「所有的大玩家都想宰了你，你怎麼辦？」Netflix執行長里德．海斯汀（Reed Hastings）的答案是「專注在內容」。而且海斯汀相信，不斷成長的會員數，就是Netflix發展內容最好的靠山。他預估，今（2018）年會員為Netflix帶進來的營收將可以上看150億美元（約合新台幣4416億元）。
用戶成長帶動營收，Netflix不怕沒錢做內容
自2013年開始投入原創內容製作，Netflix每年都在不斷加大對內容的投資力度，也多次強調這就是贏得消費者的關鍵。而以今年為例，Netflix的原創內容投資金額預計上看80億美元（約合新台幣2350億元），同時還另外加碼了20億美元（約合新台幣589億元）的行銷費用。
只是串流影音市場如果成了花大錢的內容投資競賽，單就資金規模來說，相對於亞馬遜、華特迪士尼等對手，Netflix應該是一點都討不到便宜。事實上海斯汀也不否認，內容投資確實存在風險，對他們來說，如何在對的地方、對的時間，投入對的製作費用，都是他們必須擔心的挑戰。
不過基本上海斯汀認為，Netflix正在創造一個良性循環，當有好內容吸引用戶數成長，Netflix就會有更多收入，而這些收入可以再拿來投入製作出更多更好的內容，然後再吸引更多用戶進來。以今年來看，美國時間6日他於Netflix洛杉磯辦公室受訪時表示，今年會員可望為Netflix帶來150億美元的營收。
看待市場競爭，最好的策略是專注
此外，海斯汀雖不否認串流影音市場的競爭很激烈，但他也提到，Netflix與亞馬遜其實已經纏鬥長達十年之久，截至目前為止的結果是，「我們成功，他們也成功」。畢竟網路電視還是一塊成長中的大市場，他認為Netflix其實也只能說是剛剛開始。而且他看好這塊市場成長動能至少還可以延續十年以上。
同時他也認為，在很多產業來說，經過一番廝殺之後，最終可能只會留下少數幾個大玩家，但對電影或電視產業而言，其實有很多利基市場的發展空間，所以或許不會只有少數玩家能活到最後。而在這樣的特性下，「專注」就是Netflix一個很重要的強項。
當同業開始跨足體育節目或新聞等更多元內容型態時，Netflix始終不為所動，至今還是決定聚焦在電影和電視影集。海斯汀認為，與其分心去看對手做了什麼，專注是更好的策略。「模仿對手？永遠、永遠、永遠不可能！」他說。
