從100人到10萬人，經營Instagram你必須要搞懂的3個問題|數位時代 BusinessNext

最近找我開設Instagram課程的單位越來越多，無論是政府到品牌企業都紛紛尋找另一個接觸年輕族群的管道，而聚集了許多年輕族群的Instagram成了各家首選。

Instagram每個月活躍用戶超過8億人，台灣也有不少的用戶，看似發發照片就好的Instagram，其實使用者的邏輯和APP本身定位都跟母公司臉書不太一樣。

用一句話來概括兩者到底有何不同，簡而言之：如果你上Facebook是為了跟朋友連結，那麼你上Instagram就是為了看美美的照片。

這次，我整理了三個學員們在課堂上最常詢問的問題，或許對經營有些幫助。

Q1：Instagram的照片都是真的嗎？

學生們在課堂上都會好奇Instagram照片的真實性，大家都用手機或相機拍出來的，為什麼有些人的照片就特別美，特別精彩？

通常我會反問一個問題，那你們喜歡真實的照片還是看起來虛假的照片？絕大多數的回答都是：「我們比較喜歡真實的照片。」

這答案是很典型的人們在被詢問到敏感問題時，出於自我保護所給予的一個「虛假」答案。

大家嘴巴上說想要真實照片，但被按讚的、被追蹤的照片，通常都修過。

我有個學生在Instagram專門搜集私房打卡景點，經營不到兩週累積追蹤人數超過3000人。我們前陣子一起到宜蘭拍攝落羽松，當中有個讀者留言「好漂亮喔。」

由於這個景點的另一面是墓園，於是他說，「這面美，另一面就有點可怕了。」

後來讀者的回應非常實在，一定程度也反映了Instagram使用者心態，「請給我美的一面就夠了，永遠不要打破網路上的美感。」

與其討論照片的真實性，不如試著製作能夠吸引人的主題和Instagram的風格。

首先，許多人都知道要有風格，但風格該怎麼做？

許多人習慣用3張一組的照片讓自己的照片牆看起來更有風格，實際上，根據Instagram提供的數據資料顯示，絕大多數的讀者只會看到你當下發出去的照片。

百分之99的曝光來自讀者個人首頁，而不是點進入帳號擁有者的個人檔案瀏覽。

這代表單一照片的吸引度比整體風格的統一更重要。

整體風格統一目的是當少部分的網友點入你的帳號查閱內容時，讓他們感受到整體氛圍的一致性，進而減少內心不確定性，更願意留下來追蹤。

因此，照片風格的排版不適合三張一組，畢竟Instagram的版面是三張照片為一排，當讀者點選進入頁面觀看時，視覺效果沒有九張照片一組來得明顯。

然而，無論你選擇那一種排版方式來塑造風格，都要切記：「不要」用濾鏡拍照。

用濾鏡拍照方便，當下的視覺效果好，可是，缺點在於照片的畫質會被壓縮，你很難再用其他的APP來修圖，建議用手機內建相機拍照，再套用其他的APP來改色調或修圖。

Q2：Instagram有提供數據分析嗎？

Instagram背後的母公司是臉書，臉書的粉絲專頁提供了非常詳細的洞察報告，這項服務當你將自己的Instagram帳號轉換為商用帳號的時候也會擁有，而且還是免費的，但帳號擁有者必須要先有一個粉絲專頁，將兩者串連在一起。

串接成功後，剛開始的數據並不太有參考價值，但大約過了一個月以後，數據會越來越準確。

Instagram的洞察報告會提供詳細的追蹤數、年齡層、居住地、熱門貼文、熱門限時動態、並且也會提供每一則貼文的詳細數據。

Instagram提供的貼文數據資訊包括，商業檔案瀏覽次數，追蹤人數，觸及人數，曝光次數，定義分別如下：

商業檔案瀏覽次數：你的專頁檔案被瀏覽的次數
追蹤人數：開始追蹤你的用戶數量
觸及人數：看過你任一則貼文的不重複帳號數量
曝光次數：你的貼文被查看的總次數

對商家來說，商用帳號最方便的是可以提供「撥號」、「電子郵件」、「路線」資訊，讓消費者直接聯繫。

Q3：限時動態有什麼意義？

發佈限時動態是未來的趨勢，臉書正在將自己旗下的產品，如What’s App messenger，包含臉書自己的APP，都在整合加入「限時動態」的功能，正是因為他們在Instagram這裡嚐到了甜頭。這個功能原創來自他們的競爭對手Snapchat，提供使用者一個服務，張貼限時的影像訊息，在發送24小時後就會自動被刪除。

Instagram推出限時動態功能六個月，就增加了一億用戶，近期活躍人數也激增到8億人，使得平台普及度更高，而限時動態雖然不具有公開評論或按讚功能，但可以透過私訊發送給發佈者，讓使用者不會被按讚數和公開評論綁架，可以更自在的分享。

而超過一萬人以上追蹤的Instagram用戶，限時動態可以放置連結，引導觀眾到你想他們前往的網頁，也成為許多品牌的愛用首選。

臉書逐步降低專頁的觸及率，讓許多社群經營者無所適從，要開始Instagram之前又怕自己做不好，但現在不開始以後「絕對」沒有機會。在我還沒有開始經營Instagram以前也沒有想過會達到10萬人追蹤。

其實，經營社群媒體的目的是讓自己更容易被看到，無論是臉書、Instagram、YouTube、部落格都只是輔助工具，最終決勝的還是個人品牌、商業品牌的價值，因此選擇對自己有幫助的工具，成就自己的目標，那才是最重要的。

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（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場。）

在臺灣，每年產生超過1,300萬噸有機廢棄物、數百萬噸農業剩餘資材，加上日益嚴重的光電廢棄物與一次性餐具問題，傳統「用完即丟」的線性經濟模式已經遇到瓶頸與挑戰。循環經濟的核心也不再是「減少浪費」，而是「重新定義廢棄物」，當廚餘能轉化為土壤碳匯資材、稻殼和鳳梨纖維能變身再生貓砂、光電廢料能升級為綠色設計產品、一次性餐具能被循環系統取代，「廢棄物」將不再是難題，而是寶貴資源。

根據《2050臺灣循環經濟路徑圖》的數據揭露顯示，臺灣綠色科技的總附加價值約為新台幣5,120億元，當中以循環經濟1,688億元貢獻最大，更帶來超過10萬個就業機會。面對2050年淨零目標，臺灣設定了明確的循環經濟願景：資源生產力翻倍、人均物質消費量降至每人每年6至7公噸、循環利用率提升至2.5倍。同時，環境部也已盤點出紡織、生物質、塑膠與包裝、建築與營建、高科技與電子產品、能源設施與關鍵物料等六大優先示範產業，大力推動循環經濟轉型。

有鑑於此，工研院產業服務中心執行的綠色科技加速器積極透過減碳輔導、實證場域驗證和國際市場拓展，全方位賦能新創團隊，促進新創與產業共創，成功躍上國際舞台。並從循環經濟的概念出發，協助新創團隊從廢棄物處理到資源化、從綠色設計到消費模式改變的完整價值鏈，讓他們不只解決環境問題，更創造多贏共好新的商業模式。

處理、升級、負碳，臺灣新創用科技重寫廢棄物的價值公式

在循環經濟的價值鏈中，「廢棄物處理與資源化」是關鍵第一步。從AI驅動的智慧處理系統、農業剩餘資材高值化，到生物炭創造碳匯，新創團隊正在重新定義並賦予「廢棄物」新價值。

台灣生物循環科技：把有機廢棄物變減碳資產，用AI做有機廢棄物循環解方

廚餘、食品加工污泥等可生物分解的有機廢棄物，傳統處理往往需耗時3個月以上，且伴隨惡臭與高昂的管理成本，成為事業單位揮之不去的痛點。台灣生物循環科技的兩位創辦人許祐祥及洪書群試圖打破此困境，提出「微生物低碳轉換」的全解決方案。團隊自主研發的「iCS智慧發酵系統」，導入AI演算法與自動化感測技術，能依據廢棄物狀態最佳化微生物發酵參數。這項技術將處理週期大幅縮短至6天，處理效率較傳統提升近25倍，更因製程無須加熱，能源消耗較乾燥系統降低65%。目前，該系統已在南部大型示範場域落地運轉，每日協助客戶處理數十公噸的有機廢棄物，證實具備工業級規模量產穩定性。

加入綠色科技加速器後，團隊進一步將技術與效益轉譯為資本市場重視的「減碳數據」。經盤查測算，將其產出的再生肥料用於農業種植，每公頃約可減少1,300公斤二氧化碳排放，成功讓有機廢棄物從環境負擔翻轉為綠色資產。展望未來，台灣生物循環科技共同創辦人許祐祥也透露，團隊已啟動規劃第二個規模化的處理據點，目標能成為協助企業全面解決有機廢棄物問題，打造負碳的永續淨零解方，同時成為永續農業供應鏈淨零轉型的關鍵夥伴。

連橫生技：從廢棄物到高值材料，以「再定義經濟價值」實踐循環永續

「循環經濟的關鍵字是『經濟』，而非循環。」連橫生技創辦人蔡瀚霆（Steven）一語道破產業痛點。他指出，傳統農林廢棄物轉化為肥料或飼料，往往需經高耗能乾燥製程，終端價值卻僅剩個位數。為此，連橫生技選擇了一條不同的路：將廢棄物轉化為高附加價值的「再生纖維貓砂」，瞬間將產值提升十倍以上。

不只賣貓砂，連橫更定位為「循環方案整合商」。團隊具備整廠輸出能力，其研發的有機廢棄物處理設備，更是目前全臺唯一通過政府驗收、成功上架共同供應契約的系統。加入綠色科技加速器後，連橫補足了關鍵的「數據力」。透過加速器的碳盤查輔導，團隊建立起完整的減碳計算公式，能精準告知企業客戶：「使用這批貓砂，能為供應鏈減少多少碳排。」讓永續數據成為品牌客戶最有力的行銷籌碼。展望未來，連橫生技不以貓砂為終點，正利用纖維技術優勢，跨足高門檻的「化妝品原料」市場，並計畫將鳳梨纖維的成功經驗橫向複製至其他農廢資材。從處理廢棄物到定義新資源，連橫生技正用高值化技術，把環保變成可規模化的生意。

光泰環能：以生物炭打造負碳材料供應鏈，為產業開啟減碳新路徑

當全球供應鏈深陷「碳焦慮」，光泰環能總經理彭俊明看到的是「負碳材料」的缺口。引進德國熱裂解技術，將中科園區的修剪樹枝與風倒木轉化為高價值的生物炭。不同於一般碳捕捉技術的高昂成本，光泰的連續式製程每日可產出一公噸生物炭，經換算，每生產一公斤生物炭，並經妥善應用，就相當於移除大氣中2.625公斤的二氧化碳，是臺灣首家獲得EBC（歐洲生物炭證書）認證的生物炭製造商。

「我們不只做農業改良，更要做工業材料的減碳軍火庫。」彭俊明利用臺灣強大的供應鏈優勢，將生物炭導入塑膠、混凝土等工業材料。最著名的戰役便是協助知名行李箱大廠打造全球首款低碳行李箱，在維持強度的前提下添加30%的生物炭，成功驚豔德國市場。然而，空有國際標準若無法對接國內法規，商業價值便難以變現。加入綠色科技加速器後，專家協助光泰環能釐清繁瑣的碳盤查規範，建立高、中、低三種計算情境，成功打通「國際認證」與「臺灣合規」的最後一哩路，讓下游廠商能名正言順地將減碳效益寫入ESG報告。

展望未來，光泰環能瞄準東南亞充沛的農業剩餘資材，已佈局新加坡與馬來西亞市場。除了擴大產能，更鎖定當地龐大的製造加工業，計畫以生物炭替代傳統高汙染的「碳黑」。光泰環能正以臺灣為技術核心，向亞洲輸出這套點石成金的循環經濟方程式。

不只減廢，還要重塑市場，材料再造與循環服務的雙軸突破

當廢棄物被成功資源化後，下一步是如何將這些資源「循環設計」並應用到實際產品中。從電子廢棄物的材料升級、到循環餐具系統的建立，這兩家新創正在證明：循環經濟不只是處理廢棄物，更能創造新的材料價值與產業機會。

陸詰科技：用「偏光片煉金術」，把面板廢料變抗菌建材

面板產業長年面臨一個棘手難題：含有鹵素（碘）的偏光片廢料，燒了會產生毒氣，埋了又佔用珍貴的土地資源。然而，擁有化學與電子雙重背景的陸詰科技總經理洪嘉圻，卻從中看見了「煉金術」。他利用獨家專利技術，將偏光片中的碘轉化為高效抗菌劑，並將 PET、TAC 等結構層轉製為建材緩衝材，一舉解決了廢棄物去化與石膏磚易龜裂的雙重痛點。

這項「轉廢為寶」的技術，具備驚人的成本競爭力。洪嘉圻指出，市售抗菌劑每公斤要價 1,200 至 1,500 元，但陸詰的回收再製成本僅需「幾十元」，極具破壞式創新潛力。目前陸詰已攜手臺灣知名石膏磚廠導入量產，並透過綠色科技加速器媒合，進一步將應用場景拓展至塑膠合板與輕隔間。以臺灣建材市場規模估算，不僅有機會能去化全台每年一萬噸的偏光片廢料，甚至有餘裕處理來自日韓的進口廢棄物。展望下一步，陸詰將戰線延伸至太陽能板回收。不同於傳統業者僅鎖定高價的鋁框與銀，陸詰瞄準被視為潛在高風險毒害的「含氟廢塑膠層」，將這燃燒後會產生世紀之毒戴奧辛的廢棄物轉化為能降低表面溫度約 20°C 的節能耐候的長期建材，將循環經濟的價值從「抗菌」進一步升級為「降溫」，為建築節能開闢新路徑。

循拾：做環保界的Uber，把可重複使用杯變成一套「可被管理」的城市系統

「就像 Uber Eats 不開餐廳，我們也不生產杯子、不洗杯子，我們做的是確保整個循環系統運作順暢。」循拾執行長蔡萁聿用一句話精準定義了團隊角色。面對電影院、球場等動輒數千人的大型場域，業主往往因清洗麻煩、管理成本高而對循環容器卻步。循拾的價值便在於「整合」，它串聯後端洗滌廠與物流車隊，並派遣人力或導入自動化設備指引回收，讓客戶只需專注本業，就能無痛導入循環機制。

目前，循拾已在新北的球場與電影院建立穩固據點，並延伸至臺北、臺南、高雄的餐飲聚落。以電影院為例，單一週末便能替代約3000個一次性紙杯。加入綠色科技加速器後，團隊針對企業最在乎的漂綠疑慮，建立一套嚴謹的減碳計算公式，並正將其開發為「線上即時工具」。未來客戶只需輸入使用量，系統便能自動結合洗滌耗能與物流碳排，產出可供 ESG 報告使用的減碳數據。展望2025年，循拾將迎來關鍵一役：預計導入臺灣某知名大型連鎖餐飲體系，藉此大幅提升品牌能見度。同時，團隊正優化供應鏈數據管理，透過導入車輛資料庫自動計算運輸碳排，致力於從「個體減廢」走向「系統性減碳」，讓循環經濟成為城市運作的標準配備。

讓永續回到生活現場，從技術創新走向全民參與的價值循環

循環經濟的最終目標，是改變消費者的行為模式，讓永續成為日常生活的一部分。市民永續透過「全民碳集」平台，將日常永續行為轉化為可累積的個人資產，從根本上激勵民眾參與循環經濟。

市民永續：把日常永續行為，變成真正可累積的個人資產

「消費者才是決定永續轉型的關鍵。」市民永續執行長林庠序一語道出創業初衷。傳統企業砸大錢辦淨灘，往往只能觸及少數員工且難以量化效益。市民永續推出的「全民碳集」平台，則提供了一套數位化的解方：將民眾日常的自帶杯、搭乘大眾運輸等行為，透過區塊鏈技術轉化為企業提供的「現金獎勵」。更具破壞性的是，這筆獎勵金不只能提領，還能「錢滾錢」。

透過與全盈支付及群益證券的串接，使用者可透過合規的金融服務申請與委託設定將獎勵金直接投入定期定額的零股投資，讓環保行動真正累積成「個人資產」。這種將永續結合財富管理的模式，成功吸引新光人壽、臺灣票據交換所等13家企業採用，不僅解決B端ESG行銷成效難追蹤的痛點，更透過即時儀表板讓減碳效益一目瞭然。更在綠色科技加速器的協助下，市民永續進一步擴大數據生態圈，成功媒合運動數據平台，並打入國營事業供應鏈。展望未來，團隊已於12月前往馬來西亞與當地農業科技業者簽約，輸出這套臺灣經驗，協助建置當地的永續電商會員系統，朝向「全球永續會員中心」的願景邁進。

從廢棄物處理到資源化、從循環設計到行為改變，這些新創團隊的技術範疇涵蓋了循環經濟的完整價值鏈。他們不只解決環境問題，更創造可獲利、可規模化的商業模式。在工研院產服中心綠色科技加速器的協助下，本屆入選新創透過減碳輔導、實證場域驗證和海外市場拓展，成功躍上國際舞台，展現臺灣新創的技術實力。讓循環經濟不再是理想，而是臺灣正在實踐的永續未來。