遠距偵測患者體溫、呼吸、心跳,台灣智慧照護神器打入日本長照市場
遠距偵測患者體溫、呼吸、心跳,台灣智慧照護神器打入日本長照市場

戰爭電影裡,士兵拿起熱影像狙擊鏡找尋敵人的畫面,外界並不陌生,但這種「遠距離量測溫度」的技術,如果用在醫療保健領域,會擦出什麼火花?

亞迪電子攜手MMB,進軍日本長照市場

9日下午,一場新創公司舉辦的記者會,把科技大咖們全引來了。正崴董事長郭台強、大聯大控股集團不只現身力挺,更領軍投資約新台幣1億元,見證這間做「熱感應雷達」技術的台灣公司與日本mmobility株式會社(簡稱MMB)的戰略合作簽約儀式。

亞迪電子與日本MMB株式會社戰略合作簽約儀式
正崴董事長郭台強(左一)、前行政院長張善政(右二)都對熱影像結合雷達技術相當感興趣。
圖/ 蔡仁譯/攝影

而他們簽約的客戶名號,甚至比站牌企業家還要響亮。MMB株式會社社長安藤國威,曾是日本消費電子集團Sony總裁,任內打造出筆電品牌VAIO,和鴻海、華碩、宏碁都有往來;現在的他,代替日本上市公司TB Group 掌管近40萬張病床上的電視、娛樂系統設備,看好台灣新創有機會能解決日本長照困境。

亞迪電子簽約儀式
日商MMB株式會社安藤國威(圖右)與台灣亞迪電子董事長周育良(圖左)簽訂戰略合作意向書。
圖/ 蔡仁譯/攝影

「日本醫院、醫療中心的病床總數約90萬張,MMB大概掌握了一半。但除了有『通路』,我們更需要技術,才能真正形成長照生態系,」安藤國威說。

電視螢幕安裝智慧照護,遠距偵測呼吸、心跳

他們相中的最後一塊拼圖,正是亞迪電子在2018年的最新產品「非接觸式生理照護系統」,號稱能在不干擾病患、銀髮族的情況下,紀錄人體體溫、呼吸和心跳。

「熱影像(Thermal Imaging)技術和雷達生理感測模組(SIL Rader)就是我們的兩張王牌。」亞迪電子董事長周育良解釋,監測溫度的顯像技術已經有二、三十年,而市面上常見的「手持」熱影像儀,多半用在消防、工業的單次偵測上,但若考慮到成本和應用面,「固定式」的熱影像儀更有發展性。

他表示,過去對「溫度」最敏感的是軍隊,無論地面作戰、飛彈監測,熱影像都能發揮作用,工業設備的溫度偵測發展也相對成熟。可是要轉移成給銀髮族使用的生理照護系統,單單測量體溫,並無法發揮作用。因此,亞迪電子找上了中山大學洪子聖教授團隊,相中他們的專利雷達技術,能靠人體不同的振動波長,偵測出呼吸頻率和心跳,組成了適合長照使用的監測系統。

「只要把產品加裝在電視螢幕方向,就能在不打擾長輩的情況下,讓他們和家屬知道身體變化,」亞迪電子副總經理蘇主勝強調,第一階段會先以保健用途為主,再逐步發展成能讓醫護使用的產品,所以有信心能快速打入日本高階市場。

而這樣的智慧照護裝置,日本MMB株式會社估計將引進一萬床,若未來成效不錯,甚至不排除牽線至其他海外市場。

亞迪電子非接觸式熱影像
亞迪電子的遠距生理照護系統,能夠量測人體溫度、呼吸和心跳,但目前仍需考慮方向和最佳距離限制。
圖/ 蔡仁譯/攝影

雖然,目前這套生理照護系統仍受限於最佳監測角度與距離影響,不過亞迪電子強調,他們將會持續優化與調教系統,也將砸1億元,在北、高兩市增設研發中心,加強產品實力。

成軍於2011年,這間不算小的新創公司,員工數已達到120人。他們不只放眼醫療商機,接下來更希望能做大智慧畜牧、無人機搜救等各種生理數據採集,開啟更多藍海市場。

以下是《數位時代》和亞迪電子董事長周育良的訪談內容:

問: 「熱影像」的運用範圍有哪些?
答: 包括嬰兒的體溫監測、家中長輩的起居安全都是可運用的範圍,現在也有許多智慧零售的解決方案,藉由分析環境溫度,追蹤顧客的動態。而未來除了醫療市場,畜牧業的成長潛力也會很驚人。

問: 畜牧業需要什麼樣的生理數據?
答: 就像患者家屬、醫護人員會想了解人體數據變化,畜牧業也希望更掌握動物的健康。我們目前正和歐美一間畜牧公司合作,幫助他們了解牛隻的脈搏和呼吸對乳量分泌的影響。這種智慧畜牧的趨勢也已經在中國興起。

問: 公司接下來最大的挑戰是什麼?
答: 亞迪電子能透過熱影像儀和雷達採集各種生理數據,但我們相對需要改善的部分在於「分析」,細微的數據差異對人體、動物的影響和改變是什麼?我們希望透過人工智慧做到更有關連、精準的分析和預測。

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Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?
Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?

近年台灣半導體、科技產業在國際市場嶄露頭角,要維持產業競爭力,僱主品牌和良好的人資策略不能忽視。同時,台灣社會面臨高齡化與少子化,伴隨世界經濟局勢瞬息萬變,也讓企業面臨愈來愈嚴峻的產業人才荒挑戰。

「市場變化快速,人才斷層將成為當今企業關注的議題。」Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)表示,企業必須抛棄僵化的職場職能定義,把人才視為技能的組合,才能更加靈活地運用員工專長。「人才是企業最初、也是最終的資產,過去被低估的HR價值正在翻轉,如今透視人才技能與挖掘人才潛力,將是致勝關鍵。」

根據瑞士洛桑管理學院(IMD)最新發布的「2023年IMD世界人才排名報告」指出,以「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標所組成的世界人才競爭力評比中,台灣整體排名較前年(2022)下降1個名次,排名全球第20名;其中,在「吸引與留住人才」指標中排名第21名,顯見台灣企業在徵才、留才策略上仍有進步空間。

Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
圖/ Workday

人才管理,從技能出發

Workday是一家領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商,其平台以人工智慧為核心,幫助客戶提升員工表現、加強工作效率,推動業務永續發展,至今已累計全球逾萬間企業使用,包括超過一半的 Fortune 500強。

聚焦台灣,根據Workday在亞太區數位敏捷度指數調查則指出,台灣有七成企業處於數位轉型緩慢、或停留在戰略階段,數位敏捷度仍須提升。憑藉近20年的實務經驗與洞察,Workday發現許多企業的職業發展途徑過於單一且不夠靈活,導致許多員工因為無法提升職能或實現個人目標,不得不考慮跳槽。

技能是未來工作模式的基礎,而Workday Skills Cloud將會是台灣企業創造差異化優勢的關鍵。透過Workday Skills Cloud,企業可以利用機器學習打造由技能主導的企業策略。目前,全球有2,000多家採用 Workday Human Capital Management的客戶已部署Workday Skills Cloud,因應企業需求實踐人才管理、培養職涯成長和發展,快速回應市場需求。

許耀邦解釋,「Workday為企業打造『以技能為基礎』的策略,其實就是打破只考慮畢業門檻的窄化思維,改以『Skills as currency』的觀點——把人才技能當作貨幣一樣,賦予投資與佈局的價值,以應對不斷變化的環境與挑戰。」換言之,人才管理將從過去人為主觀的管理方式,透過數位轉型轉變成數據驅動思維,讓員工數據能轉化為業務策略,更科學且有效率的應對挑戰。

科技先行,加值三大管理面向

如Workday整合式人力資源管理平台(Human Capital Management,HCM)幫助企業深入了解其人才管理需求,透過履歷等既有資料,Workday HCM可推斷人才潛在技能,協助企業領導者快速辨別出所擁有技能與職缺相符合的潛在人才。

Workday Human Capital Management (HCM)
Workday Human Capital Management (HCM)
圖/ Workday

更進一步的,還有Workday為企業建構的「技能雲」(Workday Skills Cloud),透過機器學習自動生成員工技能標籤,並隨著員工發展持續更新數據,讓企業能即時有效的盤點人才庫、掌握人才技能戰力,並精準的制定出基於技能的人才策略,包括獲取人才、調動人才、員工精進等三大方向。

許耀邦舉例,如某企業客戶需要在一個月內快速組建新團隊,對於跨區的國際企業而言並非易事;然而,透過Workday解決方案,即可一鍵盤點全球人才庫,即時挑選人才組成專案團隊,分配任務。

「Workday以一致的操作方式管理數量龐大的客戶數據,每年處理逾6,500萬名用戶的8,080多億條系統指令。透過訂閱制及聯邦學習(Federated Learning ,一種跨裝置或伺服器的機器學習),Workday可為各個地區或產業的客戶提供獨一無二的數據及系統介面,同時確保遵從隱私及監管條例。如此基於嚴謹與真實的人才數據,讓AI模型得以持續產生有用及可信的結果。」

許耀邦補充,從招聘、到職的各個階段,科技的力量不容忽視。在未來,可期待生成式AI幫助人資生成精準的職位描述(JD),或公司政策懶人包及FAQ、職涯發展建議報告等,不只幫助員工更順利地完成工作,也有助於企業與員工的溝通,更科學的掌握員工狀況與判斷決策。

員工心聲,建立意見表達平台

以人為本,是Workday的企業文化,也是產品核心。如Workday Peakon Employee Voice即是一個智慧型意見表達平台,為員工提供匿名的意見表達管道,培養積極主動的工作氛圍。透過10分制的問卷調查和評論,鼓勵員工分享工作體驗、對工作的期待等。接著,由系統透過心理學計算機制,自動判斷員工情緒與身心狀況,幫助企業即時掌握員工狀態,並即早關懷員工、預防潛在風險。

Workday 美國總部大堂
Workday 美國總部大堂
圖/ Workday

「擁抱一個小改變,就有機會帶來龐大的效益。」面對新時代的挑戰與機遇,許耀邦說最重要的還是企業要勇於踏出第一步,「數位轉型絕對不只是把紙本電子化的表面工作,基於想要更敏捷、更美好的決心,才能真正跟上時代,吸引卓越人才,實現美好未來。」

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