LINE進入台灣市場多年，早已告別使用者高速成長期，1800萬月活躍用戶的數字也停滯了許久，不難想像為什麼「市場飽和」成了LINE台灣新任總經理陳立人接下這個位置後，經常被問到的問題。不過陳立人對此有不同的想法，甚至還在去（2017）年12月總部訂定的2018年度營運目標上，又主動增加了「十幾趴」。
LINE距離飽和還很遠，今年各部門都要2位數成長
「我對飽和這個字有不一樣的看法，飽和是相對的詞彙。」他表示，若以台灣2300萬人口來看，1800萬用戶看起來確實是飽和的。但如果換一個角度想，以LINE的AI平台Clova為例，他說：「語音助手市場距離飽和還早得很。」而且不只有Clova，他認為當LINE平台上的服務不斷開展到更多應用領域，那麼很多事業其實只能算是剛起步，距離飽和還很遠。
甚至1800萬個用戶帳號數在陳立人看來其實也都還有提高的可能。他表示，在物聯網時代，很多裝置會透過LINE串聯，那這些裝置是否也都需要一個帳號？如此來看，1800萬這個數字可能就不會只是翻上一番的規模。
而陳立人除了認為LINE台灣仍有相當大的發揮空間，也對成長目標相當積極，表示去年12月和執行長訂下2018年的目標後，他自己又把這些目標再往上拉了十幾個百分點。「（LINE台灣各部門）主管大概都會苦笑。」他表示，各部門今年設定的目標都很高，其中若要說成長幅度最高的，毫無疑問會是電商，「成長幅度會特別巨大」。另外像是遊戲，他也設下高於50%的成長目標。整體來說，今年LINE台灣不論是業務收入或內容服務的流量，至少都要有兩位數成長。
太安逸無法發揮潛力，陳立人主動拉高營運目標
陳立人也解釋了高標背後的原因，表示自己過去4年到中國市場走了一圈，回到台灣後有一個明顯的感覺是，「台灣社會很溫暖、有人情味，但有一點安逸。」他強調，追求生活品質不是一件壞事，只是他也觀察到，有些地方追求生活品質的同時，也在追求價值實現。因此，訂下高標，目的是想激發出LINE台灣團隊的潛力。
他表示，今天如果只是要求3%、5%成長，或許可以靠加班就做到，但如果是要增加10%、20%以上的大躍進，那就不是靠加班可以做出來的了。所以他這麼做不是想要團隊把工作時間拉得更長，而是希望藉由這樣的目標，去帶動團隊思考新的題目、新的做事方法。舉例來說，在遊戲這塊市場，LINE除了做遊戲發行之外，還有沒有其他可能性？能不能和其他部門合作開發「泛遊戲」業務？
「所有事情，過去的答案都不會是現在的答案。」他說。
