害,很會用行銷話術」的民眾回饋時,經常會判斷錯誤,誤以為是收到肯定。而他們的情緒偵測系統,能做到諷刺分析,就是希望能解決這些問題。

還有以品牌電商為主要客群的FBbuy,他們的服務,能讓消費者在臉書粉絲團留言+1,便可以直接購物,系統上線一年多,已經創造10億的訂單成交金額。Mr.Reply則是能透過聊天機器人自動回覆臉書「留言」,提高客服效率。

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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

電通集團
電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

電通集團
電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
圖/ 電通集團

因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

電通集團
電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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