任天堂「Switch」如何殺出一條生路？|數位時代 BusinessNext

身為一個過往的電腦遊戲輕度玩家，這幾年的遊戲型態隨著工作作息，幾乎都轉到智慧型觸控手機或平板上。過去十年，智慧型手機異軍突起，啟發了相當多精緻又有創意的遊戲。

然而近幾年，許多手機遊戲都轉向免費下載的課金制，但作為一個玩家，當遊戲被設計成一種定期消磨時間、或甚至花費金錢就能提升等級數字的模式時，不免開始心生厭倦。

因此重新嚮往能純粹好玩的遊戲。不過在電腦遊戲和家用主機PS4/Xbox One市場，都已經有相當多遊戲大作，任天堂Switch還有什麼更吸引人的特色呢？

殺出重圍的Switch

1. 家用與掌機切換，一魚四吃

Switch明確的兩種遊戲模式切換（家用與掌機），以及遊戲手把Jooy-Con的單人與雙人模式，一魚四吃！特別適合首次購入遊戲專機的玩家。Switch的全新定位，不但比任天堂前作Wii U更為明確，據統計也確實有過半玩家會使用兩種遊戲模式（家用與掌機）遊玩（摘自任天堂IR Events, FY 2017, Six Months Financial Results Briefing）。

2. 任天堂遊戲傑作輩出

Switch首發遊戲陣容，迎來了具革命性意義的傑作《薩爾達傳說：曠野之息》，讓眾多國外遊戲媒體測評都給出滿分肯定的開放世界設定，而甫結束不久的The Game Award 2017，最大贏家正是《薩爾達傳說：曠野之息》獲得最佳遊戲開發、最佳動作冒險遊戲、以及年度最佳遊戲等三項大獎。

《超級瑪利歐奧德賽》幾乎獲得國外遊戲測評全部滿分，也剛獲得The Game Award 2017的最佳家庭遊戲。值得一提的是，最佳家庭遊戲的五項入圍者，全都在Switch平台上，甚至有四款是由任天堂出品的獨佔遊戲，足見任天堂多年來在家庭遊戲領域耕耘有成。

Switch熱潮能持續多久呢？

1.硬體創新但設計製造欠佳

Switch硬體有著諸多缺點，有容易刮花螢幕的底座，易裝難拆的Joy-Con腕帶等等硬體設計缺陷；雖不至於粗製濫造，但製造品質遠遠稱不上完美。Switch掌機模式下的6.2吋720p解析度螢幕，尺寸比智慧型手機更大，但解析度卻更差，重量近400g更是智慧型手機的兩倍之多，易攜性當然不如智慧型手機，很難想像這竟是2017年推出的新產品。

2. 遊戲生態圈的碎片化隱憂

儘管Switch遊戲操控與連線對戰模式，看似包山包海，可單人可多人共樂，但有些遊戲僅適用特定幾種模式，如《超級瑪利歐奧德賽》有些進階動作要用兩手持兩支Joy-Con才方便操作，而《Splatoon2》主要是多人射擊遊戲，但一台主機只能單人遊玩，且幾乎只適合電視模式遊玩。音樂節奏國產遊戲《VOEZ》、《DEEMO》只能使用Switch掌機模式的觸控螢幕玩。儘管Nintendo eShop有標明個別遊戲支援的模式，玩家只能多做功課，預先瞭解適合的模式。

3. 受限的硬體效能

Switch被設計成家用+掌上型二合一遊戲機，硬體效能必然受限，整體主機運算效能比不上家用遊戲主機對手PS4與Xbox One，也因此導致《刺客教條：起源》這類畫面優異的當代遊戲大作，已經聲明不會移植到Switch。那未來Switch上還能有多少遊戲值得期待呢？

任天堂路線的未來

1. 遊戲體驗的創新

任天堂不停在探索遊戲的新玩法，並且在一次次創新嘗試的基礎上，重現經典遊戲系列所訂下的遊戲性，或是開發新系列來定義全新的遊戲性樂趣，因此我們可以看到許多任天堂本家遊戲新作，都能很好地發揮自家新主機特性。譬如《超級瑪利歐奧德賽》和《ARMS》正是展示了Joy-Con如何成為更有趣的遊戲手把。

2. 「追求遊戲性」不一樣的路

任天堂開發遊戲的路線，許多時候並不特別追求硬體效能。譬如在電腦遊戲的發展歷史上，一路追求愈來愈擬真的3D遊戲畫面，乃至虛擬實境遊戲，但當然有許多玩家，還是偏好2D畫面遊戲，或甚至有玩家仍沉醉於古早時期的8-bit低解析度畫面懷舊風格，因為這裡還是能開發出獨特的遊戲性。因此，任天堂與許多追求「極致畫面」與「臨場體驗」的遊戲廠商，僅僅是追求遊戲性的不同路線而已。

儘管迄今許多第三方遊戲大廠仍以舊作移植為主，但未來或許有更多第三方遊戲廠商，願意在Switch平台上開發出有意思的新作。畢竟這回任天堂已經不同以往，Switch平台積極擁抱第三方遊戲廠商，上架相當多獨立遊戲。

3. 總銷量是未來挑戰

這回任天堂終於過往保守心態，遊戲不再鎖區，本家遊戲大量中文化，開了不差的新局面。雖然家用遊戲機市場被認為趨近飽和，但手機遊戲蓬勃發展，讓更多人體驗到電玩遊戲的樂趣。既然整體遊戲市場已經做大，那麼任天堂Switch毫無疑問是這個年度的遊戲主機中，最有希望為家用遊戲機市場開拓這批新客群，帶入這些輕度的新玩家，體驗家用遊戲機魅力的首選了。只要Switch主機總銷售量繼續增加，就能激起更多第三方遊戲廠商投入。

但如果未來Switch主機銷量停滯、第三方遊戲廠商止步不前呢？那麼，大家都知道，多年來會買任天堂主機的多數玩家，就只是想玩任天堂遊戲而已，不是嗎？

《數位時代》長期徵稿，針對時事科技議題，需要您的獨特觀點，歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw，文長至少800字，請附上個人100字內簡介，文章若採用將經編輯潤飾，如需改標會與您討論。

（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場。）

近年台灣半導體、科技產業在國際市場嶄露頭角，要維持產業競爭力，僱主品牌和良好的人資策略不能忽視。同時，台灣社會面臨高齡化與少子化，伴隨世界經濟局勢瞬息萬變，也讓企業面臨愈來愈嚴峻的產業人才荒挑戰。

「市場變化快速，人才斷層將成為當今企業關注的議題。」Workday台灣區總經理許耀邦（Bond Hui）表示，企業必須抛棄僵化的職場職能定義，把人才視為技能的組合，才能更加靈活地運用員工專長。「人才是企業最初、也是最終的資產，過去被低估的HR價值正在翻轉，如今透視人才技能與挖掘人才潛力，將是致勝關鍵。」

根據瑞士洛桑管理學院（IMD）最新發布的「2023年IMD世界人才排名報告」指出，以「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標所組成的世界人才競爭力評比中，台灣整體排名較前年（2022）下降1個名次，排名全球第20名；其中，在「吸引與留住人才」指標中排名第21名，顯見台灣企業在徵才、留才策略上仍有進步空間。

人才管理，從技能出發

Workday是一家領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商，其平台以人工智慧為核心，幫助客戶提升員工表現、加強工作效率，推動業務永續發展，至今已累計全球逾萬間企業使用，包括超過一半的 Fortune 500強。

聚焦台灣，根據Workday在亞太區數位敏捷度指數調查則指出，台灣有七成企業處於數位轉型緩慢、或停留在戰略階段，數位敏捷度仍須提升。憑藉近20年的實務經驗與洞察，Workday發現許多企業的職業發展途徑過於單一且不夠靈活，導致許多員工因為無法提升職能或實現個人目標，不得不考慮跳槽。

技能是未來工作模式的基礎，而Workday Skills Cloud將會是台灣企業創造差異化優勢的關鍵。透過Workday Skills Cloud，企業可以利用機器學習打造由技能主導的企業策略。目前，全球有2,000多家採用 Workday Human Capital Management的客戶已部署Workday Skills Cloud，因應企業需求實踐人才管理、培養職涯成長和發展，快速回應市場需求。

許耀邦解釋，「Workday為企業打造『以技能為基礎』的策略，其實就是打破只考慮畢業門檻的窄化思維，改以『Skills as currency』的觀點——把人才技能當作貨幣一樣，賦予投資與佈局的價值，以應對不斷變化的環境與挑戰。」換言之，人才管理將從過去人為主觀的管理方式，透過數位轉型轉變成數據驅動思維，讓員工數據能轉化為業務策略，更科學且有效率的應對挑戰。

科技先行，加值三大管理面向

如Workday整合式人力資源管理平台（Human Capital Management，HCM）幫助企業深入了解其人才管理需求，透過履歷等既有資料，Workday HCM可推斷人才潛在技能，協助企業領導者快速辨別出所擁有技能與職缺相符合的潛在人才。

更進一步的，還有Workday為企業建構的「技能雲」（Workday Skills Cloud），透過機器學習自動生成員工技能標籤，並隨著員工發展持續更新數據，讓企業能即時有效的盤點人才庫、掌握人才技能戰力，並精準的制定出基於技能的人才策略，包括獲取人才、調動人才、員工精進等三大方向。

許耀邦舉例，如某企業客戶需要在一個月內快速組建新團隊，對於跨區的國際企業而言並非易事；然而，透過Workday解決方案，即可一鍵盤點全球人才庫，即時挑選人才組成專案團隊，分配任務。

「Workday以一致的操作方式管理數量龐大的客戶數據，每年處理逾6,500萬名用戶的8,080多億條系統指令。透過訂閱制及聯邦學習（Federated Learning ，一種跨裝置或伺服器的機器學習），Workday可為各個地區或產業的客戶提供獨一無二的數據及系統介面，同時確保遵從隱私及監管條例。如此基於嚴謹與真實的人才數據，讓AI模型得以持續產生有用及可信的結果。」

許耀邦補充，從招聘、到職的各個階段，科技的力量不容忽視。在未來，可期待生成式AI幫助人資生成精準的職位描述（JD），或公司政策懶人包及FAQ、職涯發展建議報告等，不只幫助員工更順利地完成工作，也有助於企業與員工的溝通，更科學的掌握員工狀況與判斷決策。

員工心聲，建立意見表達平台

以人為本，是Workday的企業文化，也是產品核心。如Workday Peakon Employee Voice即是一個智慧型意見表達平台，為員工提供匿名的意見表達管道，培養積極主動的工作氛圍。透過10分制的問卷調查和評論，鼓勵員工分享工作體驗、對工作的期待等。接著，由系統透過心理學計算機制，自動判斷員工情緒與身心狀況，幫助企業即時掌握員工狀態，並即早關懷員工、預防潛在風險。