Construct Studio開發3D內容創作加速工具VERA,讓VR應用普及、產業爆發
Construct Studio開發3D內容創作加速工具VERA,讓VR應用普及、產業爆發

在今年 CES 展各家大廠紛紛端出新品,便可知道 VR(Virtual Reality)仍是科技產業發展的重點之一。從推出之始,市場便十分期待 VR 產業能成為科技產業下一個引爆市場的焦點,但直到現在卻仍處於雷聲大雨點小的情形。面對這樣的狀況,Construct Studio 的共同創辦人李宗翰(Chuck)認為 VR 產業沒有好的內容出現是主因。

以 VR 技術為底 讓人更親身感受每個故事

Construct Studio 是一間總部位於美國的公司,專注於在 VR 世界中創造互動式敘事體驗。《自由代價(The Price of Freedom)》是他們第一款以 HTC Vive 為平台推出的 VR 互動遊戲影集,遊戲玩家能透過與場景內所有人物、文件、物品的互動進而了解整個電影的情節。影集故事設定在 1960 年代,根據美國情報局 CIA 的藥物實驗 Project MKUltra 改編而成,講述 CIA 如何利用強烈藥物讓無辜市井小民轉變為冷血的殺人工具,

會有這款遊戲的開發來自於 Construct Studio 另外一個共同創辦人 Joel Ogden 的親身經歷。Joel 原先服役於美國軍隊,在結束前往阿富汗追殺賓拉登的大兵生活後,Joel 前往 Rochester Institute of Technology(RIT,羅徹斯特理工學院)攻讀數位美術及 Carnegie Mellon University(CMU,卡內基梅隆大學)娛樂科技研究所,也在研究所期間認識了 Chuck。

就讀 CMU 期間,因為修習課程企劃需求,Joel 與 Chuck 先是一起完成第一部 VR 微電影—《IMAGO(蛻變)》,講述一位深陷閉鎖症候群舞者的故事,Chuck 表示從製作過程到最後看到成品,Joel 與他愈發深信 VR 技術絕對有潛力成為講述故事最好的應用工具,也因此他們希望不只有 IMAGO(蛻變),他們想藉由 VR 將更多故事被更多人看到。

經過一番思考,他們最後決定下一個透過 VR 技術說的故事便是 CIA 的藥物實驗 Project MKUltra,會選擇這個故事另外一個原因在於,Joel 曾擁有親身殺入戰場的經驗,這樣的背景能讓他們在開發過程中,讓故事以更貼近的敘事方式使觀眾感受到當時的來龍去脈,有更真實的感受。

3D 內容創作加速工具—VERA

Chuck 解釋在開發《自由代價》這款遊戲的過程中,團隊發現任何 VR 遊戲開發都需要很多的經歷與時間,所以即便有現成的好內容,也不見得能馬上推出好的遊戲。對於使用者來說,進入 VR 世界後任何一個可觸及、操作的物品,都需要歷經 3D 建模、編寫 Code,最後才能進到遊戲應用,過程十分耗費時間。

這樣的問題,同樣存在團隊開發《自由代價》這款遊戲的過程。團隊一邊開發的過程中,一邊思考是否有方式加速將內容置入 VR 世界的方法?最後,團隊決定動手開發一套 3D 內容創作加速工具— VERA,不僅協助團隊本身開發《自由代價》,也希望將這套工具打造的更加完善,推廣到所有 VR 產業相關者,加速內容開發,進一步加速打造 VR 產業生態系。

不只 VR 產業 教育、醫療產業都能導入應用

那 VERA 到底能幫助開發者什麼忙呢?Chuck 解釋,傳統開發過程裡,如果將一個門從建模開始,到最後變成能互動的成品,最耗費時間的地方在於建模完成之後,工程師耗費大量時間寫 Code 讓門能夠互動,除了耗費大量時間之外,也因為過程中大多是工程師獨自寫 Code,和原先 3D 設計師所設想的互動已經不同,會影響到遊戲的呈現。

VERA 這套工具就是想解決工程師寫 Code 那段浪費的時間及失去的準度,使用者只需要將完成建模的 3D 模型套件丟進去 VERA,VERA 就能夠在軟體模板的基礎下自動生成零組件和動作腳本,接著就能丟到遊戲引擎裡面實際操作及互動。過程中,也因為不若過往需要具備寫 Code 能力才能完成互動設計,因此 3D 設計師也能參與互動設計的開發,加速整個流程。

Chuck 也表示,目前 Autodesk 旗下的 3D 建模軟體 MAYA,以及遊戲引擎 Unity 都有加入團隊 VERA 的開發,也因此使用者使用 VERA,將能與 MAYA 及 Unity 自動連結,進而加速遊戲開發流程。

而 VERA 只能用在 VR 遊戲開發嗎?答案是否定的,Chuck 希望只要有關於互動設計的應用都能夠使用 VERA 的服務,因此 VERA 還可以應用在 3D 電子遊樂器、3D 手機遊戲、AR/VR、醫療/工業培訓模擬,甚至是室內設計演練也可以使用。目前團隊也積極和醫療機構、教育機構洽談,因為一旦成功應用在這些產業,能夠節省的成本和創造的效益將十分可觀。

使用 VERA 流程圖.PNG
VERA 降低內容開發時間。
圖/ 翻攝自 Construct Studio 官方網站

產業結盟 加速推動 VR 產業生態系

因為開發遊戲及軟體,Constrct Studio 順利申請加入 hTC Vive X 加速器,Chuck 更表示因為加速器還有積極參加產業相關活動,一路上認識了很多貴人,像是團隊目前的贊助者便有許多是 VR 相關產業的重量級人物,有 PDI (電腦動畫公司)創辦人Carl Rosendahl、Unity Head of VR/AR Tony Parisi、深圳 hTC ViveX 總監 Kevin Leung、gumi(Megpoid)業務發展總監 Masaru Ohnogi 以及 Upload(AR/VR媒體)總裁 Will Mason,因為有這些贊助者,團隊可以持續開發,以及共同打造產業生態系。

雖然已經有這些外界資源協助,Chuck 回應團隊還是會繼續努力,尤其目前遇到許多投資人不懂技術層面,常常碰壁,團隊對此的方式便是持續開發、改善工具,希望未來能用使用者人數及在軟體而開發出的應用,讓投資人理解工具有多麼好用,也要讓 VR/AR 內容開發不再需要長時間,能快點見到產業爆發的一天。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?

  1. 兩個禮拜至一個月內至少和每位員工一對一的談話 30 分鐘,讓他們有獨立發表意見的空間,由此能提早預防團隊內的紛爭內鬥,並瞭解到每個人的目標或擔憂。

  2. 頻繁的遊戲測試:在遊戲開發過程,我們確保兩個禮拜至一個月內至少有一次對外遊戲測試,讓我們的遊戲能非常直覺的操作然後真正的打入人心。

  3. 分享即行銷:我(Chuck)到中國了解 VR 現下體驗店的過程,為了讓我的旅程不單只有我了解到,我做了幾個小短片,讓不了解中國 VR 市場的人,能透過我的影片快速了解;在美國 VR/AR 圈子學到的東西,透過寫文章的方式分享給更多人知道,希望加速全世界 VR/AR 產業的成長,希望大家不要再犯相同的錯。因為喜歡分享,發現知名度有因此而快速增長的趨勢。

創業午餐會_Construct Studio(VR互動式電影)_2017-12-19_吳晴中攝_00
Construct Studio 共同創辦人李宗翰(CHUCK TSUNG-HAN LEE)
圖/ 吳晴中攝影

團隊資訊

公司名稱:Construct Studio
成立時間:2016/6/6
產品名稱:自由代價(遊戲)& VERA(軟體工具)
推出時間:2016/12/21
團隊人數:6
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本文授權自《創業小聚》,作者:許為傑

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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