「想證明學者是有用的!」AI專家陳昇瑋擔任玉山金科技長,推4項轉型任務
「想證明學者是有用的!」AI專家陳昇瑋擔任玉山金科技長,推4項轉型任務

玉山金控挖角學界大數據及人工智慧專家、台灣人工智慧學校執行長陳昇瑋擔任科技長,也成為國內首間設有科技長的金融機構。其中,陳昇瑋最重要的任務就是整合玉山金控旗下逾千位的「科技聯隊」。

玉山金控科技長陳昇瑋
過去深耕學術界的大數據及人工智慧專家陳昇瑋(右2),加入玉山金控擔任國內金控首位科技長,並擔任科技顧問團隊召集人。
圖/ 張庭瑜攝

過去推產學合作「隔層紗」,決定自己跳進業界

陳昇瑋在2006年從台大電機所博士畢業後,便加入中研院資料科學研究所擔任研究員,主題就是大數據和AI。不只鑽研學術,他也積極推動產學合作,在2014發起台灣資料科學年會,推廣資料科學在各領域的應用,更於2017年發起台灣人工智慧年會,成功邀請AlphaGo主要設計者黃士傑回台發表首場公開演說。而在今年1月底開辦、培育科研及產業人工智慧人才的台灣人工智慧學校,也是由陳昇瑋擔任執行長。

儘管推廣產學合作多年,陳昇瑋發現學界對產業了解仍是「隔一層紗」、能幫的有限,因此決定自己跳進業界,「想向大家證明學者是有用的,」他笑說。

陳昇瑋和玉山的淵源從2015年說起。當時雙方進行產學合作,陳昇瑋將數據分析專長應用於ATM設點、分行績效評估等領域;2016年玉山銀舉辦校園黑客松,與由陳昇瑋擔任理事長的台灣資料科學協會合辦。

而另一個讓陳昇瑋決定加入玉山的原因就和他的背景一樣,也很「數據」。他指出,玉山早在十年前就成立資料分析團隊,而雖然該團隊的成果很難展現、屬於成本單位,但至今團隊人數已成長超過70人,此外,玉山資訊處團隊也在過去兩年成長超過一倍、至今已超過500人,「這些都是玉山願意投入科技的證據。」他說。

做科技轉型,上任後首要有4任務

加入玉山後,陳昇瑋的一大任務就是整合玉山旗下超過1千人的「科技聯隊」,包含CRV(客戶價值風險)大數據分析團隊、資訊處、數位金融事業處,以及過去投資的FinTech公司金財通等。

陳昇瑋表示,上任後將著重在四大面向,一、和消費者的數位通路更暢通;二、以金融科技改善既有產品服務流程(如更精準的洗錢防制、放款評估等);三、開發和實驗新型態的金融科技,有需要也不排除進入金融監理沙盒;四、透過科技提升公司內控、人員招聘、資源管理等工作效率。

他解釋,洗錢防制就很適合導入AI,因為符合「過去仰賴人工、大致講得出規則」這兩個特性。「以前大部分是用統計做,現在用機器學習,有信心做得比傳統方法好。」他說。

AI應用金融業仍有限制

不過他也提到,目前AI應用於金融產業還有些限制,例如機器人理財就是之一。他解釋,機器學習的極限在於,其仰賴過去經驗學習,但在金融風險管理上,很多事件只發生過幾次,沒有一定規則,因此目前最好的方法還是人機協同合作。

另外若以消金領域來看,用戶社群媒體資料掌握在國外企業,且台灣銀行數量多且規模不大,導致資料分散,因此每間銀行分析出的成果可能仍有些偏見。

作為國內金控首位科技長,陳昇瑋表示:「有時候不該做什麼,比該做什麼更重要」,他解釋,科技長的工作不只是將新技術導入金融業,更重要的是,由於現在技術發展太快,有時觀念和法規都還跟不上,因此在技術上的取捨,才是最大的挑戰。

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彰化,是活的!台灣設計展「圓未來之行」:以源創圓,看交通、建設、生活等多方面向,如何從300年中轉譯甦醒,令過去翻頁至今,創建未來!
彰化,是活的!台灣設計展「圓未來之行」:以源創圓,看交通、建設、生活等多方面向,如何從300年中轉譯甦醒,令過去翻頁至今,創建未來!

2025台灣設計展將開展!本次由彰化縣政府建設處 陳昌茂處長與策展人何來香,共同聊聊「圓未來之行」展覽與其背後的城市發展與公共建設,時代帶來了哪些蛻變與機會,彰化的未來,會是什麼模樣?陳昌茂處長談到:「先輕鬆聊聊彰化最為人知的印象吧,許多外地人提到彰化,就是控肉飯與肉圓,美食旅遊確實是大家的共同嗜好,但是否有其他的深度內容,能給大眾重新認識彰化的機會?『台灣設計展:圓未來之行』就是一個好契機。

圓未來之行,與城市一起成長:你所知道的彰化,它是什麼?

300年來的發展,彰化的農業與工業在國內甚至國際都佔有舉足輕重的角色,半工又半農的發展成了城市獨有特色,在行政區劃及地方制度的調整下,縣市間的城鄉差距造成了資源上的落差,因此,政府近年於交通、城市規劃與建設上積極推動許多計畫,此次的展覽為的就是讓民眾看見設計中與蛻變進行中的彰化,包含:彰化交流道的農業區解編、國民運動中心興建、規劃與建設八大生活圈轉運站及全國首創的長照衛福大樓等等,從交通、建設面改善實質生活,正是此次展覽核心,透過時代回顧轉譯為當代及未來發展能量,讓彰化充滿地方鮮活的發展魅力。」

策展人何來香說起,『台灣設計展:圓未來之行』以時間、轉譯、共創為展出主軸,將時間梳理成「過去─現在─未來」,包含:源(回顧記憶與成長記號)、緣(轉譯與生活)、圓(圓未來城市之貌)、合(共創未來),一如處長所說,將300年的背景梳理轉譯,在「交通、建設、生活」呈現,將其佈局為:三個室內展區X一個戶外展區,透過線上互動與實體呈現,讓彰化時代(過去─現在─未來)逐漸活起來,從低調走向鮮活光亮,「現在」,正是未來的縮影與定錨力量。

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「圓未來之行」兩大重要推手:策展人何來香、彰化縣政府建設處陳昌茂處長。
圖/ 彰化縣政府

四大展區表述「三源一合」:未來可以被共創,一同設計理想的生活模樣

『台灣設計展:圓未來之行』共有四大展區,規劃為:源(記憶之源)、緣(轉譯之間)、圓(未來城市)、合(共創未來),同時串接著「時間:過去─現在─未來」的脈絡線,一覽城市的成長姿態。走進展區,開始從「過去」中逐漸甦醒,壓艙石、鐵道枕木等建材文物彷若時光倒流,將觀展者帶回記憶之源,透過佈局中的架構語言,從最微觀的建築元素開始見證曾經,呈現彰化的移居風光;來到「現在」,城市逐漸有了治理與變化,交通疏通了生活與流動,當下的建設創造了更多的「宜居」,像是:「共生共享」,表述著近年的建設成果,如:交通樞紐轉運站、伸港青年住宅、鹿江綠建築,以及老屋改造返鄉青年創業案例等,透過不同形式的交通、城市建設的延伸,以延續更多的綠化、永續、教育與建築示範及全齡照顧與幸福範例城市、共融場域等,舒展著彰化的此刻宜居。
而「未來」正在萌發的可能性,則以情境式劇場呈現城市建設藍圖,置身體驗充滿希望的願景,陪伴居民一起邁向未來。

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員林市衛生所暨長照社福大樓新建工程拿下第23屆公共工程建築工程類金質獎,建築採全齡化無障礙、節能減碳設計。
圖/ 彰化縣政府

陳昌茂處長與策展人何來香提到,「未來城市」象徵著:綻放、圓滿、快捷與新鮮,展區整體風格呈現現代、乾淨、溫暖的未來感,此區域特別設計一個共創互動環節,以大尺度的城市規劃角度出發,邀請觀展者共同打造屬於彰化的未來城市,透過彰交特定區為城市共創背景,觀展者能透過平板互動,依需求、喜好選定主題類型與建築,如:該區域希望如何發展?公園綠地(共融公園、生態濕地)、產業經濟(百貨商場、研發大樓)、休閒育樂(美術館、圖書館等),民眾意見將由 AI 即時生成建築並影響城市發展指數,進而反思發展過程中經濟建設與生活環境的平衡取捨,最終會將互動成果整理成報告做為縣府施政參考,此區域的未來,將是共創而生的實驗計畫之一。而代表「合」的「戶外串聯區」,則是由在地師生以自然素材共創的「魚的肚子是我們的生活」,延伸探索永續、自然、未來想像及綠色療癒,令「圓未來之行」參與民眾跨域孩童到成人,擁抱接納多齡意見,讓想像活躍充滿新鮮生命力。

彰化的蛻變,是成長留下的獨特印記──未來,由我們共創

有趣的是,『台灣設計展:圓未來之行』本次展出地點為:彰化縣立鹿江國際中小學,它不僅是彰化首間公辦的雙語學校,也確定籌設高中部,以接軌國際的教育為目標。當展區中的時間(過去─現在─未來)與交通、建設、生活相互交融與牽連,讓每個時代的彰化,蛻變都因成長而留下獨特印記。從海洋(船運、通商)而生的彰化,在展覽中扣回海洋生態的共創溯源反思。

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鹿江國際中小學新設高中部,預計117年學年度正式招生。
圖/ 彰化縣政府

陳昌茂處長認為,彰化的發展不必然要同於其他城市,當然也不會是其他城市的翻版,因為彰化有自己的專屬發展模式。期待透過此次展覽與共創,讓民眾與我們一起共同體驗最宜人與舒服的生活輪廓與幸福感受以及發掘彰化未來的無限發展可能;策展人何來香笑著分享,彰化是全球百大幸福城市的銀牌級城市,很期待各地民眾來參觀,重新感受彰化,並與群眾一同共創彰化。延續這樣的願景,彰化縣長王惠美也分享:「縣府其實一直在思考,如何擘劃下一個百年都市發展願景,讓民眾的生活變得更好,外移的人口逐漸回流。這些交通、城市建設的規劃、執行與聆聽大眾意見,都是為了一同探索未來、共同創造大家真正嚮往的生活」。

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彰化縣長王惠美與縣府團隊積極規劃下一個百年都市發展願景,打造最宜居 幸福的城市。
圖/ 彰化縣政府

採訪・撰文/楊喻婷

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