下一個AI發展重鎮?法國兩大特點,讓Google、Facebook接連喊投資
下一個AI發展重鎮?法國兩大特點,讓Google、Facebook接連喊投資
2018.01.23 | Facebook

為了讓法國巴黎成為歐洲人工智慧(AI)發展的重鎮,總統馬克宏(Emmanuel Macron)動作相當積極,在世界經濟論壇(WEF)於瑞士達佛斯(Davos)23日登場前,搶先一步在巴黎凡爾賽宮接見來自全球140位的跨國企業家商討投資。

在與Google執行長桑德爾·皮蔡(Sundar Pichai)以及Facebook營運長雪柔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)會面後,兩家公司都紛紛宣布最新的法國投資案,積極布局在歐洲市場的影響力。

Google將在巴黎設立AI研究中心

Google在巴黎的最新投資主要有三項重點,首先是要設立AI研究中心,這個研究中心主要會投入機器學習方面的基礎研究,未來開幕後將會成為繼美國加州、瑞士後Google的第三家AI研究中心,目標是要發展成120人規模的研究團隊。

目前Google在巴黎已經設有辦公室,而為了因應團隊持續成長以及AI研究中心的設立,將會擴大目前辦公室的規模,預計在2019年,巴黎總部員工數量要從目前的700人增加到1000人。

最後,Google還要與當地合作夥伴推出 Google 中心(Google Hub),目的主要是提供法國民眾免費的數位技能培訓,將會從北部的城市雷恩(Rennes)開始實施,預計每年可以訓練高達10萬人,目前Google用戶已經趨於飽和,因此設立培訓中心的目的,是希望讓更多對科技陌生的人開始接觸科技,藉此提增自家用戶的數量。

Facebook提供免費培訓展現誠意

Facebook早在2015年就已經於巴黎設立AI研究中心,本周也宣布繼續在AI領域投資1千萬歐元,以及在硬體設備上投資1,220萬美元,用意是希望AI研究中心的研發人員、工程師數量可以從目前的30人擴張至60人。

另外為了展現投資歐洲的誠意,Facebook也會跟法國失業局合作,要在未來兩年免費培訓100萬人數位科技相關技能,以及在Facebook AI Research巴黎的博士研究計畫投入1000萬歐元,加碼支持40個博士研究計畫。

Sheryl Sandberg
Facebook營運長雪柔·桑德伯格(左)與法國總統馬克宏(右)會面後,Facebook也公布投資法國的計畫。

Facebook營運長雪柔·桑德伯格談到:「許多人擔心,數位革命會將人類拋在後頭,因此我們要確保正在投資的數位技能,能讓人們擁有參與數位經濟所需的技能。」

科技巨頭為什麼會看上法國?

為了促進經濟增長,以及將失業率控制在9%以下,目前馬克宏正努力吸引科技企業進軍法國。事實上,馬克宏兩年前還是經濟財政部部長時,就曾多次說服科技風險投資公司投資法國,法國政府也多次表示,國家的目標是要成為AI創新的重鎮,與美國、中國相抗衡。

法國有許多成功的元素,有最頂尖的工程師、企業家、全球最好的教育、基礎建設以及成功的跨國企業。 」Google執行長桑德爾·皮蔡認為,法國在科學、藝術和學術等領域的成就,都讓巴黎成為AI研究的絕佳地點。

另外,還有一部分是稅收的問題,過去許多美國科技公司利用稅制漏洞在歐洲避稅,根據先前歐盟議員的報告指出,2013年~2015年間歐盟國家可能對Google、Facebook少收了54億歐元的稅金。目前法國正在歐盟內部遊說,希望能夠降低科技巨頭避稅的行為,因此法國就在這些科技巨頭的稅收行為中,扮演了重要的監管角色,因此說服這些大公司加大對法國的投資,勢必可以為自己提升政策執行的便利性。

日本豐田也喊出投資法國

在馬克宏接見來自全球140位的跨國企業家後,歐洲最大的軟體公司SAP表示,未來五年將會陸續投資20億歐元做研發,同時本周也宣布收購專門做對話聊天機器人(Chatbot)的公司Recast.AI,布局未來研發語音辨識產品的一步;此外,日本豐田汽車(Toyota)也表示會在法國投資3億歐元擴大產能,預計可以創造700個工作機會。

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從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植

廣告行銷產業向來瞬息萬變,每一次新技術或創新工具的出現,都可能徹底改寫既有的遊戲規則,特別是近年來方興未艾的AI浪潮,更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫認為,AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程,更能提高公司對品牌主的服務效率,無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業,都能藉由 AI 加速完成,進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下,媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者,進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴(collaborator)。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值,而是促使產業重新定義自身的核心價值,」郭俊鑫強調,AI 的數據分析與內容生成能力,讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業,將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通,共同討論行銷策略、找出問題環節,從而實現銷售成長與市場突破的目標。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
圖/ 數位時代

從Output到Outcome,媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變,品牌主對媒體代理商服務的評估標準,也應從「產出(Output)」走向「成效與價值(Outcome)」。

在傳統合作模式中,品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值,例如:提案數量、完成了哪些媒體規劃等,這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而,當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察,甚至自動生成各式內容時,就意味著,以前需要多人一起執行的任務,現今也許只需一人就能完成,此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值,顯然已不合時宜。

因此,衡量標準應該由產出走向成效與價值(Outcome),例如:廣告能否真正帶動產品銷量成長?行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同?這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例,品牌主關注的焦點大多為,是否買到好價格?是否取得優質版位?等,媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據,才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成,讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題,例如:本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台:WPP Open

差異就在於,品牌主需要的是單純的「廣告採購者」?還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」?若選擇後者,就更需要 AI 的力量,才能真正實現目標。

對此,群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市,這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台,也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台,幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出,媒體、創意與製作通常分由不同公司執行,即使隸屬同一集團,彼此仍是各自分工,缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬,以單一平台串起所有工作流程,讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成,並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析,不僅提升作業效率,也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
圖/ 數位時代

郭俊鑫進一步說明,過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試,從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見,通常需要花上一兩個月的時間。如今,透過 WPP Open 平台,能將以往耗時一個月的的作業時間,大幅縮短至一週內完成, 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子,並蒐集回饋意見,讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略,將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說,應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長,對此,WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇,除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例,亦將攜手The Trade Desk(TTD)與奧美整合行銷傳播集團,從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度,探討AI對廣告行銷的影響,希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程,並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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