想開始複業生活,卻又擔心財務不自由?從三大面向教你不再為錢所擾
想開始複業生活,卻又擔心財務不自由?從三大面向教你不再為錢所擾

本文摘自:《零工經濟來了》,天下雜誌出版

從收入面增加財務彈性

零工經濟裡有無數機會,可以讓我們按照自己的時程表,開拓額外的收入。我們可以靠副業賺錢、出租資產,或者尋找兼差職缺。現在想增加工作時間,以增加收入,比以前都容易或便利。

加薪升遷

受雇員工和獨立工作者都可以採取的一種策略,就是持續留意增加收入的機會。傳統的全職工作者,應該定期評估是否有和主管協商加薪、依績效發給獎金或為升遷調整職位的可能。如果目前的工作沒有充裕的成長空間或進步機會,那麼可以考慮換工作,以承擔更多責任或增加薪酬。

調整定價

約聘工作者或顧問可以採用的策略,是對照目前市場行情,定期檢查訂價策略。獨立工作或開創服務事業之初,定價低於市場費率,以吸引顧客上門、建立客戶基礎,是常見手法。低價策略容易贏得客戶,藉此累積經驗、建立口碑、改善聲譽,建立更好的立足點。當我們發現我們提供的服務需求太大,還能夠婉拒一些機會時,這可能表示提高費率的時候到了。

轉換客戶層

最後一種策略是考慮轉換目標顧客,針對大型公司出售服務,或者爭取大型專案。

非勞動所得

目前為止,我們只談到從工作(勞動所得)增加收入,而不是投資(非勞動所得)。勞動所得可以提供財務保障和舒適的生活,但是很難致富,因為勞動所得受限於一個人的工作時數,不能無限增加。

非勞動所得來自投資,如不動產、股票市場和事業。最能創造財富的是投資所得。城市布魯金斯的研究發現,財富排名前1%的美國人,絕大多數(53%)的所得來源是投資所得,而不是薪資。和勞動所得比起來,非勞動所得的波動大、風險高,但是潛在報酬也高。非勞動所得的來源是出租不動產,或是持有企業的部分所有權。退休金和儲蓄可以拿來投資股市,藉此產生非勞動所得。進入提供股票薪酬的公司工作,也可以增加非勞動所得。把你名下或承租的不動產出租也是一個管道。

從儲蓄面增加財務彈性

儲蓄給我們彈性、為生活創造選擇,在發生失業或非預期支出等意外的財務困境時,做為緩衝。有儲蓄做靠山,我們可以考慮辭去單調乏味的工作,花時間尋找對的下一步。有儲蓄,才有彈性和選擇。

薪資花一存一

雙薪家庭最有力的財務決策,是完全靠一份薪資生活,將另一份存起來。生活只花一份薪水,另一份薪資可以完全釋出於加速儲蓄、償還債務,或者充實財務緩衝。只靠一份收入生活,也能防止生活開銷過度快速擴張,超越恆常的收入水準。

保留意外之財

如果職涯一帆風順,你可能會發現,自己有相當幸運的時候:因為分紅、加薪、額外的專案,或多領到幾個月薪資的獎金,或重要客戶意外的新專案,讓收入多於預期。有時候,生活也會有意外的現金收入,如意外的退稅、禮金、繼承,或者遣散費。當這些財運來臨,養成儲蓄的習慣,將大部分或全部的意外之財存入銀行,加強現金準備,或大幅減低債務,提早達成財務目標。

善用企業津貼

全職工作者的稅率低於獨立工作者,因為不必支付雇主稅。稅率低加上薪資穩定,是擬定自動儲蓄計畫的好機會,在每個發薪日,將固定比例的薪資撥入儲蓄。

受雇員工的保險和福利成本往往較低,保險的保障範圍也通常較好,所以可以善用這些優勢,將所有的基本健康照護和檢查,都排在這段期間進行,盡量減少自付費用。

此外,還有帶薪休假、教育、訓練和其他專業發展的補助,以及建立人際關係的機會,如出席研討會。如果你是全職工作者,務必充分利用公司福利。

從支出面增加財務彈性

在創投界,投資人和創業家經常談論公司每個月的燒錢率(burn rate),即公司每個月支出的資金淨額(負現金流量)。舉例來說,一家剛起步的科技公司,還沒有營業收入,每個月支出2萬5千美元,那麼燒錢率就是每個月2萬5千美元。但如果它後來每個月的營業收入為2萬美元,燒錢率會是每個月5千美元。壓低燒錢率是追求財務彈性極大化的方法。

練習|計算燒錢率

第一步:計算儲蓄
加總所有流動儲蓄,包括銀行的現金、短期定期存單、股票和共同基金投資(不包括退休帳戶)。

第二步:計算燒錢率
使用支出診斷時蒐集的財務資訊,計算每個月和全年的支出總額。支出總額就是你的燒錢率(在這個步驟,我們假設你處於兩份工作之間,因此沒有收入)。

將第一步的儲蓄金額,除以第二步的每月燒錢率,這個數字能讓你初步有個概念,知道如果沒有收入,目前的生活方式能夠維持的月數,這代表你的財務彈性。儲蓄能夠支撐的月數愈多,代表財務彈性愈大。

第三步:剖析燒錢率
回答下列問題,了解燒錢率背後的驅動因素。
■ 我的首要支出是什麼?
■ 我能降低或消除任何固定支出或消費習慣嗎?
■ 在六個月內,我能夠達成的最低燒錢率是多少?

第四步:計算財務彈性
現在,完成這項練習。請比較目前每月的收入和燒錢率。回答下列問題:
■ 我需要多少收入才能足敷燒錢率所需,並有餘錢儲蓄?
■ 我的生活開銷是低於或高於收入?
■ 開銷和收入之間的差距有多大?

訂定財務計畫

零工經濟是不確定的環境,財務計畫不可或缺。我們需要計畫,因應收入的變動和可能的失業。從事特約工作或顧問工作,必須自己負責繳稅、買健康保險、寄發票、收款,以及管理、追蹤和扣除各項費用。

擬定、執行財務計畫不必花很多時間和金錢,你也不必自行動手。尋求個人財務團隊的諮商服務,是擬定、執行和監控計畫的好方法。財務團隊應該包括下列成員。

財務規畫師

每年和按時收費的財務規畫師見一次面,有助於為財務計畫建立架構和責任。要從無到有打造全面的財務計畫,成本取決於個人處境的複雜度而不同,但一般來說,成本會落在1千到4千美元之間。初步計畫由於需要整備時間,所以成本最高,後續的每年成本應該會較低。你應該找專長為自營客戶的規畫師,或是曾經有相關經驗,了解如何依據變動收入擬定財務計畫。

會計師

在剛開始或者計畫開始獨立工作時,請安排時間和會計師見面。會計師可以建議你如何建立最有利於你的經營架構。許多獨立工作者以獨資業主的身分經營,不需要任何特定的法律結構。有些人會發現,有限責任公司或者小型公司的方式經營最有利。會計師可以幫助你評估這些選項,並根據你的處境,評量各選項的稅賦。

記帳士

許多獨立工作者使用QuickBooks或類似工具,自行追蹤所得和支出。有些人偏好找記帳士代為執行。不管是哪一種,觀念都是維持一套系統,保存財務紀錄、追蹤扣除額和費用,以及管理發票的開立和收款。

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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