怎樣的領導風格,才能打動千禧世代?
怎樣的領導風格,才能打動千禧世代?

每一輛汽車都有兩個功能完全相反的裝置,一是加速踏板,一是煞車踏板,這兩個踏板不能同時使用,卻是缺一不可。事實上,正因為有剎車,駕駛才敢放膽踩下加速踏板,提高車速。一項機制的功能因有反制機制而得到增強,看似矛盾,卻是系統必需的巧妙設計。

最近幾年,許多討論組織理論或領導統御的書籍紛紛向生物系統取經,從細胞的生存本能、生物體的調適機制到生物族群的協同演化,原本抽象的心理學或社會學概念,一時都跟具體的生物學掛上了鉤。

利己和利他也是在人性或組織裡同時存在的兩股反向作用。《最後吃,才是真領導》一書作者追溯這兩股作用的源頭,其實來自人體中的4種生物化學成份。其中腦內啡和多巴胺屬於利己,是保障個人生存的原動力。血清素和催產素則屬於利他,用來建立群體的合作基礎,進一步增加群體對外的競爭力。 這本書以「最後吃,才是真領導」為名,可見作者鼓勵人性中利他的成份,貶抑自私自利的作用。這樣的主張是究竟的真理?還是改善當前景況的對治方法?

一如加速與煞車各有作用,利己與利他大約也是相輔相成,只是不同的組織,例如宗教、軍隊或企業,利己和利他的成份各有偏重。然而更值得注意、也是作者花了相當多篇幅討論的是:從嬰兒潮、X 世代、到千禧世代,利己和利他是否逐漸失去了平衡?

普遍而言,嬰兒潮世代自我約束力強,社會關懷卻弱,在美國的代表形象是住在郊區的中產階級。千禧世代被稱為我世代,備受呵護而有自戀傾向,卻有強烈的社會意識,代表形象是隨父母同住的無產青年。當代職場中,嬰兒潮仍佔據金字塔頂端,X世代處於中層,千禧代在底端力爭上游。嬰兒潮與千禧人雙方既位階懸殊,利我與利他成份又大不相同,難免造成了對話的障礙。

很明顯,解決障礙的關鍵不在千禧代,因為沒有人可以改變一整個新世代,更何況千禧代只是屬性不同,並沒有根本缺陷。因此居於領導地位的嬰兒潮或X世代只能因應潮流,將眼光對焦在千禧世代的優勢,而非用放大鏡看其缺失。更重要的,如作者所建議:從千禧世代的觀點來評估,如何成為一位21世紀的領導者?這時候可能會發現,「最後吃」的建議還是挺中肯的。

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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