從駭客偵測到保險理賠,AI資安新創打造一條龍服務
從駭客偵測到保險理賠,AI資安新創打造一條龍服務

資安連續創業家邱銘彰,過去兩次創業都被外商收購,讓台灣資安實力跨出國際。這次,他選擇用AI切入資安市場,攜手同樣在資安圈打滾多年的吳明蔚和叢培侃,共同創辦奧義智慧科技,要提供從防禦到保險的一條龍資安解決方案。

無止盡的樂觀,成為資安連續創業家

這是邱銘彰第三次創業。雖然他大學念的是機械,卻一頭栽進資安領域,也是台灣駭客協會(HITCON)的初始成員。2005年,他創辦第一間公司艾克索夫(X-Solve),產品是做惡意程式偵測和自動掛馬分析,創辦兩年即被美商阿碼科技併購;2010年他再次創辦艾斯酷博科技(Xecure Lab),鎖定當時市場尚未流行的進階持續性滲透攻擊(APT)防護,也因為到美國黑帽大會發表研究,被以色列資安大廠Verint相中、並於2013年被併購。

回想前一次創業,邱銘彰形容有段時間是「淒風慘雨」,曾經付完員工薪水戶頭只剩一千、連生日蛋糕都買不起;也曾經與國際資安大廠談併購,但最終併購案告吹,因此喪失新創寶貴的前半年發展期,儘管如此,仍擋不住邱銘彰的創業魂。「瘋狂無止盡樂觀」,他如此形容自己。而這次,邱銘彰選擇用AI切入,從防禦、事件偵測、應變措施到後續的保險,瞄準資安服務供應商提供一條龍的資安解決方案。

AI切入資安兩大優點:自動化數據分析、納入情境

奧義智慧提供一套人工智慧資安平台,結合深度學習和自動態勢感知技術,在大數據中找出有價值的訊息,並結合資安威脅情資,以視覺化的方式呈現駭客入侵路徑,以及不同電腦被駭客入侵的可疑程度。

「我們做的是鈴鐺、法器,賣給道士讓他們去收鬼。」邱銘彰形容。這裡的鈴鐺指的是AI驅動的資安引擎、道士則是資安服務供應商,幫助他們更有效率的揪出駭客。而在解釋AI如何提升資安防護前,得先知道資安鑑識如何運作。邱銘彰將資安鑑識比喻成警察抓犯人,若有幫派犯罪,不只要找出犯人,還要找到堂口、常和誰溝通以及藥頭是誰等,知道整個犯罪結構,才能一網打盡。

邱銘彰表示,目前資安設備種類太多,不同領域情報整合困難,難以從大量數據中找出真正有用的資料;再者,過去發生資安事件後,多仰賴資安鑑識專家採證和調查,但這套人工的資安鑑識SOP跑完至少要兩周,壞人早就逃之夭夭。

這時,AI便能發揮作用,能在案件發生當下就把線索都搜索完,進而彙整、消化、結構和關聯大量情報,推論案情、找出真正根因並解決,也將過去兩周的鑑識期縮短到兩小時,而人類只要看機器學習做得好不好、給予適當調整,「可以說是自動化寫故事的引擎」邱銘彰說。

不只如此,將AI用於資安的好處,還包含能把「情境」考慮進來,而非只是單純的偵測惡意檔案。叢培侃解釋,資安防護很重要的一塊在於「了解對方使用工具的意圖」。他舉例,一個人拿菜刀是惡意還是正常行為,會因為他位於菜市場還是火車站而不同。

不過,這並非代表機器可完全取代人類,邱銘彰表示,AI只能讓駭客入侵的建模自動化,但關鍵在於要挑選對的資料用於訓練AI——而這正是人類的工作,把資安鑑識的方法論教給機器人。邱銘彰舉例,如果讓AI練習很多國文考卷,但最後卻出給他數學考卷,AI也不會寫。

駭客入侵
奧義智慧科技創辦人邱銘彰表示,將AI用於資安的好處在於能把「情境」考慮進來,而非只是單純的偵測惡意檔案。
圖/ Shutterstock

攜手保險業,提供資安保險理賠

叢培侃指出,他們不做像防火牆的「預防型」資安產品,因為預防的邊際效用是遞減的,投入大筆金額,最後可能只追求到5%的防禦,而他們追求的是做到駭客進來可以快速應變。「你不可能讓自己不感冒,但能做的是每天運動、增強抵抗力,感冒只要小咳嗽完就好了。」叢培侃說。

此外,目前奧義智慧也已經與勤業眾信和富邦產險合作推出資安保險。叢培侃解釋,資安防不勝防,就算企業已經採用新的資安設備,新的威脅還是會出現。因此他們和資安保險業者合作,若企業遭駭客入侵,導致資料外洩、訴訟、賠償、資安事件調查、名譽修復等損失,都能用保險理賠。而他們一方面提供企業資安防護,另一方面也幫保險公司做企業風險評鑑,建立起資安生態圈。

「想和大廠競爭,新創至少要預估兩年後的產品。」邱銘彰表示。而這次,他把寶壓在AI上,準備用這套雲端資安服務,再次走向國際。

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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