不只防駭客,還能揪內賊,企業做資安防禦都靠它
不只防駭客,還能揪內賊,企業做資安防禦都靠它

無論是企業內部資安、還是物聯網資安防禦,近來不少資安廠商不約而同提到「使用者與實體設備行為分析」(User and Entity Behavior Analytics,UEBA)這個概念。網路安全供應商Forcepoint也預估,2018年將有更多資安長(CISO)會將導入UEBA作為優先項目,但UEBA和傳統的資安防護解決方案有何不同?

什麼是UEBA?

UEBA一詞最早由市場研究機構Gartner在2015年提出,強調以使用者為核心,分析其與電腦、應用程式與網路等「實體」之間的關聯性,透過機器學習判斷正常行為的標準範圍,可以更有效率且精準地找出異常行為。

「資安不只是建城牆,需要的是使用者為中心的安全防護。」Forcepoint北亞區技術總監莊添發解釋,過去的資安防禦機制,多是分析防毒軟體、入侵防禦系統(IPS)的日誌和紀錄,只處理單一的資安事件,但UEBA則是可串連人或裝置在不同時間的行為模式,再用機器學習分辨出哪些屬於高風險行為、哪些是正常業務流程。 透過UEBA也解決了以下三件事:

篩選出真正的高風險行為、降低警告次數

莊添發說明,雖然企業過去有資料外洩防護系統(DLP),但若單純以資料為中心,需要很多單位處理這些資料、要投入調查的人力也很多,因此藉由UEBA把所有行為關聯起來,如開始看求職網站、編輯履歷表、電腦多了很多加密程式、曾試圖把資安防護軟體關掉等,綜合評分後便能找出真正高風險的人。

企業無線網路供應商Aruba台灣區資深技術經理陳清淵也舉例,如果發現某企業董事長凌晨三點存取資料庫,可能是因為帳號被盜,但也可能只是臨時想查資料,因此必須根據風險高低做出不同反應。「像防火牆的安全標準就是條列式,對和不對很絕對,不過用UEBA,在發現行為可疑後,可以持續監測、待分數達到一定程度再做反應。」陳清淵表示。

Forcepoint北亞區技術總監莊添發
Forcepoint北亞區技術總監莊添發認為,資安不只是建城牆,而是需要以使用者為中心的安全防護。
圖/ Forcepoint

串聯門禁系統,揪出企業內賊

「內賊是最難防禦的,」莊添發說明,目前已有很多安全防禦機制能夠偵測和阻擋駭客使用的惡意工具,但內賊用的是公司IP環境,是合法授權使用的管道和設備,很難防禦,因此過去只分析網路流量、封包、攻擊模式,對企業防內賊是沒幫助的。

莊添發舉例,過去曾遇過企業有機密文件外流,但當事人可能會說這件事是駭客做的、電腦被入侵,不過他們以使用者行為為核心,將資安事件和門禁系統串在一起,找出這個人是否曾在詭異的時間進公司、存取哪些資料、透過什麼管道傳出去等,就能知道當事人是不小心違規、電腦被駭客入侵或是惡意將資料外流。

用物聯網裝置監控

而過去難以用帳密控制資訊存取的物聯網裝置,透過UEBA也能有效監測出裝置是否遭入侵。

陳清淵以Aruba的智慧醫院案例為例,聯網血壓器測完血壓後,會將數據透過無線網路傳到閘道器(gateway),而UEBA的機器學習模式,會先將裝置分組(如監控攝影機和工廠感測器),比較該設備數據和同組標準是否異常,例如,數據傳輸目的地改變、檔案封包突然變大等;綜合評估各種面向判斷風險等級,再給予相應的行動,低風險的話會先告警,高風險則是直接阻斷連線。

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Aruba台灣區資深技術經理陳清淵(右二)表示,UEBA技術可自主學習不同裝置的使用者行為模式,並針對不同風險階段給出不同的反應。
圖/ Aruba
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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